IMP Zaim: что это за списание, как отписаться от платных услуг и вернуть деньги
Обозначение IMP Zaim может появиться в банковской выписке после регистрации на сайте платного сервиса подбора займов «Профессиональный займ». Деньги списываются не в счет погашения кредита, а за информационные услуги: обработку заявки, подбор предложений и дополнительные сервисы.
Сам проект не является банком или микрофинансовой организацией. Он не выдает заем, а только показывает предложения партнеров. Поэтому оплата подписки не означает, что заявка будет одобрена и деньги поступят на карту.
Кратко: как отписаться от IMP Zaim
Для отключения платных услуг необходимо перейти в личный кабинет IMP Zaim, войти по номеру телефона, который использовался при регистрации, и удалить привязанную банковскую карту.
Если войти в личный кабинет не получается, заявление на отключение можно отправить на электронную почту client@zaim-pro.me. Дополнительно рекомендуется обратиться в банк и запретить повторные списания в пользу IMP Zaim, Zaim Pro или ООО «КликМаркет».
Важно понимать: удаление карты останавливает будущие платежи, но не возвращает деньги, которые уже были списаны. Для возврата потребуется отдельное обращение.
Займы напрямую без оплаты услуг посредника
Если деньги нужны срочно, необязательно пользоваться платным сервисом подбора. Заявку можно направить непосредственно в МФО, заранее изучив стоимость займа, срок возврата и полную стоимость кредита.
Ниже собраны несколько предложений с прямым переходом на сайты микрофинансовых организаций.
✅ До Зарплаты — до 100 000 ₽. Ставка от 0%, срок от 10 дней до 1 года, ПСК от 117,120% до 365,000% годовых. Перейти к оформлению
✅ Центрофинанс — первый заем от 0%. До 30 000 ₽, срок до 35 дней, ПСК до 292% годовых. Рассчитать сумму
✅ еКапуста — первый заем без процентов. До 30 000 ₽, ставка от 0% до 0,8% в день, ПСК от 0% до 292% годовых. Подать заявку онлайн
✅ Турбозайм — до 100 000 ₽ онлайн. Ставка от 0% до 0,8% в день, ПСК от 286,400% до 292,000% годовых. Посмотреть доступные условия
✅ Быстроденьги — заем на карту или наличными. До 100 000 ₽, ставка от 0% до 0,8% в день, ПСК от 25,550% до 292,000% годовых. Проверить предложение
Прямой переход на сайт МФО позволяет подать заявку без платного сервиса подбора, но не отключает уже оформленную подписку IMP Zaim. Для прекращения списаний необходимо отдельно удалить карту в личном кабинете или обратиться в поддержку.
Одобрение не гарантировано. Сумма, срок, ставка и другие условия определяются МФО после рассмотрения заявки.
IMP Zaim — что это за списание
IMP Zaim — это обозначение операции, которое может использоваться при оплате услуг сайта zaim-pro.me. Проект работает под названием «Профессиональный займ» и предлагает помощь в подборе кредитных и микрофинансовых предложений.
В банковской выписке встречаются разные варианты названия платежа:
- IMP ZAIM;
- IMP ZAIM PRO;
- IMP ZAIM PRO M;
- IMP ZAIM PRO M SAMARA RUS;
- ZAIM PRO ME;
- ООО «КликМаркет».
Если в выписке указано похожее название, стоит сверить дату операции, сумму и историю посещения сайтов. Иногда сокращенные названия получателей платежей выглядят непонятно, поэтому определить источник списания только по нескольким буквам бывает сложно.
В случае с IMP Zaim платеж обычно связан не с выдачей или возвратом займа, а с платным обслуживанием заявки.
Что представляет собой сервис «Профессиональный займ»
«Профессиональный займ» — посредник между пользователем и финансовыми организациями. После заполнения анкеты сервис обрабатывает полученные данные и предлагает варианты займов от партнеров.
Проект:
- не выдает деньги от своего имени;
- не является банком;
- не является микрофинансовой организацией;
- не принимает решение об одобрении займа;
- не гарантирует получение денег после оплаты услуг.
