Конструкторы интернет-магазина в Telegram, когда хочешь хотя бы какой-то независимости от маркетплейсов, а денег мало

Родственница загорелась идей запуска собственного интернет-магазина, дабы разбавить наглые маркетплейсы в её не большом бизнесе. От запуска собственного онлайн-стора я её сходу отговорил, так как очевидно, что малый бизнес едва сможет конкурировать с самими маркетплейсами. Однако есть и альтернативное решение - это Telegram интернет-магазины, которые можно создать в конструкторе за считаные копейки и несколько дней.

Конкурировать в телеграм даже с крупными площадками не так и сложно, а эффективность часто в разы выше. Немного погрузившись в тематику и дабы избежать создания велосипеда с 0, я бегло пробежался по 7 автоматизированным конструкторам Mini App Telegram.

Речь идёт не о классических чат-ботах, а о полноценных мини-приложениях с расширенной логикой, встроенной оплатой и удобным мобильным интерфейсом.

Я выделил эти 7 просто по субъективным ощущениям их зрелости, так как конечно решений для Telegram-магазинов сейчас куда больше – только на первый беглый взгляд больше 20 различных. Это довольно много и уже само по себе показывает, насколько ниша востребована. Мне же захотелось найти те из них, которые эффективно закрывали бы базовые задачи: позволяли делать рассылки, продавать цифровые товары, работать с любой валютой и принимать онлайн-оплату (банковские карты, СБП и другие способы).

Итого мой шорт-лист следующий: uCoz, TgShop.io, WebBot.shop, PuzzleBot, ibot, Leadteh, Wame.Tools и Teleport – конечно же у всех есть живые кейсы: действующие магазины, которые принимают заказы.

Для сравнения сервисов я взял минимальные тарифы каждого конструктора, посмотрел их ограничения и сопоставил платформы по ряду параметров:

1. Возможность кастомизации дизайна. Речь о возможности настроить внешний вид магазина: использовать готовые шаблоны или собирать дизайн с нуля. У большинства конструкторов такой гибкости нет - интерфейсы магазинов получаются похожими друг на друга. Там, где смена дизайна доступна, каждый каталог может выглядеть по-своему: магазин игрушек не будет визуально напоминать магазин табачной продукции.

2. Цветовая схема и шрифты. Здесь всё довольно прозрачно: вы можете задать фирменные цвета для кнопок, текста и других элементов каталога, а также выбрать светлую или тёмную тему. Это важно, если нужно выдержать единый бренд-стиль.

3. Импорт товаров. Возможность массово загрузить ассортимент в каталог бот-магазина и при необходимости вести учёт остатков на складе. Это особенно удобно при большом количестве позиций.

4. Интеграция служб доставки. Подключение к логистическим сервисам - СДЭК, Почта России, Яндекс, Boxberry и др. При наличии интеграции прямо в боте показывается карта с выбором пункта выдачи, а стоимость доставки рассчитывается автоматически с учётом расстояния, веса и габаритов заказа.

5. Модификации товара. Варианты одного и того же товара, отличающиеся параметрами или ценой. Классический пример - стройматериалы разного объёма или веса. Краска “Олимп SuperWhite” может продаваться в банке 2 л и 5 л: состав тот же, но объём и стоимость разные. В каталоге это один товар с вариациями, а не две отдельные карточки.

6. Доступ к коду и открытое API. Возможность встраивать собственные скрипты, HTML-блоки и расширять функциональность каталога. Открытое API позволяет интегрировать конструктор с внешними системами - например, с CRM, для которой нет готового модуля.

7. Сайт. Некоторые платформы предлагают не только Telegram-бота, но и полноценный веб-сайт интернет-магазина, индексируемый поисковиками. Это удобно: бот и сайт работают на одной общей базе - одни и те же товары, клиенты и заказы, без дублирования каталога и ручного сведения продаж.

8. Встроенная служба поддержки. Речь не о техподдержке самого сервиса (она есть у всех в обзоре), а о поддержке внутри вашего магазина. Функционал позволяет подключить оператора, который будет отвечать клиентам прямо в боте: консультировать по ассортименту, наличию, ценам. Во всех решениях также есть AI-консультант для автоматических ответов.

9. Реферальная система. Конечно речь не о партнёрках самих конструкторов (чтобы пользователи приводили новых клиентов и получали процент с тарифов), а возможность встроить реферальный механизм внутрь бот-магазина. Покупатели могут приглашать друзей и получать за это бонусы, скидки или долю от прибыли.

10. Поиск по каталогу. Базовый, но критически важный инструмент для онлайн-торговли: пользователь может найти нужный товар по названию или тегам/ключевым словам. Это сильно экономит время, особенно при широком ассортименте.

