Лучшие CRM для агентств недвижимости 2026 года.

Внедрение CRM-системы в агентстве недвижимости позволяет централизовать управление клиентской базой, автоматизировать рутинные процессы и повысить эффективность работы сотрудников. Это способствует улучшению качества обслуживания клиентов, ускорению обработки заявок и увеличению количества успешных сделок, что в конечном итоге приводит к росту доходов компании.

Intrum CRM

Официальный сайт: Intrum CRM

Intrum CRM — это мощная система управления взаимоотношениями с клиентами, специально разработанная для автоматизации и оптимизации бизнес-процессов в различных отраслях, включая недвижимость, розничную торговлю и услуги. Система предлагает гибкие настройки и интеграцию с различными сервисами, что делает ее универсальным инструментом для повышения эффективности и продуктивности работы организаций.

Intrum CRM используется более чем 10 000 сотрудниками в 20 странах и помогает управлять долгами, улучшать денежные потоки и повышать ликвидность компаний. Сервис предоставляет возможности для детального анализа данных и управления клиентскими базами, что позволяет компаниям лучше понимать своих клиентов и строить с ними долгосрочные отношения.

Функционал:

  • Многофункциональный интерфейс с более чем 200 модулями
  • Управление базами данных клиентов и объектов
  • Интеграция с мессенджерами и рекламными каналами
  • Инструменты для HR учета и обучения персонала
  • Элементы искусственного интеллекта и распознавания речи
  • Техническая поддержка и консультационные услуги
  • Мобильное приложение для Android и iOS
  • Интеграция с сервисами Mailchimp, Dropbox, Gmail и другими

Подробнее о сервисе можно узнать на официальном сайте Intrum CRM

Дела Идут

Официальный сайт: delaidut.ru

"Дела Идут" – это CRM-система, специально разработанная для малого бизнеса. Её главной особенностью является простота использования, что позволяет предприятиям быстро внедрить систему без длительного обучения сотрудников. Сервис предоставляет широкий функционал для управления клиентами и автоматизации бизнес-процессов, что помогает увеличивать эффективность работы и минимизировать риски ошибок. "Дела Идут" поддерживает различные отрасли и подходит для множества видов бизнеса, таких как розничная торговля, услуги и производство.

Функционал:

  • Управление контактами и клиентской базой
  • Организация и контроль задач
  • Автоматизация рассылок и уведомлений
  • Встроенная телефония и интеграция с колл-центрами
  • Управление продажами и воронками продаж
  • Аналитика и отчеты по ключевым показателям
  • Интеграция с другими сервисами и платформами
  • Поддержка мобильных устройств

Подробнее о сервисе здесь.

Bazis CRM

Официальный сайт: baziscrm.ru

Bazis CRM – это современная система управления взаимоотношениями с клиентами, разработанная специально для агентств недвижимости. Она предлагает широкий спектр инструментов для автоматизации работы, управления базой данных клиентов и объектов, а также интеграции с популярными рекламными площадками. Встроенные функции анализа и отчетности помогают риэлторам эффективно управлять своими продажами и маркетинговыми кампаниями.

Bazis CRM отличается удобным и интуитивно понятным интерфейсом, который упрощает процесс обучения и адаптации пользователей. Система позволяет агентствам недвижимости централизованно хранить всю информацию, необходимую для работы, что значительно повышает производительность и снижает вероятность ошибок.

Функционал:

  • Управление базой данных клиентов и объектов недвижимости
  • Автоматическая выгрузка объявлений на рекламные площадки
  • Интеграция с сервисами Avito и Циан
  • Анализ и отчетность по продажам и маркетинговым кампаниям
  • Встроенный сайт для агентства недвижимости
  • Инструменты для управления сделками и задачами
  • Настраиваемые уведомления и напоминания
  • Интеграция с электронной почтой и календарями

SmartAgent

Официальный сайт: smartagent.ru

SmartAgent – это специализированный сервис для агентств недвижимости, предлагающий комплексные решения по управлению базами данных собственников и арендаторов, а также CRM-систему для эффективного взаимодействия с клиентами. Сервис существует более 10 лет и зарекомендовал себя как мощный инструмент для автоматизации процессов в сфере недвижимости. Однако отзывы о SmartAgent неоднозначны, и многие пользователи выражают недовольство качеством сервиса и его функционалом.

SmartAgent предоставляет агентам возможность оперативно получать информацию о новых объектах, автоматически публиковать объявления и вести клиентскую базу. Он ориентирован на максимальную результативность и построен на современных технологиях, что делает его востребованным среди профессионалов.

