А у MAX поддержка существует рабочая?

Ребенку заблокировали аккаунт, ни с одного устройства не зайти! Так самое смешное - домашнее задание присылают ссылкой в max.

Я уже вторую неделю бьюсь в чат поддержки, никто ни разу не ответил!! Вот это висит сутками

4 дня не отвечают и по почте support@max.ru