Платеж взимается за работу сервиса, а не за положительное решение кредитора. Даже если заявка была отклонена всеми партнерами, стоимость уже оказанных информационных услуг может не возвращаться автоматически.
Почему IMP Zaim списывает деньги с карты
Регулярные платежи обычно начинаются после заполнения анкеты и привязки банковской карты. Во время регистрации пользователь подтверждает номер телефона, принимает условия сервиса и соглашается с оплатой услуг.
Для проведения платежа карта привязывается к личному кабинету. После этого сервис может использовать рекуррентные списания — операции, которые проходят без повторного ввода номера карты и кода подтверждения.
Поэтому новые платежи иногда появляются даже тогда, когда пользователь больше не заходит на сайт. До момента отключения подписка может продолжать действовать автоматически.
Самые распространенные причины неожиданного списания:
- условия оплаты были прочитаны невнимательно;
- стоимость услуги находилась рядом с кнопкой подтверждения заявки;
- пользователь ожидал получить заем, а не оформить подписку;
- карта была привязана, но после подачи заявки ее не удалили;
- платный сервис был открыт через рекламу или другой сайт;
- данные заявки сохранились в личном кабинете.
Сколько стоят услуги IMP Zaim
На сайте может быть подключено абонентское обслуживание стоимостью до 2 499 рублей в месяц. Общая сумма может списываться частями, поэтому в выписке иногда отображается несколько небольших операций вместо одного платежа.
Кроме основной услуги, пользователю могут предлагаться дополнительные опции:
- помощь в формировании заявки на кредитование — 999 рублей;
- рейтинг заемщика — до 379 рублей;
- обработка заявки и подбор предложений;
- информационные и рекламные рассылки.
Актуальную стоимость лучше проверять в личном кабинете и в документах, которые действовали на дату регистрации. Тарифы и перечень дополнительных услуг могут меняться.
Как отписаться от платных услуг IMP Zaim через личный кабинет
Основной способ отключения подписки — удаление банковской карты на официальном сайте.
Шаг 1. Открыть личный кабинет
Перейдите по ссылке:
Используйте именно официальный адрес сайта. Не вводите данные карты на сторонних страницах, которые обещают отменить подписку за отдельную плату.
Шаг 2. Войти по номеру телефона
Укажите номер, который использовался при заполнении заявки. Для подтверждения входа может потребоваться код из SMS.
Если код не приходит, проверьте правильность номера и запросите его повторно. При отсутствии доступа следует сразу перейти к обращению в службу поддержки.
Шаг 3. Найти привязанную карту
Откройте раздел с платежными данными, банковскими картами или активными услугами. Название нужного раздела может отличаться в зависимости от версии сайта.
Проверьте, какая карта используется для оплаты, и убедитесь, что последние четыре цифры совпадают с картой, с которой проходят списания.
Шаг 4. Удалить карту
Нажмите кнопку удаления или отключения банковской карты. После операции в личном кабинете не должно остаться активного способа оплаты.
Если отображается отдельная кнопка отмены подписки, ее также необходимо нажать. Желательно отключить все дополнительные услуги, а не только основное абонентское обслуживание.
Шаг 5. Сохранить подтверждение
Сделайте скриншот страницы, на которой видно, что карта удалена, а активные услуги отсутствуют. Он пригодится, если списание повторится и придется обращаться в банк.
Как отключить IMP Zaim через службу поддержки
Когда личный кабинет не открывается или удалить карту самостоятельно невозможно, отказ от услуг следует направить по электронной почте.
Адрес поддержки:
В обращении нужно указать:
- фамилию, имя и отчество;
- номер телефона, использованный при регистрации;
- адрес электронной почты;
- последние четыре цифры карты;
- дату и сумму последнего списания;
- требование отключить все платные услуги;
- требование удалить привязанную карту;
- просьбу направить письменное подтверждение.
Полный номер банковской карты, срок действия, CVC-код, пароль от банка и коды из SMS сообщать нельзя.
Шаблон заявления на отключение услуг
Тема письма: «Отказ от платных услуг IMP Zaim».
