Какая есть альтернатива Mediaslide? CRM для модельных агентств

Модельные агентства и школы моделей в России до сих пор управляют базой моделей через Excel, Google Таблицы и десятки чатов в Telegram. Карточка модели — отдельный файл, фото — папка на Google Диске, заявки от клиентов — сообщения вперемешку с личной перепиской. Мы разрабатываем систему, которая собирает это в одном месте — и в этой статье расскажем, как она устроена и почему мы не стали просто копировать зарубежные решения.

У модельного агентства или школы есть три стороны, которым нужно работать с одними и теми же данными по-разному:

Универсальные CRM (Битрикс24, amoCRM и подобные) не решают это хорошо, потому что не заточены под структуру данных модельного бизнеса — параметры модели, статусы фото-модерации, категории по типажам. А специализированные иностранные платформы вроде Mediaslide — заточены, но создавались под другой рынок.

Mediaslide — один из самых известных сервисов для модельных и талент-агентств за рубежом. У него серьёзный функционал: drag-and-drop букинг кастингов, опций и джобов, карта для скаутинга, мультивалютная бухгалтерия с поддержкой европейской и американской налоговой отчётности, e-signature для контрактов, встроенный чат.

Проблема не в качестве продукта, а в том, что он не решает несколько конкретных вопросов российского агентства:

Мы решили делать продукт не "Mediaslide, но похуже", а с другим фокусом: закрыть конкретные операционные задачи российского агентства, плюс то, что зарубежный сервис не обязан решать — юридическая чистота хранения данных и доступная стоимость для среднего и небольшого бизнеса.

Каждая модель — это карточка с полным набором параметров: рост, вес, объёмы, размер одежды и обуви, цвет глаз и волос, опыт работы, готовность к загранкомандировкам. Можно посмотреть карточку модели без регистрации — это работает как публичный каталог для клиентов. При этом полная фамилия и контакты остаются закрытыми и видны только агентству и самой модели.

Раньше любое изменение в карточке модели — это сообщение администратору в чате, потом ручной перенос в таблицу. Мы сделали личный кабинет, где модель сама редактирует параметры, контакты и фотографии. Изменения не публикуются автоматически — они попадают на модерацию, и администратор подтверждает или отклоняет их одним действием. Это снимает с агентства рутину ручного переноса данных, но оставляет контроль за тем, что публикуется.

Модель может загрузить сразу несколько фотографий за один раз, а не по одной. Администратор видит все фото в любом статусе — на проверке, одобренные, отклонённые — может менять порядок отображения перетаскиванием и удалять лишние.

Агентство создаёт кастинг, и модели откликаются на него своей карточкой прямо внутри платформы — без переписки в личных сообщениях и без необходимости агентству вручную собирать список откликнувшихся.

Под конкретный заказ можно собрать подборку моделей и отправить клиенту для согласования. Клиент видит историю своих заказов и статус бронирований в личном кабинете, а не выясняет это в переписке.

Договоры и сопутствующие документы по сделке хранятся в системе, и доступ к ним есть у обеих сторон — агентства и клиента. Это закрывает классическую проблему "договор потерялся в почте у кого-то одного".

У модели, клиента, скаута и администратора — разный уровень доступа к данным. Модель видит и редактирует свою анкету, клиент — каталог и свои заказы, скаут взаимодействует с моделями по своей части процесса, администратор управляет всем.

Технически это веб-приложение на Node.js и PostgreSQL, без зависимости от конструкторов сайтов — мы сознательно не стали строить это на no-code платформах, потому что для модерации фото, ролей доступа и кастингов с откликами нужна гибкость, которую no-code решения дают с трудом. Развёртывание — на серверах в России, что снимает вопрос с 152-ФЗ по умолчанию, а не как доработку. А ПО официально зарегистрировано в России. Это еще одно огромное приемущество, потому что технически -- Mediaslide нельзя пользоваться российскому бизнесу, так как данные хранятся не на российских серверах и на трансграничную передачу данных, обычно у агентств нет никакого разрешения.

Мы делаем систему для школ моделей, модельных агентств, кастинг-студий и букинг-агентов — то есть для тех, кому сейчас приходится держать базу моделей в Excel, Mediaslide или Tilda а кастинги вести в Telegram. Систему можно дорабатывать под структуру конкретного агентства — добавлять поля анкеты, категории моделей, процессы согласования под то, как именно устроен бизнес у заказчика.

Если вы руководите модельным агентством или школой и хотите посмотреть, как это работает на практике — пишите в Telegram, покажем демонстрацию на реальных сценариях: t.me/kmahaev