Обзор новинок 2022 в «Яндекс. Метрике»

В «Яндекс. Метрике» появились экспериментальные отчёты. Пока они доступны не всем пользователям. Рассказываем, что в них есть и зачем.

Привет, на связи PR-CY!

Мы делаем сервисы для анализа сайта, а в блоге на VC делимся полезной инфой для владельцев сайтов и оптимизаторов. В этом посте разберем новиночки от Метрики.

Находятся они здесь:

По итогам тестирования будет понятно, какие отчеты оказались самыми успешными. Их специалисты Метрики доработают и подключат уже для всех пользователей.

Фишка в том, что этими экспериментальными отчетами нельзя управлять. Их нельзя включить, если они не появились в вашей Метрике, нельзя поменять настройки или период среза.

Список отчетов постоянно меняется. Сейчас доступны шесть вариантов:

Рассмотрим детальнее каждый.

Показывает маршруты пользователей по сайту. Поможет выявить проблемные места сайта, оптимизировать пути посетителей до целевых страниц и лучше понять поведение аудитории.

Например, так можно выяснить, почему пользователи не доходят до страницы оформления заказа. Возможно, на сайте слишком сложный путь к покупке, приходится совершать много кликов и переходов до нужной страницы.

Работает только при подключенной электронной коммерции.

Показывает, на каком этапе пользователи покидают сайт. Статистика помогает выявить и устранить причину отсутствия конверсий.

Отображаются только посетители, совершившие определенные шаги до покупки, например, просмотр и добавление товара в корзину. При этом пользователь будет учтен в воронке, даже если совершил эти действия в разные дни.

В отчете отражаются четыре группы пользователей:

Отдельно можно посмотреть воронки для мобильных и десктопов.

К примеру, вы видите, что посетитель зашел на сайт, просмотрел каталог, добавил товар в корзину, но при оформлении заказа закрыл страницу и не вернулся. Если это частая история на вашем сайте, причину плохой конверсии стоит искать на странице оформления покупки. Возможно, форма слишком сложная, не работает кнопка оплаты или выясняется, что нужно платить за дорогую доставку.

Показывает, сколько новых посетителей из разных источников вернулось на сайт.Учитываются пользователи, впервые пришедшие на сайт и вернувшиеся на него в течение последующих 13 недель.

Чем выше процент возвращений, тем более лояльная и заинтересованная аудитория приходит из этого источника.

Помогает оценить потенциальный прирост или падение количества посетителей на вашем сайте.

Прогноз можно использовать для подготовки отдела продаж к обслуживанию заявок или для покупки рекламы. Например, если согласно отчету летом ожидается спад естественного трафика, то для сохранения продаж на прежнем уровне можно запустить рекламную кампанию.

Доступен, если в настройках счетчика Метрики включена опция «Получать доступ к отчетам по рынку».

Показывает динамику посещаемости сайта относительно рынка. Алгоритм Метрики сам подбирает сайты, похожие на ваш, учитывая тематику и трафик ресурсов, то есть маленькие сайты не будут сравниваться с лидером в той же нише.

По статистике из отчета можно оценить темп развития сайта. Например, если конкурирующие проекты растут намного быстрее, это сигнал, чтобы активнее заняться продвижением.

Доступен только при включенной опции получения доступа к рыночным отчетам.

Показывает процент возвращаемости посетителей по вашему сайту относительно рынка. Чем выше этот показатель, тем чаще пользователи возвращаются на сайт после первого посещения.

Метрика подбирает для сравнения сайты, максимально похожие на ваш с учетом тематики, трафика и географии.

Опция «Получение отчетов по рынку» появилась в настройках счетчика Метрики после 30 апреля 2022 года. Она доступна при условии, что в Метрике собрано достаточное количество данных для сравнения сайта с другими участниками рынка. Информация обезличенная.

Опцию можно отключить в Метрике в разделе «Дополнительные настройки счетчика». После ее отключения статистика по вашему сайту не будет использоваться для исследований, но вы не сможете смотреть отчеты по средней динамике трафика и возвращаемости посетителей.

Если включите опцию, данные для статистики и сравнения будут собираться около месяца.

О новых отчетах рассказали коллеги из PromoPult. Большой обзор обновлений Метрики и Директа в статье на нашем сайте.

Поставьте посту оценку, если полезно)