Текст обращения: «Прошу расторгнуть договор на оказание платных услуг, отключить абонентское обслуживание и все дополнительные услуги, прекратить рекуррентные списания, а также удалить данные моей банковской карты из платежной системы. ФИО: ____. Номер телефона, указанный при регистрации: ____. Электронная почта: ____. Последние четыре цифры карты: ____. Дата и сумма последнего списания: ____. Прошу направить письменное подтверждение отключения услуг и удаления карты».
Письмо рекомендуется отправлять с того адреса, который был указан в анкете. Ответ и копию отправленного обращения нужно сохранить.
Как отписаться по телефону
Связаться с представителями сервиса можно по номеру:
8 (499) 302-70-12
Горячая линия работает ежедневно с 06:00 до 22:00 по московскому времени.
Оператору следует сообщить номер телефона, использованный при регистрации, и попросить:
- найти активную учетную запись;
- отключить абонентское обслуживание;
- отменить дополнительные услуги;
- удалить банковскую карту;
- остановить повторные платежи;
- зарегистрировать обращение;
- отправить подтверждение на электронную почту.
Во время разговора желательно записать дату обращения и имя сотрудника. Если оператор назовет номер заявки или обращения, его также нужно сохранить.
Как остановить списания через банк
Обращение в банк особенно полезно, если сервис продолжает снимать деньги после удаления карты или не отвечает на письма.
Сначала проверьте в приложении разделы «Подписки», «Автоплатежи», «Регулярные платежи» или «Оплата в интернете». Если там отображается IMP Zaim, Zaim Pro или ООО «КликМаркет», отключите разрешение на последующие операции.
Затем напишите в чат банка и попросите установить запрет на рекуррентные списания в пользу этого получателя. В обращении желательно указать название операции, дату и сумму последнего платежа.
Если банк не может заблокировать конкретного получателя, может потребоваться перевыпуск карты. При этом обычная блокировка карты не всегда расторгает договор с сервисом, поэтому заявление в IMP Zaim все равно нужно отправить.
Что делать, если списание повторилось
Повторная операция после отписки может означать, что карта не была удалена, заявка на отключение еще не обработана или платеж был сформирован до прекращения договора.
В такой ситуации нужно:
- Проверить личный кабинет и убедиться, что банковская карта отсутствует.
- Повторно отправить заявление на client@zaim-pro.me.
- Приложить скриншот отключения подписки.
- Указать дату первого обращения.
- Потребовать вернуть платеж, проведенный после отказа от услуг.
- Обратиться в банк и оспорить операцию.
- Запретить дальнейшие рекуррентные списания.
- Сохранить ответы сервиса и банка.
Если платежи продолжаются, несмотря на неоднократные обращения, можно направить жалобу в Роспотребнадзор. Вопросы, связанные с обработкой и удалением персональных данных, рассматривает Роскомнадзор.
Прямые предложения МФО с подробными условиями
Платный подбор не повышает вероятность одобрения, поскольку итоговое решение все равно принимает выбранная финансовая организация. Перед заявкой стоит сравнить не только доступную сумму, но и срок, возрастные требования и полную стоимость кредита.
Следующие предложения ведут непосредственно на сайты МФО. Это позволяет самостоятельно изучить условия и отказаться от услуг посредника.
