Кейс WAU: HR-платформа внедрена за неделю, вовлечённость выросла с 50% до 98%
WAU — ведущий российский производитель инновационных бьюти-девайсов и уходовой косметики — за одну неделю внедрил HR-платформу «МояКоманда», сделав решительный шаг к цифровизации HR-процессов.
Что изменилось?
- Вовлечённость сотрудников выросла с 50% до 98%
- Типичный вопрос «Где найти нужную информацию?» фактически исчез
- HR-команда сэкономила до 20 часов в месяц за счёт автоматизации рутинных задач
Почему это важно?
Компания с семилетним опытом и сотнями тысяч заказов ежемесячно на сайте, маркетплейсах и в партнерских сетях нуждалась в единой системе, которая объединит корпоративные коммуникации, инструменты и ключевую информацию.
Ранее сотрудники терялись в потоке сообщений, ссылок и документов.
«Нам нужна была стабильная платформа, которая будет расти вместе с компанией и станет центром корпоративной культуры»
Запуск и внедрение
Платформа «МояКоманда» была развернута и настроена всего за неделю одним специалистом, который отвечал за её наполнение, обучение персонала и поддержку по мере освоения возможностей системы. Главный вызов — сделать решение привлекательным для команды и быстро внедрить его в ежедневные процессы. WAU удалось это благодаря акценту на вовлечённость, а не на принуждение, что особенно важно для опытных сотрудников.
Главные результаты:
- Корпоративный портал стал центром важной информации: новостей, событий и обновлений
- Геймификация: начисление баллов за активность и обмен их на подарки в корпоративном магазине повышает мотивацию
- Ускоренный адаптационный процесс: удобный онбординг с необходимой информацией в одном месте
- Автоматизация HR-заявок: отпусков, встреч 1-on-1 и других рутинных процессов
- Системное обучение: единый доступ к курсам и тестированиям
- Экономия времени HR: около 20 часов в месяц для стратегических задач
Совет от HR-директора
«Не откладывайте внедрение платформы, используйте геймификацию с первых дней и совершенствуйте процесс в ходе работы»
Этот кейс — яркий пример, как эффективная HR-платформа повышает вовлечённость и даёт надёжную базу для масштабирования без потери корпоративной культуры.