Больше всего жалоб — не на YouTube и Telegram, а на Госуслуги: срез российского интернета за сутки
Я делаю открытый мониторинг shutdown.fyi. Каждые 5 минут он проверяет 38 сервисов из России и из-за рубежа и собирает жалобы с восьми детекторов сбоев. Вот что показывают данные за 21 сентября.
Что не открывается из России
Из 37 сервисов, по которым есть вывод, 7 из России не открываются, хотя из зарубежной точки работают: Facebook, Instagram, Speedtest, Telegram, Viber, WhatsApp, YouTube. Signal открывается частично.
Интересно, как именно они не открываются. У Telegram, WhatsApp и Instagram недоступны сами IP-адреса: соединение не устанавливается вообще. У YouTube, Facebook, Viber и Speedtest соединение есть, но обрывается на этапе шифрования, когда браузер называет адрес сайта. Это два разных способа ограничения, и по замерам их хорошо видно.
На что жалуются
За сутки на сайте и восьми детекторах набралось около 10 тысяч жалоб на сервисы и операторов. Топ выглядит неожиданно:
- Госуслуги — около 1 200
- Wildberries — около 400
- СберБанк — около 370
- YouTube — около 360
- Ростелеком — около 350
- МТС — около 350
- ВКонтакте — около 320
- Билайн — около 300
- Facebook — около 300
- Instagram — около 290
Заблокированные сервисы — в середине списка, и это логично: про YouTube и Telegram люди давно знают, что они не работают, и не пишут об этом каждый день. Жалуются на то, что должно работать: Госуслуги, маркетплейс, банк, домашний интернет.
Почему «YouTube не работает» — это два разных вопроса
Обычный детектор сбоев считает жалобы и не отличает аварию у сервиса от ограничения. Поэтому у каждого сервиса на сайте два ответа:
- открывается ли из России — по активным проверкам;
- хуже ли, чем обычно в это время — жалобы сравниваются с нормой того же часа.
Если YouTube давно ограничен и сегодня ничего не изменилось, первый ответ — «ограничен», второй — «без новых аномалий». Это не противоречие, а две разные вещи.
Как читать цифры
- Жалобы — не число пострадавших. Один человек может написать на нескольких сайтах, а большинство тех, у кого не работает, не пишет никуда. Мы складываем жалобы с детекторов как есть и не проверяем их.
- Проверки доступа идут с одной российской точки в датацентре. У мобильного абонента в регионе картина может отличаться, например при ограничениях мобильного интернета.
- Данные открыты: JSON без ключа, CC BY 4.0. Документация — на GitHub.
Живая версия этого среза обновляется каждые несколько минут: что не открывается из России сейчас.