Блокировка на avito

Теперь, когда немного успокоилась, напишу свою историю с авито. 11 декабря 2025 года я получила от #авито блокировку без права восстановления аккаунта. Без обЪяснения причин, только с ссылкой на множественные варианты. Это был третий бан. На Авито я с 2013года, 148 положительных отзывов от реальных покупателей, рейтинг 5.0. Вся переписка с покупателями, продавцами и службой поддержки велась корректно, с уважением. Номер профиля на авито 21266828. Будет длинно. По порядку. Первый бан состоялся 20 мая 2025. Признаки взлома моего аккаунта(фото1). Авито сбросил пароль и заблокировал аккаунт. Профиль восстановили в этот же день, но все объявления были заблокированы с уведомлением: «проверьте объявления и удалите которые создали не Вы». Я проверила, все мои. На следующий день их удалось разблокировать, написав снова в поддержку (фото 2). 27 мая, не прошло и недели, вторая блокировка. На этот раз Авито мне сообщил причину –«технические неполадки»(фото 3, 4). Авито запросил справку об операции по последнему запросу. Я проверила, ответила, что была выслана книга на сумму 214р, скинула чек. Не сошлось с их данными! Очень странно. Авито предложил проверку по паспорту. Повозмущалась, но решила, надо сделать. Каково же было моё удивление, что проверку по паспорту я тоже не прошла! Снова не сошлось. Ни от кого не прячусь, дорожу репутацией. Периодически продаю комнатные цветы, на каждом фото есть название сорта и моя фамилия. Понимая, что работает какая-то программа, проверяет бот, попросила проверить вручную. (фото 5) Мне ответили, что профиль не заблокирован, он активен (вопрос-зачем?), но в профиле включен безопасный вход. Это означает, что я смогу зайти с помощью смс. Но только через 30 дней. Причина «неверно ответили на вопросы и не смогли убедиться, что профиль принадлежит Вам»»(фото 6). Я крайне возмущена, потому что все данные настоящие, мои документы и чеки. Смирилась, месяц выждала. После этого аккаунт восстановили. Причина была- техническая ошибка. Всё это время мне продолжали на почту приходить оповещения от Авито с отзывами, благодарностью от моих покупателей. Но ответить технической возможности у меня в тот период не было. По истечении 30 дней написала в поддержку, и мне снова предложили сверить чеки. Уже не надеясь, что всё пройдет удачно, скинула документ об оплате по операции на авито. Ура, совпало! Мне сообщили, что позвонит голосовой помощник, и профиль будет восстановлен. Выяснилось, что в профиле проверку по паспорту я не проходила. А что это было тогда?(фото 7, 8) Мне сменили номер профиля(фото 9), но отзывы и все мои обЪябления сохранились. Уже хорошо! Доступ восстановили. 11 декабря 2025. Не прошло и полгода, как меня в #Авито_заблокировали в третий раз. По моим предположениям, это случилось после того, как я, желая встретиться по поводу покупки, написала свой номер телефона. Увидела сразу бан. Я сделала фото с телефона того человека, с которым вела переписку(фото 10). Она была сама в шоке, почему заблокировали. Внизу, под моим номером телефона, было написано: «Ваш собеседник предлагал сомнительные условия сделок, поэтому его профиль заблокирован». Сейчас частенько не бывает мобильного интернета, поэтому – как без номера телефона?

В ответ на мой запрос Авито написал «некоторые действия могли вводить других пользователей в заблуждение…». Без подробностей, зато со ссылкой на пункт 14 правил авито, а там все возможные нарушения. Но при этом мне сообщили «вы можете пользоваться Авито, но только как покупатель». (фото 11). Это я смогла сделать уже с профиля Вконтакте. Пользовалась немного, вначале не было технической возможности разместить обЪяление, а потом она появилась. Я решила, значит, прощена! Разместила одно, и тут же полетела в бан, уже из этого аккаунта. Теперь вся история.

В заключении, хочу сказать, что я благодарна этому сервису, ведь столько много покупала и продавала там. Если бы правила для пользователей были прозрачны, меньше бы случалось таких историй. А так получается, что не знаешь, что фактически случилось, какая ошибка. Итак, подводя итоги. Первая блокировка- попытка взлома, вторая блокировка -технический сбой, третья блокировка за то , что оставила номер телефона. Истинной причины не знаю, вероятно так.

Все еще надеюсь на восстановление. А если не случится- буду отзывать все свои персональные данные. Спасибо, что прочитали.