Пользователи пожаловались на сбой у «Альфа-банка» — они несколько часов не могут зайти в приложение

Более 1000 отчётов об ошибках за 15 минут, по данным Downdetector.

10K10K открытий

Я уже сбился со счёта, какой это сбой приложения в этом месяце, даже если чудом зайти, то переводы даже между своими счетами не работают, переводы СБП тоже не работают. Это уже конечная, поддержки в чате нету, там бот живёт, даже если чудом ответил оператор, бот легко может прервать беседу, по телефону тоже бот живёт, постоянное максимальное навязывание своих карт другим людям, прям успокоиться не могут, делаешь перевод там реклама посоветуйте нашу карту кому нибудь, заходишь в профиль там тоже ну посоветуйте нашу карту кому нибудь, открываешь приложение там баннер на треть экрана альфа слёзно умоляет что бы карту всем советовали, убрать нельзя, если случился возврат, сумма трат для кэшбека списывается минусом с нового месяца( хоть она каждый месяц новая, банку не составит вам оформить кредит по этой сумме) если вам нравится постоянные сбои, невозможность перевода денег, постоянная реклама на экране и перекладываете проблем по кэшбеку на клиента, то это ваш банк, удобство, качество и быстрота, этого тут нет. А вы видели курс по валютным операциям по карте? Ну лучше не смотрите) жадности нет придела.

Ответить

Комиссии, конечно, у Альфы не самые маленькие. Но найти дешевле без дополнительных условий весьма сложно. А боты в поддержке и навязчивая реклама сейчас во ВСЕХ отечественных банках. Так что, к сожалению, сильно лучшей альтернативы я как-то особо не вижу. Если я Вам сейчас расскажу свои приключения с тем же ВТБ (в который меня затащил работодатель), глаза если не повылезают, то определенно увеличатся в размерах. Да и про остальные на банках.ру можно такие отзывы почитать...

Ответить

Не надо паники, ведь мы не в Титанике) все уже работает)

Ответить