Приём платежей по ссылке в MulenPay: как это работает

Менеджер турагентства согласовал с клиентом тур, отправил в чат ссылку на предоплату и через минуту увидел в кабинете статус платежа. За этой минутой стоит цепочка из нескольких участников: страница оплаты, платёжные партнёры, антифрод, касса и выплата на счёт.

Приём платежей по ссылке в MulenPay устроен так: продавец создаёт ссылку или счёт в личном кабинете без кода, покупатель платит удобным способом. Чек уходит автоматически, а деньги поступают продавцу в течение суток. Ниже разберём путь одного платежа по шагам, что продавец видит в кабинете и как подключиться.

В платеже по ссылке участвуют четыре стороны: продавец, покупатель, MulenPay как технологическая платформа и лицензированные платёжные партнёры, которые проводят сами финансовые операции. Продавец работает только с кабинетом, остальное происходит без его участия.

MulenPay — сервис приёма онлайн-платежей для бизнеса в России и СНГ. По собственному описанию компании, она предоставляет программное обеспечение и инфраструктурные решения и не оказывает финансовые, платёжные или банковские услуги от своего имени. Деньги проводят лицензированные провайдеры и партнёры, а итоговые условия и ставки фиксируются в договоре с продавцом.

Для продавца это значит простую вещь: один договор, один кабинет и одна интеграция вместо отдельных договоров на карты, СБП и pay-сервисы.

Платёж по ссылке проходит шесть этапов, и продавец участвует только в первом. Покупателю для оплаты достаточно нескольких действий: открыть ссылку, выбрать способ и подтвердить платёж.

3-D Secure 2.0 — это подтверждение карточного платежа в приложении или кодом от банка покупателя. Антифрод — система, которая отсекает подозрительные операции до их проведения. Обе проверки защищают и продавца, и покупателя: данные карты вводятся на защищённой странице, продавец их не видит.

В личном кабинете MulenPay собраны все платежи с их статусами, методами оплаты, суммами и комиссией. Там же создают счета и ссылки, оформляют возвраты и выгружают отчёты.

Так выглядит журнал операций в демонстрационном кабинете на сайте сервиса. Данные условные, они показывают механику, а не реальные продажи.

У каждой операции есть действия: открыть чек или посмотреть callback. Callback, или webhook, — это автоматическое уведомление, которое сервис отправляет в систему продавца при смене статуса платежа. Оно нужно тем, у кого заказы учитываются в CRM или на сайте.

Кабинет рассчитан на команду. В одном аккаунте можно вести несколько магазинов и дать доступ сотрудникам. Менеджеры выставляют счета сами, владелец видит все поступления, возвраты и реестры платежей. Уведомления о каждом поступлении приходят сразу, поэтому сверять выписку вручную не нужно.

Ссылки и счета в MulenPay используют там, где сделка идёт через переписку или индивидуальную договорённость, а не через корзину на сайте. Лимиты от 10 ₽ до 300 000 ₽ за операцию покрывают и микроплатежи, и дорогие услуги.

Товар или услуга с индивидуальной ценой: консультация, изделие на заказ, тур, обучение. Счёт создают после согласования с клиентом и отправляют в мессенджер, по почте или SMS. Страница оплаты работает на стороне сервиса, поэтому сайт не нужен.

Если ваш клиент — ИП или компания, которой удобно заплатить корпоративной картой или через СБП, счёт по ссылке закрывает сделку за минуты. Покупатель получает чек, продавец видит оплату в журнале операций. Для расчётов с расчётного счёта по банковским реквизитам ссылка не предназначена, такие платежи оформляют обычным счётом с закрывающими документами.

Минимальный платёж — 10 ₽, поэтому ссылка подходит для пожертвований, донатов стримерам и авторам, оплаты мелких цифровых товаров. Постоянную ссылку размещают в описании канала или в закреплённом сообщении, сумму покупатель вводит сам.

Приём по ссылке тарифицируется так же, как другие способы оплаты: от 2,9% для карт РФ, СБП и pay-сервисов и от 8,9% для иностранных карт. Подключение, интеграция, личный кабинет и облачная касса бесплатны.

Ставка 2,9% стартовая. При больших оборотах и в отдельных сферах она ниже, например для образования действует льготный тариф. Условный пример по стартовой ставке: счёт на 18 000 ₽ за предоплату тура принесёт 17 478 ₽, комиссия составит 522 ₽.

Подключение занимает один рабочий день и проходит с персональным менеджером. Первую ссылку можно создать сразу после проверки.

Когда продажи перерастут ручные счета, в том же кабинете доступны платёжный виджет, плагины для семи CMS и REST API с sandbox для тестирования. Переходить на другой сервис при этом не нужно.

Создайте ссылку в личном кабинете MulenPay и отправьте её покупателю в любой мессенджер, по почте или SMS. Страница оплаты размещена на стороне сервиса, сайт для этого не нужен.

Финансовые операции проводят лицензированные платёжные провайдеры и партнёры. MulenPay предоставляет технологическую платформу: страницу оплаты, кабинет, кассу и интеграции. Условия фиксируются в договоре.

Да, возврат оформляют в личном кабинете без звонков и писем. Операция отражается в журнале платежей и реестрах, поэтому сверка не требует ручной работы.

Да, MulenPay принимает VISA и Mastercard, выпущенные за пределами России, по ставке от 8,9%. Для зарубежных клиентов также доступна оплата криптовалютой.

Ссылка переносит оплату из переписки на защищённую страницу, а учёт — из выписки в кабинет со статусами, чеками и возвратами. Чтобы проверить механику на своём сценарии, пройдите демо-оплату и оставьте заявку в @mulen_support_bot: менеджер подберёт условия под ваш оборот.