Контур КЭДО обзор функционала и возможностей сервиса.

Контур КЭДО — решение для кадрового электронного документооборота между работодателем и сотрудниками, построенное на инфраструктуре юридически значимого ЭДО. Сервис переводит в «цифру» ключевые процессы: прием и увольнение, дополнительные соглашения, ознакомления с ЛНА, заявления и приказы, сохраняя доказательную базу и трассируемость каждого действия. Документы подписываются электронной подписью — от квалифицированной до усиленной неквалифицированной в сценариях, предусмотренных законом, — с отметками времени и проверкой сертификатов. Для массовых компаний предусмотрены шаблоны и маршруты согласования, которые сокращают цикл подписания и снимают нагрузку с HR и бухгалтерии.

Платформа работает в вебе и мобильных приложениях, поддерживает нотификации, рабочие задачи и централизованный профиль сотрудника. Интеграции с учетными и кадровыми системами позволяют формировать документы из первичных данных и автоматически возвращать результаты в контуры ЗУП/ERP. Архив с разграничением прав и журналами событий упрощает подготовку к проверкам и внутренним аудитам, а дашборды показывают, где теряется время и на каких этапах копятся «хвосты». Сервис ориентирован на гибридный и полностью удаленный формат взаимодействия с сотрудниками, что особенно востребовано в сетевом ритейле, производстве и сервисных компаниях с территориально распределенным штатом. Регулярные обновления поддерживают актуальные требования трудового законодательства и практики безопасной обработки персональных данных. В результате КЭДО от «Контура» воспринимается как надежная основа для масштабируемых кадровых процессов без бумаги и курьеров.

Функционал:

  • Электронное подписание кадровых документов (трудовой договор, допсоглашение, заявления, приказы, ознакомления) с отметкой времени и проверкой ЭП.
  • Маршруты согласования с ролями (HR, руководитель, юрист, сотрудник), дедлайнами, напоминаниями и протоколом решений.
  • Шаблоны и конструктор форм: автоподстановка реквизитов, параметры договора, типовые ЛНА, массовое формирование пакетов.
  • Интеграции с 1С ЗУП, ERP и СЭД: двусторонний обмен данными, регистрация факта подписания, возврат статусов.
  • Мобильное подписание и личный кабинет сотрудника: уведомления, история документов, быстрый доступ к задачам.
  • Юридически значимый архив с поиском по атрибутам, версиями документов и неизменяемым журналом событий.
  • Гибкая система прав и SSO: разграничение доступа по подразделениям, ролям и видам документов.
  • Дашборды и отчеты по SLA: время на этапах, доля подписанных в срок, узкие места по подразделениям.

Преимущества и особенности:

  • Юридическая значимость и соответствие нормам трудового законодательства и требованиям по защите ПДн.
  • Сокращение цикла подписания и издержек: меньше бумаги, пересылок и ручной сверки статусов.
  • Масштабирование на филиальные сети и массовый персонал благодаря пакетным операциям и шаблонам.
  • Комфорт для сотрудника: веб и мобильные сценарии, прозрачные статусы, уведомления и единый архив.
  • Снижение рисков: трассируемость действий, контроль версий, метки времени и проверка сертификатов.
  • Бесшовная работа с действующим IT-ландшафтом через коннекторы и открытый API.
  • Аналитика по процессам: контроль SLA, выявление узких мест, метрики HR-операционной эффективности.
  • Регулярные обновления под изменения форм и практик, методическая поддержка внедрения.

Как работает Контур КЭДО: путь документа от подготовки до архива

  • Формирование проекта документа по шаблону с автоподстановкой реквизитов из 1С ЗУП/ERP.
  • Маршрут согласования с ролями (HR, руководитель, юрист, сотрудник) и дедлайнами.
  • Подписание электронной подписью (в предусмотренных законом случаях — квалифицированной).
  • Фиксация статусов и меток времени, уведомления участникам процесса.
  • Возврат результата в учетную систему, регистрация кадрового события, архивирование.

Какие документы поддерживает КЭДО в Диадоке

  • Трудовой договор, допсоглашения, перевод, изменение условий труда.
  • Заявления сотрудников: отпуск, увольнение, переработка, дистанционный режим и др.
  • Приказы: прием, отпуск, командировка, поощрения, дисциплинарные меры.
  • Ознакомления с локальными нормативными актами, инструкциями и политиками.
  • Согласия на обработку ПДн и иные кадровые формы, допускающие электронный формат.

