Топ-5 мифов о роботах в клининге
Роботизация клининга уже перестала быть экзотикой: умные машины работают в торговых центрах, на складах, в аэропортах и даже в жилых комплексах. Но вместе с популярностью растет и количество мифов, из-за которых компании откладывают внедрение технологий, упуская выгоду.
Миф 1. Робот полностью заменит человека
Да, роботы могут убирать тысячи квадратных метров без усталости, но это не значит, что им не нужен оператор или сервисная команда. В реальности робот – это часть системы, а не её замена. Он идеально справляется с монотонными маршрутами, но при нестандартных ситуациях: разлитие напитка, случайная преграда или перестановка мебели – все равно нужен человек, который быстро подкорректирует задачу. Умный клининг – это синергия техники и людей.
Миф 2. Это слишком дорого
Многие боятся, что покупка или аренда робота разорит бюджет. На практике стоимость владения техникой часто ниже, чем содержание штата уборщиков. Например, одна современная робосистема может обрабатывать заданную площадь в 2–2,5 раза быстрее, чем человек, и при этом ей не нужны отпуска, больничные и ночные смены с повышенным тарифом. В долгосрочной перспективе робот окупается за счет экономии на зарплатах, сокращения сверхурочных и более точного планирования уборки.
Миф 3. Роботы ломаются, а ремонт – головная боль
Современные сервисные контракты включают подменную технику, регулярное обслуживание и даже выезд специалистов в день обращения. Если робот по какой-то причине встал, работа не останавливается: резервная машина подключается к маршруту в течение часа. Это полностью снимает риск простоя, который так боятся заказчики.
«Сервисный контракт должен учитывать предоставление подменной единицы техники в случае поломки, ежедневную чистку роботов и периодическое техобслуживание. Если на объекте меняется планировка или перемещается торговое оборудование, маршруты должны быть перенастроены. И обязательно – статистика, по которой мы можем предложить заказчику варианты повышения производительности и качества уборки»
Миф 4. Робот не сможет качественно убирать сложные зоны
Да, у техники есть ограничения: узкие проходы фуд-корта или зоны с интенсивным пешеходным потоком робот пройдет медленнее. Но именно для этого в маршрутных картах выделяются «зоны исключения» – места, где продолжает работать человек. Всё остальное робот обрабатывает идеально: одинаковое давление щеток, стабильная подача воды и химии, отсутствие усталости или «человеческого фактора».
Миф 5. Роботы — это игрушка для имиджа
Часто робота воспринимают как маркетинговый ход: мол, он больше привлекает внимание, чем убирает. На деле умные машины сегодня – это полноценные рабочие инструменты. Они не просто ездят по галереям, а дают точные данные: сколько метров убрано, сколько воды потрачено, в каком месте задержался дольше. Эти цифры помогают руководителям оптимизировать график, сокращать избыточные ресурсы и делать работу команды предсказуемой.
Связаться с нами:
marketing@alfaservice-co.ru
+7 495 275-33-05
TG: @MASannikovAS