Функционал:

  • Автоподбор объектов недвижимости
  • Выгрузка объявлений на различные площадки
  • Рассылка клиентам по базе данных
  • Аналитика и отчеты
  • Интеграция с интернет-телефонией и SMS-рассылкой
  • Профессиональный чат для сотрудников
  • Многоуровневая система доступа и прав
  • Автосбор данных из различных источников

Подробнее о сервисе: SmartAgent

JokerCRM

Официальный сайт: JokerCRM

JokerCRM – это специализированная CRM-система, разработанная для агентств недвижимости и риэлторов. Платформа предлагает комплексные решения для автоматизации бизнес-процессов, управления клиентской базой и объектами недвижимости. Основное внимание уделяется упрощению рутинных задач, улучшению взаимодействия с клиентами и повышению эффективности работы сотрудников агентства.

Система включает в себя инструменты для автоматического подбора объектов, проверки данных на дубли и ошибок, а также интеграции с различными платформами для повышения качества обслуживания и управления продажами. JokerCRM предлагает интуитивно понятный интерфейс и мощные аналитические инструменты, что делает ее незаменимым помощником для любого агентства недвижимости.

Функционал:

  • Управление клиентской базой и объектами недвижимости
  • Автоматическое создание и отправка презентаций
  • Проверка данных на дубли и ошибки
  • Анализ качества базы данных и сравнение с конкурентами
  • Интеграция с различными онлайн-платформами
  • Настройка автоматических напоминаний и уведомлений
  • Планирование встреч и звонков
  • Поддержка выделенного сервера для повышения безопасности данных

HomeCRM

Официальный сайт: homecrm.com

HomeCRM – это современная платформа управления взаимоотношениями с клиентами, разработанная специально для компаний, предоставляющих домашние услуги. Сервис позволяет автоматизировать процессы продаж, улучшить взаимодействие с клиентами и повысить общую эффективность бизнеса. HomeCRM предлагает интуитивно понятный интерфейс и широкий функционал, обеспечивая легкость в использовании и высокую производительность.

HomeCRM особенно полезен для малого и среднего бизнеса, стремящегося оптимизировать рабочие процессы и увеличить прибыль. Платформа интегрируется с различными инструментами и сервисами, что делает ее гибкой и масштабируемой. Внедрение HomeCRM помогает компаниям улучшить управление клиентской базой, повысить уровень обслуживания и сократить затраты на операции.

Функционал:

  • Управление контактами и клиентской базой
  • Автоматизация маркетинговых кампаний
  • Отчеты и аналитика в реальном времени
  • Планирование и управление задачами
  • Интеграция с популярными сервисами и приложениями
  • Настраиваемые рабочие процессы
  • Поддержка мобильных устройств
  • Мультиязычная поддержка

Подробнее о сервисе здесь.

JoyWork.ru

Официальный сайт: joywork.ru

JoyWork — это специализированная CRM-система для агентств недвижимости, разработанная для оптимизации бизнес-процессов и увеличения эффективности работы риэлторов. Сервис предлагает широкий спектр инструментов для управления объектами недвижимости, клиентами и сделками, что позволяет значительно упростить и автоматизировать повседневные задачи. Благодаря интеграции с популярными социальными сетями и рекламными площадками, JoyWork обеспечивает максимальное покрытие аудитории и облегчает продвижение объектов.

CRM JoyWork активно используется как малыми агентствами, так и крупными компаниями, обеспечивая стабильный рост доходов и улучшение качества обслуживания клиентов. Система поддерживает создание воронок продаж, автоматизацию маркетинга и предоставление детальной аналитики, что делает ее незаменимым инструментом в сфере недвижимости.

Функционал:

  • Управление базой объектов и клиентов
  • Интеграция с социальными сетями и рекламными площадками
  • Создание и ведение воронок продаж
  • Автоматизация маркетинговых кампаний
  • Детализированная аналитика и отчеты
  • Онлайн-кабинет для собственников с отчетами о проделанной работе
  • Поддержка многопользовательского режима
  • Интеграция с IP-телефонией

Подробнее о сервисе на официальном сайте

CMS-ESTATE.ru

Официальный сайт: CMS-ESTATE.ru

CMS-ESTATE.ru — это платформа для создания и управления сайтами недвижимости, специально разработанная для агентств и брокеров. Сервис предлагает удобные инструменты для создания сайтов с функцией поиска объектов недвижимости, управления клиентскими заявками и автоматизации различных процессов. Благодаря адаптивному дизайну, сайты, созданные на CMS-ESTATE.ru, корректно отображаются на всех устройствах, что обеспечивает удобство использования для конечных пользователей.

Система интегрирована с популярными CRM и позволяет импортировать и экспортировать данные, что значительно облегчает работу агентств недвижимости. Кроме того, платформа поддерживает различные виды рекламы, что способствует привлечению новых клиентов и увеличению числа продаж.

