Спасибо за статью, интересно! Кстати, во Flowlu летом появилась интеграция с телефонией (Mango Office, UIS, Zadarma), еще есть интеграция с любым email-провайдером, Tilda, плюс собственные веб-формы. Планируется добавление и других каналов продаж в дальнейшей разработке 🙌