Как Avito нарушает права пользователей — личный опыт

Avito заблокировал мой основной аккаунт якобы за указание “неправильного города”. Вскоре без объяснений заблокировали и мой дополнительный профиль.

Я направила претензию с просьбой разъяснить причины, указать конкретные объявления и передать вопрос в юридический отдел. В ответ — шаблонные фразы, что “специалисты поддержки не обладают юридической квалификацией” (что само по себе звучит абсурдно), а на юриста меня так и не перевели.

После этого они просто перестали отвечать. Ни одного слова, ни одного аргумента — тишина.

❗Самое интересное: минимум 10 человек, с которыми я связалась, попали в аналогичную ситуацию — и всем им Avito спокойно разблокировал дополнительные аккаунты. То есть одним можно, другим — нельзя?

Это уже не просто неудобство, а нарушение прав потребителей и двойные стандарты, которые платформе с таким масштабом недопустимы. Если ваш аккаунт заблокируют — не ждите внятных объяснений, просто исчезните из поддержки.

Пишите жалобы, делитесь опытом. Молчать нельзя.

#авито #avito #нарушениеправ #правапотребителей #авитоблокировка #авитонесправедливость #двоныестандарты #жалоба #блокировкааккаунта #потребительскиеправа #роспотребнадзор #фас #авитоотзыв #опыт #авитоконтроль