Жалоба на Авито! Немедленная разблокировка аккаунта! Самоуправство и произвол службы поддержки!
Я, зарегистрировал аккаунт на вашей площадке с единственной целью – совершить покупку. Я попытался позвонить продавцу, чтобы уточнить детали товара, и в этот же момент ваша ни на что не годная система БЕЗ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ и БЕЗ ВСЯКИХ ОСНОВАНИЙ заблокировала мой аккаунт!
Я не нарушал никаких ваших правил! Я ничего не продавал, не рассылал спам, никого не оскорблял. Всё, что я сделал – это попытался воспользоваться базовой функцией сайта – ЗВОНКОМ!
Сейчас я не могу ни позвонить, ни написать. При попытке пройти вашу унизительную "верификацию" система выдает ошибку, замыкая меня в порочный круг, из которого невозможно выйти. Ваша служба "поддержки" не поддерживает, а лишь бездумно отправляет шаблонные ответы, не вникая в суть проблемы и не желая помочь пользователю.
Я требую:
1. НЕМЕДЛЕННО РАЗБЛОКИРОВАТЬ мой аккаунт [+79996199668].
2. ПРЕКРАТИТЬ заниматься самоуправством и произволом в отношении законопослушных пользователей.
3. ПРЕДОСТАВИТЬ внятное объяснение, по какой конкретно причине был заблокирован аккаунт за обычный звонок.
4. ИСПРАВИТЬ работу вашего глючного алгоритма блокировок, который мешает нормальным людям пользоваться сайтом.
Ваш сервис позиционирует себя как удобная площадка для покупок, но на деле это сборище багов и бездушных роботов, которые вставляют палки в колеса своим же клиентам. Немедленно исправьте эту ситуацию!