11. Чат-комьюнити. Сообщество пользователей конструктора - общий чат, в котором владельцы магазинов обсуждают рабочие вопросы: логистику, налоги, юридические нюансы, оплату, дизайн, продвижение каталога и т.д. Там же обычно разбирают особенности платформы, делятся ошибками и решениями. Я считаю этот пункт одним из ключевых: наличие активного чата показывает, что сервис развивается, востребован и вызывает доверие. По сути, это живой чат продавцов внутри экосистемы платформы.

Я попробовал расставить по своим критериям в лист, конечно, по субъективному взгляду и собственному мнению (ненавижу слово эксперт, но свое мнение офигенно важное, конечно почти всегда имею).

В сводной таблице одна галочка = один балл, спасибо курсу статистики на моем MBA. Я сознательно не учитывал стоимость тарифов и конкретные лимиты - сравнивать их в лоб не совсем корректно, потому что у каждого бизнеса свои масштабы: объём каталога, число пользователей, частота заказов и т.д.

В оценку вносил только сам факт наличия ключевых функций. Чем больше набрал конструктор баллов, тем более он универсален и готов к запуску магазина из коробки - без костылей и допиливания.

Интересная деталь. Многие из представленных конструкторов совсем новые - не более 3 лет с момента запуска. При этом в верхних строчках рейтинга оказываются в основном те платформы, которые работают уже по пять и более лет. По итоговой таблице это хорошо заметно: ветераны рынка обгоняют новичков за счёт ширины функционала и стабильной работы.

Не успеваю дописать побольше про сами магазины, но сделаю это на днях. Очень хочу поделиться каким открытием для меня оказалось существование проекта ucoz.ru/bot/ (более 20 лет на рынке и после де-факто краха, воспряли да ещё и на супер технологическом уровне) или очень удобный leadteh (показавшийся сначала вообще не релевантным).

Весь вопрос именно в инфраструктуре самого Телеграм и если он не будет запрещён (скорее всего не будет, что уже понятно), то конечно маркетинг через Телеграм с лидами и прямым использованием для продаж именно телеграм-магазинов - это один из выходов для тех, кто ищет относительной независимости от маркетплейсов. Также большинство указанных сервисов уже ведут работы с попытками интеграции в мессенджер Макс.

Возвращаясь к Телеграм, отдельный плюс - это низкая конкуренция внутри самого мессенджера. Сейчас суммарное число реально работающих магазинов оценивается менее чем в 3000, тогда как на Wildberries, по данным официального портала PRO Wildberries за 2025 год, уже около 1,3 млн продавцов. При этом одна из самых востребованных тематик в Telegram - доставка еды и продуктов - вообще отсутствует на WB, что создаёт дополнительный зазор для роста.

Сама история с анализом таких решений меня прямо затянула – я обошел около 50 разных штуковин / магазинов и приятно был удивлен технологичности и защищённости! Она кстати выше, чем у классических интернет-магазинов на том же WooCommerce, Shopify.

Помимо uCoz, TgShop.io, WebBot.shop, PuzzleBot, ibot, Leadteh, Wame.Tools и Teleport есть ещё масса конструкторов достойных упоминания, но конечно лист был бы почти бесконечен и не поместился бы в мою. Большинство из этих конструктор еще находятся на бета-тестировании или только начали свой путь: Sellzbot, SmartBotPro.ru, TGShops, bot-t, BotMaker, BotMag, WebAppz, Optimiser_Diary, it-shop-tg, Unitee, Teleshop, Robosell, TGMall и Posman.

PS: насчет примеров самих интернет-магазинов, которые я посетил:

Было бы наивно полагаться только на рекламные бюджеты и я поспрашивал знакомых, кто близок к индустрии ТГ разработки, а кто на чём вообще функционирует, подсветили мне и несколько примеров живых магазинов (будем верить, тк конечно проверить это несколько сложновато). Стоит отметить, что все они выполнены реально оч круто, даже порой удивляешься сколько можно выжать всего из Телеграм!

Ucoz.ru
Демо-магазины: @Dolce_Bot, @demo_technosphere_bot, @SportClothesBot
Живые магазины клиентов: @afz_shop_bot, @beautykoreanbot, @Real_Svyaz_bot

Leadteh
Живые магазины клиентов: @GORKIY_supp_bot, @FloramaBot @SvarovskyShopBot

PuzzleBot
Живые магазины клиентов: @goldfishlipetsk_bot, @EkoFreshBot

iBot
Демо-магазины: @edakdomubot, @mirigrushekbot
Живые магазины клиентов: @YourBeadsBot