✅ Небус — крупная сумма и длительный срок. Доступно от 3 000 до 300 000 ₽ на срок от 1 до 175 дней. Ставка — от 0% до 0,8% в день, ПСК — от 0% до 292% годовых. Заявки принимаются от граждан РФ в возрасте от 18 до 88 лет. Предложение подойдет тем, кому требуется сумма больше стандартных 30 000 ₽ или продолжительный срок возврата. Узнать доступный лимит
✅ Надо Денег — от 1 000 до 100 000 ₽. Срок займа составляет от 1 до 168 дней, ставка — от 0% до 0,8% в день, ПСК — от 0% до 292% годовых. Подать заявку могут совершеннолетние граждане РФ. Вариант подойдет для небольшой суммы до зарплаты или займа с более длительным погашением. Заполнить анкету заемщика
✅ EcoZaym — короткий заем на карту. Сумма составляет от 1 000 до 30 000 ₽, срок — от 7 до 30 дней, ставка — до 0,8% в день, ПСК — от 0% до 292% годовых. Заявки рассматриваются от заемщиков в возрасте от 20 лет. Предложение рассчитано на небольшие расходы, когда долг можно закрыть одним платежом в течение месяца. Рассмотреть условия займа
✅ А Деньги — первый заем от 0%. В зависимости от тарифа доступно от 2 000 до 100 000 ₽ на срок от нескольких дней до 1 года. Ставка составляет от 0% до 0,8% в день, ПСК — от 0% до 292% годовых. Возраст заемщика — от 18 до 75 лет. Подойдет тем, кто хочет выбрать между краткосрочным займом с одним платежом и более длительным продуктом. Подобрать подходящий тариф
✅ Юкки — до 100 000 ₽ без залога. Сумма займа — от 3 000 до 100 000 ₽, срок — от 7 до 100 дней, ставка — от 0% до 0,8% в день, ПСК — от 0% до 292% годовых. Заявка доступна заемщикам в возрасте от 18 до 90 лет. Предложение может подойти как для небольшой суммы до зарплаты, так и для более продолжительного погашения. Проверить предварительные условия
Перед оформлением важно оценить будущую переплату и убедиться, что платеж получится внести вовремя. Продление займа и просрочка увеличивают итоговую сумму долга.
Переход на сайт любой МФО из этого блока не отключает подписку IMP Zaim. Для остановки платежей необходимо отдельно удалить карту на zaim-pro.me и направить отказ от услуг.
Одобрение не гарантировано. Окончательная сумма, ставка и срок зависят от решения микрофинансовой организации.
Как проверить, что IMP Zaim больше не списывает деньги
После выполнения всех действий стоит убедиться, что подписка действительно отключена.
Проверьте следующее:
- в личном кабинете нет привязанной карты;
- дополнительные услуги отключены;
- на электронную почту отправлено заявление;
- получено подтверждение от поддержки;
- банк запретил повторные операции;
- в течение следующих дней не появилось новых платежей;
- скриншоты и переписка сохранены.
Иногда отключение обрабатывается не сразу. Поэтому банковские операции желательно контролировать еще несколько дней.
Можно ли вернуть деньги за IMP Zaim
Отмена подписки и возврат денег — разные процедуры. Удаление карты прекращает будущие списания, но уже оплаченная услуга не аннулируется автоматически.
Вернуть деньги проще, если:
- платеж прошел после отключения подписки;
- карта была списана повторно после удаления;
- услуга подключилась без понятного подтверждения;
- стоимость и периодичность платежей были показаны неясно;
- сервис не может подтвердить согласие пользователя;
- услуга фактически не была оказана;
- списание не узнается владельцем карты.
При этом гарантировать возврат нельзя. Сервис может сослаться на то, что обработка заявки, подбор предложений или отправка информации уже были выполнены.
Как подать заявление на возврат
Заявление отправляется на client@zaim-pro.me. В нем нужно перечислить все спорные операции и отдельно потребовать отключить будущие платежи.
Шаблон заявления на возврат денег
Тема письма: «Требование о возврате денежных средств».
Текст обращения: «Прошу вернуть денежные средства в размере ____ рублей, списанные ____ года с банковской карты, оканчивающейся на ____. Я не намеревался продолжать использование платных услуг и прошу предоставить подтверждение заключения договора, дату и способ выражения согласия, наименование подключенного тарифа, перечень фактически оказанных услуг и расчет понесенных исполнителем расходов. Также прошу расторгнуть договор, отключить все дополнительные услуги, удалить данные банковской карты и прекратить последующие рекуррентные списания. ФИО: ____. Номер телефона: ____. Электронная почта: ____. Прошу направить ответ и результат рассмотрения заявления по указанному адресу».
К письму можно приложить банковскую выписку, чек, скриншот операции, подтверждение удаления карты и переписку со службой поддержки.
Как оспорить платеж в банке
Если сервис отказал в возврате или не ответил, можно подать заявление в банк. Такая процедура не означает автоматического возврата: банк изучит обстоятельства операции и запросит подтверждения.
В обращении следует указать:
- название получателя платежа;
- сумму и дату операции;
- причины несогласия со списанием;
- дату отключения подписки;
- дату обращения в сервис;
- результат переписки с поддержкой.
