Фестиваль Alfa Future People: кейс для тех, кто понимает
Фестиваль Alfa Future People – международный фестиваль современной музыки и технологий, который в 2019 году прошел уже в шестой раз недалеко от Нижнего Новгорода.
Количество участников: несколько десятков тысяч человек.
Территория: огороженный периметр площадью 50 гектар, несколько внешних и внутренних зон доступа.
Рабочих мест операторов: 33
Турникетов: 26
Нагрузка: несколько проходов в секунду.
Предпосылки внедрения
Фестиваль на открытой площадке – объект с точки зрения СКУД нетипичный: открытая территория со слабой IP-инфраструктурой, высокая нагрузка на точки доступа и большое количество рабочих мест операторов системы. Работа над проектом началась всего за 3 недели до мероприятия: организаторы фестиваля по разным причинам решили сменить предыдущую систему контроля доступа и, опираясь на рекомендации, обратились к нам.
В сжатые сроки нам предстояло:
- понять, что именно требовалось заказчику;
- понять, какие существуют технические возможности и ограничения оборудования и инфраструктуры;
- сформировать техническое задание;
- адаптировать программную часть СКУД под задачи фестиваля;
- обеспечить корректный импорт больших баз идентификаторов в СКУД;
- настроить и обеспечить бесперебойную работу системы контроля доступа практически «в поле» - на огромной территории и при большой нагрузке.
Подготовка идентификаторов
Субподрядчики организаторов передали нам две базы идентификаторов: гостей фестиваля (несколько десятков тысяч с разными уровнями доступа) и сотрудников аккредитованных компаний (несколько тысяч также с разными уровнями доступа). Каждая из этих баз формировалась разными исполнителями, поэтому мы привели их к единому виду и подготовили для импорта в СКУД.
В целом логика работы с идентификаторами гостей на фестивале была следующей. Каждому билету, который покупали гости, присваивался уникальный номер. Непосредственно на билете он печатался в виде штрих-кода. База с этими номерами и была импортирована в Sigur. Гость, приходя на фестиваль, предъявлял билет со штрих-кодом оператору. Оператор же должен был считать код и выдать посетителю браслет формата Mifare. В Sigur номер штрих-кода связывался с UID браслета из также ранее загруженной базы.
Так как операторами были волонтеры фестиваля, и у них не было опыта работы с системами контроля доступа, мы полностью переработали для них интерфейс: операторы видели только сообщения с понятными и четкими инструкциями по дальнейшим действиям с идентификаторами.
Схема импорта сторонних баз данных в СКУД и схема прохода гостей фестиваля
Каждый час мы выводили и предоставляли организаторам и различным службам, обеспечивающим безопасность на фестивале, отчет о количестве людеи на территории мероприятия.
Оборудование и стабильность системы
Всего было организовано 4 зоны прохода, 33 рабочих места операторов, 25 турникетов. Количество контроллеров выбирались из расчета 1 контроллер на 2 турникета.
Нагрузка на точки доступа в пиковые моменты достигала нескольких проходов в секунду. Система за счет своей архитектуры и объемной автономной памяти контроллеров обеспечивала мгновенную передачу только что зарегистрированного идентификатора на все контроллеры - даже при большом количестве рабочих мест операторов и проходов в секунду. То есть гости, получив браслет у оператора, практически сразу прикладывали его к считывателю турникета и попадали на территорию.
На фестивале также было важно пресечь все попытки повторного прохода по одному и тому же браслету нескольких гостей. Поэтому была задействована функция ПО Sigur Antipassback, которая запрещала вход в зону фестиваля, если до этого не был совершен выход по этому идентификатору.
Нам рекомендовали Sigur как систему, способную решать практически любые задачи по контролю доступа, а саму компанию – как высококомпетентную в области СКУД, способную быстро понять задачу, предложить решение и реализовать его. Как показал опыт фестиваля Alfa Future People, все рекомендации соответствовали деиствительности.
Основные результаты внедрения:
В сжатые сроки были выявлены потребности заказчика
Заказчик получил четкое техническое задание и план деиствии
- Было доработано ПО под потребности, обозначенные в техническом задании
Обеспечен корректныи импорт базы идентификаторов в СКУД
- На самом фестивале обеспечена быстрая и стабильная работа системы контроля доступа при высоких нагрузках