Вероятность ошибок зависит от того, как часто встречаются одинаковые имена и фамилии и как составлен запрос.
Чтобы позвонить кому-то, то мне придётся сначала зайти в Яндекс приложение, а потом только сказать ''Позвони Бабаю'' не очень удобно, быстрее самому позвонить