Как один раз настроить теги в GetCourse и сэкономить десятки часов на каждом запуске: инструкция для техспецов и продюсеров

Геткурсоведы, технические специалисты и эксперты, настраивающие свои онлайн-школы самостоятельно, - сколько у вас уходит времени на настройку одного запуска? Если вы из тех, кто после каждого изменения цен на ваши продукты, останавливает, редактирует и заново запускает рассылки, эта статья для вас.

Одна из главных моих ценностей - время! Я очень не люблю тратить его впустую, поэтому всегда стремилась оптимизировать и ускорять процессы. Особенно когда это касается личных часов, которые можно потратить на прогулку, а не на работу.

Меня зовут Мария Павлушкова, я - технический специалист GetCourse. За 8 лет работы в онлайн-школах мне приходилось регулярно сталкиваться с ситуацией, когда хаос в настройках съедал часы рабочего времени. Сейчас я веду несколько проектов онлайн-школ на платформе GetCourse. И сегодня хочу показать, как один раз наведенный порядок в тегах позволяет выстроить понятную систему и сэкономить кучу времени на каждом запуске.

Раньше теги в проекте использовались хаотично. Один и тот же продукт мог называться и «мастерклассом», и «воркшопом». В этой мешанине аккаунт держится исключительно на памяти одного человека. Ушёл техспец в отпуск — и команда не понимает, почему промокод «vip» сработал, а «ВИП» выдал ошибку. А если нужно передать проект коллеге — начинается ночной кошмар.

Чтобы решить эту проблему, мы выстроили систему. Ниже я сначала покажу техническую настройку, а затем разберу выводы - какую реальную пользу и экономию времени дает такой подход.

Первым делом важно определиться с основными продуктами, и называть их одинаково от запуска к запуску. В нашем проекте это: трехдневный воркшоп, марафон, курс и подарки от «колеса фортуны». Соответственно ключевые теги, которые добавляются к предложению - это: «воркшоп», «марафон», «курс», «колесо».

Разберем дальнейшую логику на примере марафона (у воркшопа нет градации по разным тарифам, поэтому с ним все проще).

1. Тарифы. У марафона их два - «С нуля» и «Продвинутый». К предложению каждого тарифа мы добавляем соответствующий тег: «снуля» или «продвинутый».

2. Тип оплаты. Покупки делятся на полную оплату, предоплату и доплату. На каждый тип предложения вешаем свой тег: «полная», «предоплата» и «доплата».

3. Дата запуска (обязательный элемент). Чтобы не путать потоки, указываем месяц и год, например «июль2026».

Если вы используете промоакции, которые выдают скидку на покупку, проставьте для них тоже отдельные теги:

Примечание: мы проставляем теги этих промоакций на все предложения кроме предоплат.

Как это работает на практике: Рассылка с доступами после покупки настраивается один раз на старте продаж по тегам. Если заказ на предложение с тегом «полная» или «доплата» завершён или частично оплачен, письмо с доступами в канал и к урокам уходит автоматически. Сколько бы новых предложений вы не создали позже и как бы не меняли цены и условия, рассылка будет актуальна - достаточно просто повесить нужные теги на новое предложение.

2. Автоматические промоакции. Мне не нужно судорожно просыпаться ночью с мыслью: "Чёрт, я же забыла добавить новое предложение в промоакцию!".

Вы добавляете тег в настройках промоакции, и система сама подтягивает нужные офферы. Чек-лист постоянных проверок «Что нужно сделать после создания нового предложения» резко сокращается (кстати, у меня есть подборка таких чек-листов в заметках на разные случаи — напишите в комментариях, если хотите, чтобы я ею поделилась 😉).

3. Автономные процессы. Логика входных условий в процессах GetCourse становится точно такой же, как в рассылках и промоакциях.

Вы прописываете: теги во входных условиях - и вам больше не придется вручную редактировать процесс при появлении новых тарифов или потоков.

4. Приятные бонусы.

- Дашборды и отчёты. Не нужно вручную перечислять десятки отдельных предложений, чтобы собрать сводную аналитику для продюсера. Вы задаете условие по тегу — и отчёт формируется мгновенно, красиво и без человеческих ошибок.

- Прозрачные процессы для всей команды. Когда в проекте действуют единые правила по тегам, и менеджеры, и кураторы и новые сотрудники легко находят нужные им предложения, воронки или процессы. Они не тратят время на поиски и не отвлекают тех.спеца от работы.

Выводы из всего вышесказанного

Системная работа с тегами — это не просто эстетика ради красивого аккаунта, и не формальное требование технического регламента. Это фундаментальный инструмент, который решает сразу три критические задачи любого онлайн-проекта:

Расскажите в комментариях, как устроено у вас, часто ли приходится вручную переписывать рассылки из-за смены цен на запусках?