Особенно важно приложить доказательства, если операция прошла уже после удаления карты или получения подтверждения об отключении услуг.
Как отказаться от SMS и рекламных сообщений
Отключение платной услуги не всегда прекращает рекламные рассылки. Отказ от рекламы лучше сформулировать отдельно.
Текст обращения: «Прошу прекратить отправку рекламных и информационных сообщений на номер ____ и электронную почту ____. Отзываю согласие на получение рекламы и прошу исключить мои контактные данные из всех рассылочных баз. Прошу подтвердить выполнение требования ответным письмом».
Дополнительно можно заблокировать номера отправителей средствами телефона. Но это только скрывает сообщения и не влияет на платную подписку.
Что делать, если сайт zaim-pro.me не работает
Если страница личного кабинета временно недоступна, не стоит ограничиваться ожиданием ее восстановления.
Можно сразу:
- отправить заявление на client@zaim-pro.me;
- позвонить по номеру 8 (499) 302-70-12;
- попросить банк запретить повторные платежи;
- временно отключить интернет-покупки по карте;
- при необходимости заказать перевыпуск карты;
- сохранить скриншот ошибки на сайте.
В письме важно указать, что отключить услугу через личный кабинет не удалось по техническим причинам.
Частые ошибки при отключении IMP Zaim
Одна из распространенных ошибок — просто заблокировать карту и не направить отказ от договора. В этом случае сервис может считать подписку действующей.
Также не стоит:
- ограничиваться отказом от рекламных SMS;
- ждать, пока на карте закончатся деньги;
- отправлять полные реквизиты банковской карты;
- сообщать сотрудникам коды из SMS;
- удалять переписку с поддержкой;
- подавать только заявление на возврат без требования прекратить услуги;
- оформлять платную «помощь в отписке» на постороннем сайте.
Лучше одновременно удалить карту, написать в поддержку и установить запрет на списания через банк.
Частые вопросы
IMP Zaim — что это?
Это обозначение платежа, связанного с платным сервисом подбора займов «Профессиональный займ», который работает на сайте zaim-pro.me.
Является ли IMP Zaim микрофинансовой организацией?
Нет. Сервис самостоятельно займы не выдает и не принимает решения об одобрении заявок.
Как отписаться от IMP Zaim?
Нужно войти в личный кабинет, удалить банковскую карту и отключить дополнительные услуги. Отказ также рекомендуется продублировать на client@zaim-pro.me.
Где находится официальная ссылка на отписку?
Управление услугами доступно по адресу https://zaim-pro.me/lk.
Почему IMP Zaim списывает деньги ежедневно?
Общая стоимость услуги может удерживаться несколькими частями. Поэтому вместо одного крупного платежа в выписке появляются регулярные операции на меньшую сумму.
Можно ли вернуть списанные деньги?
Можно направить претензию в сервис и оспорить операцию через банк. Возврат рассматривается индивидуально и не гарантируется.
Что делать, если личный кабинет не открывается?
Следует написать на client@zaim-pro.me, позвонить по номеру 8 (499) 302-70-12 и обратиться в банк для блокировки повторных операций.
Удаление карты автоматически возвращает деньги?
Нет. Удаление карты предназначено для остановки будущих списаний. Возврат ранее удержанных сумм запрашивается отдельно.
Контакты и реквизиты IMP Zaim
Название проекта: «Профессиональный займ».
Официальный сайт: https://zaim-pro.me/
Личный кабинет и управление подпиской: https://zaim-pro.me/lk
Организация: Общество с ограниченной ответственностью «КликМаркет».
Сокращенное наименование: ООО «КликМаркет».
ОГРН: 1256300013155.
ИНН: 6312221743.
КПП: 631201001.
Адрес: 443091, Самарская область, город Самара, проспект Кирова, дом 275, помещение 1Н.
Электронная почта: client@zaim-pro.me.
Телефон: 8 (499) 302-70-12.
График работы горячей линии: ежедневно с 06:00 до 22:00 по московскому времени.
Материал носит информационный характер. Данное предложение не является публичной офертой. Условия выдачи займа могут отличаться. Полные условия, требования к заемщику и итоговая стоимость размещены на сайте выбранной кредитной организации. Одобрение заявки не гарантировано.