Чат-боты сокращают время на обработку запросов, повышают производительность сотрудников, принимают и обрабатывают заказы, консультируют, приводят лидов, собирают обратную связь и многое другое. Just AI, разработчик технологий в сфере разговорного ИИ, собрал бесплатные курсы на базе визуальных конструкторов и те, где пригодятся навыки программирования.
на курсере есть специализация Customer Experiences with Contact Center AI - Dialogflow ES https://www.coursera.org/specializations/customer-experience-gcp
там интересная программа на dialogflow, 3 месяца, ориентированная на довольно сложные проекты. может быть бесплатным, вроде бы.
Спасибо, надо будет посмотреть! :)
Спасибо, полезно
Мы рады :)