«Луна займ» списывает деньги? Как отключить платные услуги и остановить автосписания (без формы отписки)

Если вы увидели списания и хотите прекратить платные услуги «Луна», действуйте по шагам ниже. Важно: на странице “отписки” нет формы отмены — там размещена инструкция/статья, а в личном кабинете может не быть кнопки отключения. Поэтому основной рабочий путь — поддержка + отключение рекуррента в банке.

«Луна» — это не МФО, а сервис-посредник (подбор/обработка заявки/рассылки). Пользователь оставляет заявку, а затем получает предложения МФО и оформляет займ уже у выбранной компании.Платные списания обычно возникают из-за подключенных сервисных услуг (подписка, уведомления, обработка заявки), на которые пользователь соглашается при оформлении.

✅ Кредит Плюс → ДО 50 000 ₽ — ставка от 0%, срок до 168 дней. Посмотреть условия займа

✅ Лайм займ → ДО 100 000 ₽ — ставка от 0%, срок до 364 дней. Перейти к предложению

✅ Небус → ДО 300 000 ₽ — ставка от 0%, срок от 84 до 175 дней. Изучить параметры займа

✅ До зарплаты → СРОК ДО 365 ДНЕЙ — сумма до 30 000 ₽, ставка от 0%. Открыть условия МФО

✅ Центрофинанс → ДО 500 000 ₽ — ставка от 0%, срок до 1825 дней. Проверить предложение

ВСЕ УСЛОВИЯ ЗАЙМА СМОТРИТЕ НА ОФИЦИАЛЬНОМ САЙТЕ МФО. ОФОРМЛЯЙТЕ ЗАЯВКУ ТОЛЬКО ПОСЛЕ ОЦЕНКИ ПЕРЕПЛАТЫ, СРОКОВ ВОЗВРАТА И СОБСТВЕННОЙ ПЛАТЕЖЕСПОСОБНОСТИ.

Чаще всего встречается:

Ниже — порядок действий, который обычно помогает остановить списания.

Это самый быстрый способ “обрубить” дальнейшие списания.

Что сделать:

Если в приложении нет такого раздела:

Даже если рекуррент в банке отключили — обязательно зафиксируйте отказ от услуг письменно.

Email: support@greenmoney.ruТелефон: 8 (800) 200-00-10Контакты: https://xn----7sbb1alhmc7c.xn--p1ai/contact

Шаблон письма (коротко, по делу)

Тема: Отказ от платных услуг «Луна» и прекращение списаний

Текст: Прошу отключить все платные услуги/подписки, привязанные к моим данным, и прекратить любые дальнейшие списания. Данные для идентификации: ФИО, телефон, email, дата и сумма последнего списания. Прошу подтвердить отключение в ответном письме.

Что приложить/указать, чтобы не затягивали:

Если списание было “только что” и вы считаете его спорным:

Шаблон на возврат:

Тема: Запрос на возврат средств

Текст: Прошу рассмотреть возврат средств за списание (дата, сумма). Услуги прошу отключить/подписку отменить. Данные: ФИО, телефон, email. Прошу дать письменный ответ по результату.

Так как формы отмены нет, страница отписки используется как инструкция.

✅ Кекас → СРОК ДО 180 ДНЕЙ — сумма от 3 000 до 50 000 ₽, ставка от 0%, срок от 3 до 180 дней, возраст заемщика от 21 до 70 лет. ПСК — от 0% до 292% годовых. Может подойти тем, кому важен широкий выбор срока возврата. Проверить актуальные условия

✅ Turbozaim → ДО 50 000 ₽ — сумма от 3 000 до 50 000 ₽, ставка от 0%, срок от 7 до 168 дней, возраст от 18 до 65 лет. ПСК — от 286,4% до 292% годовых. Можно рассмотреть, если нужен срок больше одного месяца при сумме до 50 000 ₽. Посмотреть параметры Turbozaim

✅ Срочно деньги → ДО 100 000 ₽ — сумма от 2 000 до 100 000 ₽, ставка от 0%, срок от 1 до 180 дней, возраст заемщика от 18 до 80 лет. ПСК — 292% годовых. Вариант для тех, кому важен широкий диапазон сумм и сроков. Сравнить условия займа

✅ EcoZaym → ДО 50 000 ₽ — сумма от 2 000 до 50 000 ₽, ставка до 0,8% в день, срок от 5 до 30 дней, возраст от 20 до 65 лет. ПСК — от 0% до 292% годовых. Подойдет для сравнения небольших краткосрочных займов. Узнать условия EcoZaym

✅ Joy Money → ДО 100 000 ₽ — сумма от 3 000 до 100 000 ₽, ставка от 0%, срок от 10 до 168 дней, возраст от 21 до 65 лет. ПСК — от 0% до 292% годовых. Можно рассмотреть, если нужна сумма до 100 000 ₽ с более продолжительным сроком возврата. Открыть предложение Joy Money

ВСЕ УСЛОВИЯ ЗАЙМА СМОТРИТЕ НА ОФИЦИАЛЬНОМ САЙТЕ МФО. ОФОРМЛЯЙТЕ ЗАЯВКУ ТОЛЬКО ПОСЛЕ ОЦЕНКИ ПЕРЕПЛАТЫ, СРОКОВ ВОЗВРАТА И СОБСТВЕННОЙ ПЛАТЕЖЕСПОСОБНОСТИ.

Почему списания идут, хотя займ я не получал? Платеж может относиться к платной услуге сервиса (подписка/рассылка/обработка заявки), а не к займу в МФО.

Можно ли отписаться без личного кабинета? Да. Самый рабочий вариант — письмо в поддержку + отключение рекуррента в банке.

Что делать, если поддержка не отвечает? Отключите рекуррент в банке, фиксируйте обращения (скрин/письмо), при спорных списаниях открывайте спор операции в банке.

#лунаЗаймОтписаться #лунаЗаймОтписатьсяОтПлатныхУслуг #лунаЗайм #отписка #отключитьПодписку #остановитьСписания