Великий и ужасный Ростелеком.
Пост о «любимом» провайдере, великом и ужасном монополисте в моем регионе.
Ранее на протяжении 2-х дней наблюдалась нестабильная работа интернета. С 09.04.2025 по 10.04.2025 включительно соединение отсутствовало. Из-за технических проблем зафиксирован пропуск моих рабочих дней, что привлекло к финансовым потерям. Работаю в банке на удаленке, офисов нет, Т-банк все-таки. Банк кстати хороший, но не об этом.
Приезд инженеров не выявил технических проблем с моей стороны. В моём и соседнем населённом пункте также зафиксированы жалобы на работу интернета. За отсутствие подключения мне предложено лишь компенсировать 2 дня, в пересчёте с тарифа — 47 рублей. Ущерб, который пришлось понести явно не стоит 47 рублей, это вычет из зарплаты, а также расходы на переезд в ближайшее для меня место со стабильным соединением.
Всё бы ничего, наверное и смог бы опять в очередной раз плюнуть на приколы ростика и изображать терпилу, но эти ребята просто игнорируют письма, которые были направлены им. Привет передавал на altai@sibir.rt.ru, туда меня слили в чате поддержки. Я даже не могу отчитаться работодателю, что проблема не на моей стороне. Что не просто так пропустил два рабочих дня, если это и были два дня профилактики, об этом никто не сообщал, да и проблема массовая. В чате ответили по типу: « Сорян, ниче подтвердить не можем, нооо 47 рубликов вернем».