TopCheck

Клиенты давно перестали звонить. Они пишут — в Telegram, WhatsApp, ВКонтакте, на Авито, в Instagram. Менеджер, у которого открыто восемь вкладок с разными приложениями, неизбежно что-то пропускает. Агрегатор мессенджеров внутри CRM решает эту проблему: все чаты в одном окне, история переписки в карточке клиента, автоответы в нерабочее время.

Привет, VC! Меня зовут Михаил, с 2019 года являюсь франчайзи СДЭК. Я не гуру e-com и не продаю курсы «Как выйти на WB с 10 тысячами рублей и через полгода купить Ламбу». Но между тем мы каждый день помогаем нашим клиентам с отправками — начиная от чехлов для айфона и кроссовок до автозапчастей и БАДов.

Знаете ли вы, сколько денег теряете каждый день из-за того, что входящие заявки обрабатываются медленно или вообще теряются? А про скорость реакции и дожим клиентов я вообще молчу.

Умение выступать — давно не привилегия политиков, телеведущих или артистов. Сегодня оно нужно предпринимателю, который презентует проект инвестору, руководителю на стратегической сессии, эксперту в кадре, менеджеру на встрече с клиентом и преподавателю на вебинаре.

Ниже — редакционная подборка заметных российских тренеров и экспертов, чьи про…

Потеря зуба — это не только изменение внешнего вида улыбки. Отсутствие даже одной зубной единицы может повлиять на работу всей зубочелюстной системы: соседние зубы постепенно смещаются, меняется распределение жевательной нагрузки, а костная ткань в области отсутствующего зуба начинает постепенно уменьшаться.

Сад и терраса всё чаще становятся полноценным продолжением дома, а не просто местом для хранения инвентаря или барбекю. В 2026 году эта тенденция переросла в устойчивый тренд, который диктует новые правила для садовой мебели. Давайте разберем главные направления.

Большинство владельцев сайтов ежедневно следят за рекламой, стоимостью заявки и конверсией. Мы открываем Яндекс.Метрику, смотрим количество посетителей, анализируем рекламные кампании, отключаем неэффективные объявления и стараемся снизить стоимость привлечения клиента.

Ситуация, знакомая многим: пациент потратил значительную сумму на протезирование — поставил коронки, мосты, возможно, даже импланты. Первое время всё хорошо: зубы ровные, улыбка красивая, жевать комфортно. Но проходит полгода, год, и начинаются проблемы. Где-то откололась коронка, что-то пошло не так с имплантом, появились головные боли, щелчки в ч…

Каждый год в России продаётся несколько миллионов комплектов дисков. Подавляющее большинство - это литые, по 5–15 тысяч рублей за диск. Кованые занимают от силы 2–3% рынка. При этом запросы на них растут: автовладельцы из сегмента премиум и тюнинг-сообщество давно переключились на ковку.

Почему? И стоит ли переплата в 3–5 раз реальных денег -…

Хотите поставить продажи на поток, но при этом не раздувать штат? Придется построить действительно работающую воронку продаж и организовать грамотную обработку лидов. Здесь на помощь придет CRM-система: она ощутимо упростит работу отдела продаж и автоматизирует их, но только в одном случае… Если корректно настроена!

Двадцать пять лет назад я писал код в редакторе, который сегодня показывают студентам как музейный экспонат. Сейчас я занимаюсь цифровой трансформацией организаций и системами электронного голосования на блокчейне, где счет участников идет на миллионы. Между этими точками - четверть века индустрии, которая менялась быстрее, чем кто-либо успевал это…