Блокировка аккаунта без объяснений после проверки по паспорту.
почта от моего профиля:
k.petrushkinaa@mail.ru.
Авито запросили у меня проверку по паспорту. Фото сделала, после чего мой аккаунт был заблокирован по причине того, что в загруженных файлах были нарушения, то есть либо документы отредактированы, либо на фото есть другие лица, либо мой паспорт уже фигурировал в другом аккаунте. Как это возможно? Профиль существует уже лет 7. Одни положительные отзывы. Продаю личные вещи, никогда никаких нарушений правил Авито не было. Писала на почту тех поддержки Авито, видимо, отвечает бот, потому что ответы однотипные. На мою просьбу произвести проверку вручную - полное игнорирование. Никакого объяснения блокировки нет. Очень не хочется разбираться дальше с досудебными претензиями и тд.