Что делать, если подключился платный сервис Mini Zaem и с карты списывают деньги
Многие пользователи, пытаясь оформить онлайн-займ через сайт Mini Zaem (или minizaem.ru, mini-zaim.ru и т.п.), неожиданно обнаруживают регулярные списания с карты — 1 499 или 1 999 рублей в месяц. При этом сам займ не приходит, а на почту и телефон сыплются рекламные предложения.
Так происходит потому, что вместо оформления займа вы активировали платную подписку на «сервис подбора кредитов». Причём часто — без явного согласия.
В этом материале расскажем, что это за сервис, кто за ним стоит, как отключить подписку Mini Zaem, можно ли вернуть деньги и как защитить себя от таких схем в будущем.
Лучшие МФО выдающие микрозаймы под низкий процент без отказа в 2025 году: ТОП займы онлайн на карту
🔍 Что такое Mini Zaem
Mini Zaem — это не микрофинансовая организация, а платная витрина предложений МФО и банков. Она:
- собирает данные пользователя (ФИО, паспорт, карта);
- обещает “персональный подбор” займов;
- не выдаёт деньги самостоятельно;
- подключает подписку на услугу, которая заключается в демонстрации списка кредиторов.
Многие жалуются, что после ввода данных займ не приходит, а деньги с карты начинают списывать каждый месяц без уведомления.
🧾 Кто предоставляет услуги
Сервис: Mini Zaem / minizaem.ru / mini-zaim.ru Компания: Часто — ООО, зарегистрированное как оператор персональных данных (но меняющееся) Email: support@minizaem.ru (пример) Официальный сайт: уточняется в оферте ИНН/ОГРН: могут быть скрыты или указаны в условиях мелким шрифтом
⚠ Часто такие сайты используют юридические маскировки: сложные названия, зарегистрированные в разных регионах, и обезличенные контакты.
💳 Сколько стоит подписка на Mini Zaem
- Проверка карты при регистрации — до 99 ₽
- Основная подписка — 1 499–1 999 ₽ каждые 30 дней
- Списания — автоматические, рекуррентные
- Деньги могут списываться частями, если не хватает полной суммы на карте
- Уведомления о начале подписки — чаще всего нет
Важно: один ввод карты и СМС-код — и вы уже клиент с платной подпиской.
❌ Как отключить подписку на Mini Zaem
1. Через сайт сервиса
У некоторых версий сайта есть форма отписки: https://minizaem.ru/unsubscribe (пример)
Что указать:
- ФИО
- Номер телефона
- Последние 4 цифры карты
- Паспортные данные
⚠ Подписка не будет отключена, если данные не совпадают с теми, что были указаны при регистрации.
2. Через техподдержку
Отправьте письмо на почту, указанную в оферте (например, support@minizaem.ru):
Тема: Отмена подписки и возврат средств Текст письма:
Прошу отменить платную подписку на сервис Mini Zaem и прекратить списания.
ФИО: Иванов Иван Иванович Телефон: +7ХХХХХХХХХХ Последние 4 цифры карты: 1234 Дата списания: 01.07.2025 Причина: не осознавал, что оформляю платную услугу, займ не получил.
Ожидайте ответа в течение 5 рабочих дней.
3. Через банк (чарджбэк)
Если Mini Zaem игнорирует обращение:
- Обратитесь в банк — онлайн или по телефону.
- Сообщите, что деньги списали без вашего согласия.
- Попросите оформить возврат по операции (chargeback).
- Приложите переписку с сервисом и доказательства (скриншоты, анкета, отказ в выдаче займа).
⏳ Срок подачи — до 120 дней с даты операции.
💰 Как вернуть деньги
Способ 1: Прямая претензия в сервис Срок — 1 день после списания. Нужно отправить письмо и ждать ответа.
Способ 2: Через банк (chargeback) Сработает, если докажете, что услуга не оказывалась, подписка не была очевидной.
🔒 Проверенные МФО без подписок
Если вам действительно нужен срочный займ — выбирайте сервисы без подписки и автосписаний:
📌 FAQ
Почему подключилась подписка, если я просто искал займ? Потому что в анкете есть “галочка” или согласие с пользовательским соглашением, где скрыт пункт об оплате подписки.
Можно ли вернуть деньги? Да, если быстро написать претензию и/или оформить чарджбэк в банке.
Mini Zaem — это реальное МФО? Нет, это сервис-посредник. Он не выдаёт деньги, а только показывает рекламу займов.
Как проверить, активна ли подписка? Проверьте выписку по карте. Если с регулярностью списывается сумма 1 499–1 999 ₽ — подписка активна.
🧠 Вывод
Mini Zaem — это типичная платная витрина под видом бесплатного сервиса. Подписка подключается автоматически, деньги списываются регулярно, а займы чаще всего не выдаются.
Чтобы защитить себя:
- немедленно отключите подписку через сайт или по почте
- запросите возврат денег или подайте заявление в банк
- в будущем — проверяйте условия перед вводом карты и СМС-кодов