Нельзя заказывать заказы на озон

Пользуюсь Озоном уже 5 лет. Все хорошо, но в январе в 12 часов ночи сам заказался товар и после этого при заказе любых товаров пишет: Обратитесь в поддержку. (Из - за того, что денег на этой карточке не было, товар не оплатился.)

Вот этот товар

В поддержке делают вид что работают и отвечают по шаблону.

Мой аккаунт: 57021093

#ozon