Open-Banks: вы оформили подписку, даже не зная об этом?

Сервис Open-Banks позиционирует себя как "помощник по подбору займов". На главной странице обещают: “выгодные предложения от МФО за пару минут”, “всё онлайн” и “высокий шанс одобрения”. Но уже через несколько дней после ввода данных и номера карты многие пользователи с удивлением обнаруживают: с их карты списались деньги — 499, 999, а то и 1999 рублей. И это не единоразовая оплата, а регулярное списание каждый месяц.

Что происходит на самом деле? Почему вы оформили платную подписку, даже не зная об этом? Разбираемся: — как работает схема Open-Banks, — как отписаться от подписки, — как вернуть деньги, — и где действительно можно получить займ без скрытых услуг.

🔍 Что на самом деле делает Open-Banks

Open-Banks не выдаёт займы. Он не является микрофинансовой организацией. Это так называемая витрина — сервис, который:

  • собирает ваши анкетные и платёжные данные;
  • передаёт их МФО и брокерам;
  • подключает платную подписку на рассылку “подборов”.

Именно за эту “услугу” и происходит списание. Получение займа при этом не гарантируется — вы просто платите за доступ к базе партнёров и рекламным предложениям.

✅ Где взять займ без подписок и обмана

Если вам нужен реальный займ, без маскировки и скрытых списаний — вот список проверенных МФО, которые не подключают подписки и работают напрямую:

💸 Сколько стоит подписка на Open-Banks

Всё начинается с “тестового” платежа — 1, 9 или 29 рублей. Это создаёт иллюзию, что сервис бесплатный. Но дальше:

  • через 1–3 дня активируется платная подписка;
  • ежемесячно списывается от 499 до 1999 рублей;
  • списания могут идти частями — 997₽, 499₽, 150₽, 1₽, чтобы вы не сразу заметили;
  • информация о подписке указана в оферте, которую мало кто читает.

⚠ То есть вы можете не осознавать, что уже дали согласие на регулярные платежи.

🛑 Как отписаться от подписки Open-Banks

Если с вашей карты уже списали деньги — действуйте сразу. Есть три пути:

1. Через сайт (если есть страница отписки)

На некоторых подобных сайтах есть форма отписки,

Для отмены подписки вас могут попросить ввести:

  • ФИО
  • Телефон
  • Email
  • Последние 4 цифры карты
  • Паспортные данные

⚠ Если данные указаны не полностью — заявку могут проигнорировать.

2. Через поддержку

Если страница отписки не работает — пишите в поддержку. Укажите:

  • Причину обращения (незапрошенная подписка);
  • Дату и сумму последнего списания;
  • Ваш телефон и e-mail;
  • Последние 4 цифры карты.

‼ По отзывам пользователей, иногда приходится писать повторно, чтобы добиться ответа.

3. Через банк

Если подписка не отключается — действуйте через банк:

  • заблокируйте текущую карту;
  • отключите автоплатежи в приложении банка;
  • установите лимит на онлайн-оплаты;
  • перевыпустите карту, если списания продолжаются.

💡 Это самый надёжный способ навсегда прекратить списания от сервиса.

🔁 Как вернуть деньги

Способ 1: Претензия в поддержку

Отправьте письменное обращение на email. Укажите:

  • ФИО, номер телефона, email;
  • Сумму и дату списания;
  • Последние 4 цифры карты;
  • Причину возврата (услуга не оказана, подписка оформлена без согласия).

Срок рассмотрения — до 5 рабочих дней. Возврат возможен только на ту же карту, с которой списывались средства.

Способ 2: Чарджбэк через банк

Если поддержка молчит или отказала — воспользуйтесь процедурой chargeback (оспаривание платежа через банк-эмитент карты).

Что нужно:

  1. Позвоните или обратитесь в отделение банка.
  2. Попросите форму для чарджбэка.
  3. Подготовьте: выписку по карте; скриншоты сайта и личного кабинета; копию претензии в поддержку; переписку (если есть).

⏳ Срок рассмотрения — 30–60 дней. Деньги вернут при положительном решении.

👥 Отзывы пользователей о Open-Banks

📌 Алексей, Уфа: «Даже не знал, что подписался. Ввёл карту — и через пару дней списали 999 рублей. Поддержка молчит.»

📌 Ирина, Москва: «Я думала, это обычная анкета на займ. А потом узнала, что оформила платную подписку. Вернуть деньги смогла только через банк.»

📌 Михаил, Тверь: «Сначала сняли 1 рубль, потом списали 1999. Ни одного предложения от МФО не получил. Отписаться удалось только после угроз чарджбэком.»

💬 Комментарий эксперта

«Сервисы вроде Open-Banks работают по классической “витринной” модели. Формально всё указано в оферте, но по факту — человек вводит данные, думая, что оформляет займ, а получает подписку. Это легально, но неэтично. Всегда читайте условия, не вводите карту на неизвестных сайтах и при первых списаниях — сразу действуйте.» — Антон Малышев, финансовый консультант по защите прав потребителей

📌 Вывод

Open-Banks — это не кредитор и не бесплатный сервис. Это платная витрина, маскирующаяся под “помощник по займам”. Пользователь, вводя карту, фактически подписывается на платную услугу, о чём узнаёт слишком поздно.

Если вы уже попали:

  • срочно отписывайтесь и пишите в поддержку;
  • заблокируйте подписку через банк;
  • оформляйте чарджбэк, если вернуть деньги не удалось.

А чтобы не терять деньги в следующий раз — пользуйтесь только проверенными МФО без посредников и скрытых услуг.

ТОП займы на карту с плохой кредитной историей в 2025 году

Начать дискуссию