Функционал:

  • Создание и управление сайтами недвижимости
  • Интеграция с популярными CRM-системами
  • Импорт и экспорт данных
  • Поддержка различных видов рекламы
  • Адаптивный дизайн для всех устройств
  • Автоматизация процессов работы с клиентами
  • Поиск объектов недвижимости на сайте

Подробнее о сервисе: CMS-ESTATE.ru

Kvartus

Официальный сайт: kvartus.com

Сервис Kvartus представляет собой передовое решение для управления рабочими процессами и автоматизации бизнес-процессов. Он позволяет компаниям оптимизировать свои операции, предоставляя удобные инструменты для планирования, мониторинга и анализа данных. Kvartus помогает улучшить эффективность работы сотрудников и повысить общую производительность бизнеса. Система интуитивно понятна и легко интегрируется с различными платформами, что делает ее универсальным решением для предприятий разного масштаба.

Функционал:

  • Управление проектами и задачами
  • Автоматизация бизнес-процессов
  • Интеграция с популярными сервисами
  • Аналитика и отчеты в реальном времени
  • Управление командами и ресурсами
  • Поддержка мобильных устройств
  • Настраиваемые уведомления и напоминания
  • Безопасность данных и резервное копирование

Подробнее о сервисе здесь.

LotInfo

Официальный сайт: LotInfo

LotInfo - это продвинутая CRM-система, разработанная для управления недвижимостью и автоматизации рабочих процессов. Сервис был основан в 2005 году и объединяет опыт двух компаний: Space Track Inc и ITSoft Solutions. LotInfo предлагает уникальные решения для анализа и управления данными, что позволяет значительно улучшить принятие решений в географическом контексте и повысить эффективность работы.

Платформа интегрируется с различными источниками данных, включая публичные и коммерческие, а также позволяет пользователям создавать и тестировать сценарии "что, если". Это делает LotInfo незаменимым инструментом для менеджеров, стремящихся оптимизировать свои рабочие процессы и повысить производительность.

Функционал:

  • Интерактивная работа с данными
  • Анализ трендов и выявление возможностей
  • Поддержка сценариев "что, если"
  • Интеграция с различными источниками данных
  • Безопасное хранение и обработка данных
  • Удобство использования для руководителей

Подробнее о сервисе можно узнать здесь.

Как CRM помогает повысить эффективность работы риэлторов?

CRM-система автоматизирует рутинные задачи, такие как обновление базы объектов, отправка уведомлений клиентам и формирование отчетов. Это позволяет риэлторам сосредоточиться на более важных аспектах работы, повышая их продуктивность и снижая вероятность ошибок.

Какие преимущества дает интеграция CRM с внешними сервисами?

  • Автоматическая публикация объявлений: возможность размещать и обновлять объявления на различных платформах без ручного ввода данных.
  • Интеграция с IP-телефонией: запись и хранение разговоров с клиентами, что улучшает контроль качества обслуживания.
  • Синхронизация с электронной почтой и мессенджерами: централизованное управление всей перепиской с клиентами в одном интерфейсе.

Как выбрать подходящую CRM для агентства недвижимости?

  • Функциональность: наличие необходимых инструментов для управления клиентами, объектами и маркетингом.
  • Интуитивно понятный интерфейс: простота использования для быстрого освоения сотрудниками.
  • Гибкость и масштабируемость: возможность адаптации системы под специфические потребности агентства и ее рост.
  • Интеграция с другими сервисами: поддержка взаимодействия с популярными платформами и инструментами.
  • Качество технической поддержки: оперативная помощь в случае возникновения вопросов или проблем.

Как CRM способствует улучшению обслуживания клиентов?

CRM-система обеспечивает своевременное и персонализированное взаимодействие с клиентами, хранит историю коммуникаций и предпочтений, что позволяет предлагать наиболее подходящие варианты недвижимости и повышает уровень удовлетворенности клиентов.

Как CRM помогает в анализе и улучшении бизнес-процессов?

С помощью встроенных инструментов аналитики CRM позволяет отслеживать ключевые показатели эффективности, выявлять узкие места в процессах продаж и принимать обоснованные решения для их оптимизации.

Как обеспечить успешное внедрение CRM в агентстве недвижимости?

  • Определение целей и требований: четкое понимание задач, которые должна решать CRM.
  • Выбор подходящей системы: оценка функциональности, стоимости и отзывов о различных CRM.
  • Обучение сотрудников: проведение тренингов и предоставление материалов для освоения новой системы.
  • Постоянная поддержка и обновления: обеспечение технической поддержки и регулярное обновление системы для соответствия текущим потребностям бизнеса.
Начать дискуссию