Как Ozon банк подставил меня
Долгое время являлся пользователем Озон маркетплейса. И после открытия банковского направления, я сделал себе их карту.
Но вот, вчера, они заблокировали мой аккаунт из-за обмена денег через криптовалюту ( иных вариантов обменять на тенге и индонезийские рупии у нас нет, как все знают). Я не гонял деньги через крипту в целях наживы и уж точно не мошенник.Все документы и скрины приложил в поддержку.
Но, сегодня, банк после рассмотрения всех моих документов оставил мне только одну опцию: Закрыть счет.
Никому не советую Озон банк, который без должного рассмотрения закрывает счет, оставляя клиента в затруднительном положении за границей.Изза этого не могу оперативно открыть счет в другом банке.
ДОПОЛНЕНИЕ: после клика «закрыть счет» чат поддержки перестает быть доступен. Они оставляют тебя один на один с этой проблемой. Сейчас же, после того, как я попытался вывести на быстро заведенный счет в другом банке, они закрыли доступ к приложению. Отлично.Куда теперь мне писать по вопросам, ведь деньги на новом счету не появились ? 😁
Отвратительный сервис.