Чем Контур КЭДО отличается от «классического» ЭДО

  • Ориентация на кадровые сценарии: конструктор шаблонов и типовые маршруты для HR.
  • Личный кабинет сотрудника и мобильное подписании без доступа к учетным контурам компании.
  • Глубокая интеграция с 1С ЗУП: автозаполнение, регистрация результатов, синхронизация статусов.
  • Расширенная аналитика по SLA: где скорость согласования падает и почему.

Юридическая значимость: какие подписи применяются в КЭДО

  • Квалифицированная электронная подпись — для документов, требуемых законом (например, трудовой договор при удаленном оформлении).
  • Иные виды ЭП — для ознакомительных и внутренних документов, если это закреплено в локальных актах и соответствует законодательству.
  • Метка времени, проверка сертификатов, неизменяемый журнал событий — для доказательной базы.
  • Архив с политиками хранения и разграничением прав — для подготовки к проверкам.

Интеграции КЭДО Контур: совместимость и автоматизация

  • 1С ЗУП и ERP: двусторонний обмен данными, автоподстановка полей, регистрация кадровых событий.
  • СЭД/ECM: маршруты согласования, карточки документов, хранение версий и вложений.
  • Каталоги сотрудников и SSO: единый вход, разграничение доступа по ролям и подразделениям.
  • API для кастомных сценариев и интеграции с порталом сотрудника или HRIS.

Безопасность и соответствие 152-ФЗ: как защищены данные в Контур Диадок КЭДО

  • Шифрование каналов и хранения, контроль целостности и аудит доступа.
  • Ролевая модель, принцип минимально необходимого доступа, политика паролей и 2FA.
  • Резервное копирование, версионность документов, план восстановления.
  • Процедуры обработки ПДн в соответствии с законодательством и внутренними регламентами.

Как подключить Контур КЭДО: пошаговый старт

  • Анализ HR-процессов и перечня документов для перевода в электронный вид.
  • Подготовка шаблонов и утверждение маршрутов согласования по ролям.
  • Настройка интеграции с 1С ЗУП/ERP и тестовое подписание в пилоте.
  • Обучение HR и руководителей, коммуникация с сотрудниками, запуск поэтапно.

Что нужно сотруднику для подписания документов в КЭДО

  • Доступ в личный кабинет (веб или мобильный), подтвержденные контактные данные.
  • Средство электронной подписи, соответствующее типу документа (квалифицированная — при необходимости закона).
  • Ознакомление с регламентом КЭДО и согласие на электронный обмен.
  • Стабильное интернет-соединение для онлайн-подписания.

Сколько стоит КЭДО и от чего зависит цена

  • Объем документов и пиковые нагрузки в периодах массового подписания.
  • Число пользователей и сложность маршрутов согласования.
  • Глубина интеграции с 1С ЗУП/ERP, доработки по API, SSO.
  • Дополнительные опции: расширенный архив, мобильные сценарии, поддержка 24/7.

Какие KPI улучшаются после внедрения Контур КЭДО

  • Сокращение времени согласования и подписания кадровых документов.
  • Снижение числа ошибок и расхождений благодаря шаблонам и автозаполнению.
  • Рост доли подписанных в срок документов и прозрачности статусов.
  • Снижение затрат на бумагу, курьерские услуги и ручной ввод в учетные системы.

Типичные ошибки при внедрении электронного кадрового документооборота

  • Неопределенные маршруты и роли — приводят к стопорам на согласовании.
  • Отсутствие единого реестра шаблонов — вызывает расхождения в формулировках.
  • Недостаточная коммуникация с сотрудниками — снижает долю подписаний в срок.
  • Игнорирование интеграции с 1С ЗУП — увеличивает ручной труд и риски ошибок.

Практические советы по оптимизации КЭДО в Диадоке

  • Стандартизируйте названия шаблонов и версии ЛНА для быстрого поиска.
  • Используйте дедлайны и напоминания в маршрутах, внедрите эскалации.
  • Разделяйте потоки: онбординг, текущие кадровые изменения, ознакомления — для приоритезации.
  • Регулярно анализируйте SLA-дашборды и устраняйте узкие места по подразделениям.

Кому особенно подходит Контур КЭДО

  • Сетевому ритейлу и логистике с массовым персоналом и высокой текучестью.
  • Производству и стройке с распределенными площадками и вахтовыми графиками.
  • Сервисным компаниям и call-центрам с регулярными кадровыми изменениями.
  • IT и проектным организациям с гибридным и удаленным форматом работы.
Начать дискуссию