Как Playerok.com разводит Вас на деньги!
Недавно решил попробовать этот сервис. До этого в основном продавал всё самостоятельно. Искал покупателей на аккаунты и различные подписки, а по рекомендации решил воспользоваться этой площадкой.
Разместил семь объявлений, одно из которых успешно продалось. После сделки я передал покупателю все необходимые данные. Мы заранее договорились, что почту передавать не буду. Я даже предложил оставить свои контакты, чтобы в случае возникновения каких-либо проблем покупатель мог связаться со мной, а я помог бы восстановить доступ или при необходимости сделал возврат. Покупателя такие условия полностью устроили, никаких претензий с его стороны не было. Он не открывал спор и не запрашивал возврат.
Через два дня, когда появилась возможность вывести деньги, я обнаружил, что мои средства заморожены. Поддержка сообщила, что для завершения сделки я обязан передать покупателю электронную почту, хотя изначально этого не требовалось.
Я объяснил, что доступа к почте уже нет, и предложил альтернативный вариант: если сервис считает сделку незавершённой, пусть оформит возврат средств покупателю и вернёт мне аккаунт. Однако вместо решения проблемы поддержка постоянно присылала один и тот же шаблонный ответ: «Если вы хотите предоставить полный доступ к аккаунту, восстановите его с помощью оставшихся привязок».
Сделать этого я не смог, потому что покупатель уже подключил двухфакторную аутентификацию. Даже если мне удаётся сменить пароль, при входе всё равно требуется код из приложения-аутентификатора, который находится только у покупателя. Я подробно объяснил это поддержке, но в ответ снова получил те же самые шаблонные сообщения.
В итоге сложилась абсурдная ситуация: деньги заморожены, аккаунт вернуть невозможно, покупатель не отвечает, а поддержка не пытается разобраться в проблеме и лишь повторяет одно и то же.
Поэтому хочу предупредить тех, кто собирается пользоваться этим сервисом. По словам моих знакомых, подобные ситуации здесь происходят довольно часто. Площадка, которая должна выступать гарантом сделки, фактически не предоставляет никаких гарантий. В результате можно остаться и без денег, и без товара, а добиться внятного ответа от поддержки практически невозможно.
Лично я сделал вывод, что лучше развивать собственные каналы продаж: создать Telegram-канал, привлекать аудиторию через TikTok, YouTube и другие площадки и продавать свои цифровые товары напрямую. Посредники в подобных сделках нередко создают больше проблем, чем пользы. Даже Avito, на мой взгляд, работает значительно удобнее и прозрачнее.
Вот кстати мой канал, можете посмотреть как я это делаю. Это круче чтобы между твои деньгами не было посредника, который будет решать судьбу твоих денег. Тем более за комиссию 20%
Особенно обидно, когда ты честно выполняешь свои обязательства, готов помочь покупателю, вернуть доступ или оформить возврат, но всё равно остаёшься крайним.
Если вы сталкивались с похожей ситуацией, пожалуйста, напишите в комментариях, как вам удалось решить проблему. Возможно, ваш опыт поможет не только мне, но и другим пользователям.
#playerok #playerok.com