Календарь Kaiten — находка для SMM-щика

Удобный инструмент для планирования и создания контента. Не нужно создавать тысячи файлов и работать в разных инструментах. Все собрано в одном месте: контент-планы, тексты, коммуникации с коллегами и заказчиками.

Календарь Kaiten — находка для SMM-щика

Работу SMM-специалистов сложно систематизировать и расставить по полочкам, как это бывает в других направлениях.

Вместо удобной работы в одном инструменте приходится:

  • в таск-трекере ставить верхнеуровневые задачи;
  • в таблицах составлять контент-планы;
  • в документах писать тексты;
  • в бесконечных чатах согласовывать посты и общаться с дизайнерами.

Head of content компании Unidragon, Ксения Лукина, рассказала, как ей удалось организовать работу SMM-отдела в одном месте — в Календаре Kaiten.

Обычный формат таск-трекера не подходит для планирования контента

Вся команда маркетинга Unidragon работает в Kaiten и использует привычные канбан-доски. Но для SMM-отдела они не подошли — там своя специфика:

  • Все задачи небольшие;
  • Они привязаны к конкретным срокам и планируются сильно заранее;
  • Работа тесно связана с другими специалистами — дизайнерами, копирайтерами, маркетологами. Нужно быть с ними в одном инфополе.

Если в таск-трекере создавать карточки под каждый пост, на досках будет полный хаос — огромное количество задач, визуально не понятно, какой пост когда будет опубликован.

Так выглядит рабочее пространство SMM в формате досок. Не очень-то удобно.
Так выглядит рабочее пространство SMM в формате досок. Не очень-то удобно.

SMM-щикам привычнее работать с календарной сеткой, где сразу видно, какой пост когда выйдет, к какому числу нужно подготовить контент и т.д. Обычно для этого используют excel таблицы или специальные сервисы.

Пример календарной сетки для планирования постов в специальном сервисе.
Пример календарной сетки для планирования постов в специальном сервисе.

Но в компании было важно, чтобы работа команды велась в одном инструменте.

Режим Календарь закрыл все боли SMM-отдела

В Календаре Kaiten видно все запланированные посты по дням

Если переключиться в режим пространства Календарь, то перед вами откроется привычная календарная сетка. Видно, в какой день какой пост должен выйти. Можно прямо здесь создавать новые карточки и составлять контент-планы.

Так выглядит рабочее пространство SMM в режиме Календаря. Фиолетовые блоки – это карточки с подробным описанием постов. Каждую карточку можно открыть и редактировать. Или можно планировать новые посты на нужные даты.
Так выглядит рабочее пространство SMM в режиме Календаря. Фиолетовые блоки – это карточки с подробным описанием постов. Каждую карточку можно открыть и редактировать. Или можно планировать новые посты на нужные даты.

Посты можно создавать прямо внутри карточек

Если кликнуть на карточку на Календаре, она откроется, и внутри будет вся нужная информация:

Так выглядит открытая карточка поста.
Так выглядит открытая карточка поста.
  • Сразу видно, кто готовит пост — проставлены ответственные и участники.
  • Дальше с помощью меток обозначаем, в какие соцсети или площадки пойдет этот пост.
  • Текст постов мы прописываем прямо в описании карточек. Обычно для соцсетей не нужны огромные статьи, так что этого пространства вполне достаточно. Плюс, есть все инструменты для редактирования текста.

Вся коммуникация ведется в одном месте

Раньше мы общались по всем вопросам в Слаке. Отдельно были чаты с дизайнерами, отдельно согласовывались тексты.

Это неудобно:

  • Во-первых, все материалы прикрепляются отдельными файлами;
  • Во-вторых, обсуждения по разным постам сливаются в одно полотно.

Сейчас вся коммуникация идет внутри Kaiten.

Прямо внутри карточек есть чат, где можно оставить комментарии к тексту, прикрепить вложения, обсудить и согласовать конкретный пост.

Чат с комментариями есть внутри каждой карточки. По каждому посту ведется отдельный диалог.
Чат с комментариями есть внутри каждой карточки. По каждому посту ведется отдельный диалог.

Задачи дизайнерам мы ставим в дочерних карточках. Они отображаются на отдельной доске Дизайна, где с ними работают специалисты. А в родительской карточке поста сразу видно связь с нужным таском.

Дочерняя карточка – это подзадача, связанная с постом. Она живет на своей доске, но на пространстве SMM видно ее статус и можно быстро перейти к ней.
Дочерняя карточка – это подзадача, связанная с постом. Она живет на своей доске, но на пространстве SMM видно ее статус и можно быстро перейти к ней.

Можно быстро найти нужную информацию

В режиме Календаря можно отфильтровать карточки по меткам, срокам, участникам и т.д.

Например, если нужно посмотреть, когда выходят посты в Telegram, можно просто отфильтровать карточки по метке «tg ru».

Мы задали нужный фильтр, и на Календаре остались только соответствующие ему карточки.
Мы задали нужный фильтр, и на Календаре остались только соответствующие ему карточки.

Что в итоге

Я всегда пыталась как-то организовать поток таких вот мелких задач с привязанными сроками, и в таск-трекере это было сложно. Я просто не понимала, зачем захламлять доски, ставить такие мелкие задачи, если это все равно не даст нужного порядка. И для меня режим Календарь в Kaiten — это просто находка.

Ксения Лукина, Head of content в Unidragon

SMM-щику не нужно создавать тысячи файлов и работать в разных инструментах. Все собрано в одном месте: контент-планы, тексты, коммуникации с коллегами и т.д.

Руководитель отдела видит, когда что выходит, и кто за что отвечает — не нужно добывать информацию из разных мест или тратить время на созвоны.

SMM-щик может удобно работать в том же сервисе, что и вся остальная команда. Режим Календарь — это не какой-то отдельный модуль, а просто вид пространства в Kaiten. Чтобы в него перейти достаточно нажать одну кнопку. Он доступен всем пользователям даже на бесплатном тарифе.

20
14 комментариев

выглядит круто, нужно буде попробовать

3
Ответить

Браво!

2
Ответить

Спасибо! Надеемся, будет полезно.

1
Ответить

удобная штука

2
Ответить

Я в нем работаю! Еще можно включить напоминание в Телеграм о сроках, чтобы не забыть выложить пост)

2
Ответить

А я себе в гугл табличке создала календарь и выполняю все, стая галочки, тоже удобненько)

1
Ответить