Как выяснить правду о кандидатах и брать на работу только нормальных
Меня зовут Михаил Бобровников. Мы в Approof помогаем за час проверить кандидата на должность по основным параметрам — трудовые достижения, долги, активность в соцсетях, чтобы работу не получил мошенник или лентяй.
Если вы хотите сделать всё сами, но нет денег на целую службу безопасности, прочитайте в этой статье, что и как проверять.
Заложите в рабочем графике несколько дней на проведение проверки. Практически все государственные сервисы работают нестабильно — бывает такое, что они выдают неверную информацию или вовсе недоступны.
А что с персональными данными?
То, о чем мы пишем ниже — обработка персональных данных. Чтобы не нарушать закон, вам нужно получить согласие на обработку ПДн у соискателя.
Согласие не обязательно оформлять в письменной форме, да и электронная подпись не нужна. Если соискатель заполняет анкету на сайте или в каком-нибудь онлайн-опроснике (например, в анкете в «Гугл-формах»), достаточно добавить:
- Пункт: «Даю согласие на хранение и обработку персональных данных»
- Ссылку на страницу с текстом, в котором дается это согласие
Проверить документы
В первую очередь проверьте паспорт, водительское удостоверение и документы об образовании (дипломы, сертификаты). Это просто, ведь все данные уже у вас на руках — надо только «пробить» их по базам.
Проверить паспорт
Зачем проверять
Чтобы не принять на работу мошенника или нелегала, у которого поддельный или ворованный паспорт.
В идеале такую проверку должны проходить абсолютно все сотрудники перед оформлением трудового договора. Особенно важно это при подборе линейного персонала: клинеров, продавцов, грузчиков, складских работников.
Как проверить
На сайте egrul.ru. Проверка бесплатная и занимает минуту. Базы данных на сайте обновляются раз в неделю.
Что делать с результатами проверки
Если проверка показала, что паспорт недействителен — спросите у соискателя, в чем проблема. Возможно, база не успела обновиться, поэтому статус паспорта оказался недействительным. Если же соискатель явно мухлюет — на работу его брать не стоит.
Законно ли это
Да, если соискатель дал согласие на обработку своих персональных данных. Кстати, для проверки нужны только серия и номер — требовать копию документа с остальными данными не надо.
Проверить водительские удостоверение
Зачем проверять
Чтобы оценить честность кандидата, которого вы берете на позицию водителя, таксиста, дальнобойщика или курьера. Если к вам устроится водителем человек, лишенный прав — компании придется заплатить штраф.
Как проверить
На сайте ГИБДД. Для проверки укажите серию, номер и дату выдачи документа. Вы узнаете статус удостоверения и увидите, какие категории открыты у кандидата.
Что делать с результатами проверки
Если система не нашла информации по водительскому удостоверению — возможно, человек его недавно заменил, а база данных еще не обновилась. Если проблема в замене — через пару дней проверьте еще раз. Тут как с паспортом. Но скорее всего, кандидат просто врет.
Проверить дипломы и сертификаты
Зачем проверять документы об образовании
В России все еще встречаются поддельные дипломы о высшем образовании. А нарисовать в Фотошопе сертификат об окончании онлайн-курсов по повышению квалификации — вообще не проблема.
Как проверить
Дипломы ВУЗов теоретически можно проверить онлайн, на сайте Рособрнадзора. Но информация там неполная — более 80% подлинных дипломов не учтены.
Более верный вариант — написать в Рособрнадзор письмо. В письме укажите все данные диплома: серию, номер, дату выдачи, название учебного заведение (старое и новое, если менялось). Добавьте копию диплома, если есть. Один минус — ждать ответа придется 30 дней.
Проверить подлинность электронного сертификата можно только на сайте компании, которая его выдала. Единого реестра нет. Например, дипломы университета «Нетология» можно проверить по ссылке: https://netology.ru/check.
Если на сайте проверить подлинность сертификата нельзя — доверять такому документу не стоит. Лучше устройте для соискателя квалификационный тест.
Подтвердить трудовую биографию
Подтвердить опыт работы и взять рекомендации
Зачем это делать
Иногда соискатели преувеличивают свои достижения, опыт и даже должность на прошлом месте работы. Всю правду расскажут только их бывшие работодатели. А еще они могут поведать о характере кандидата, его отношении к работе и умении найти общий язык с коллегами.
Как организовать проверку
Позвоните в те компании, где человек работал последние 3–5 лет. Контактные номера лучше найти самостоятельно — бывает, что соискатель указывает в графе «Телефон работодателя» номер своего знакомого. А тот и рад дать ему наилучшую характеристику под видом директора фирмы «Рога и копыта».
Будьте готовы к тому, что вам скорее всего не удастся с первой попытки найти контакты человека, который сможет ответить на интересующие вас вопросы. Поэтому проверка может занять несколько часов или даже дней.
Что делать с результатами
Учтите, что кто-то из прошлых работодателей может негативно отозваться об ушедшем сотруднике только из чувства мести. Если все другие работодатели дали положительные характеристики — поговорите с ним и узнайте, с чем, по его мнению, связан единичный негативный отклик.
Проверить, ведет ли предпринимательскую деятельность
Зачем проверять
Поясним: вы не можете отказать соискателю в трудоустройстве только потому, что он зарегистрирован как индивидуальный предприниматель. По закону сотрудник не обязан уведомлять работодателя о факте регистрации предпринимательской деятельности.
И все же к таким соискателям стоит относится с осторожностью. Особенно в двух случаях:
- Виды деятельности вашей компании и кандидата (как ИП) совпадают
- Предпринимательская деятельность соискателя требует от него постоянного вовлечения в процесс
Был случай, когда удаленный торговый представитель производственного предприятия параллельно занималась маникюром и была зарегистрирована как ИП. Через пару месяцев оказалось, что по торговым точкам она не ездит, новые направления не развивает, а принимает и сдает заказы на предприятие в перерывах между приемом клиентов в маникюрном кабинете.
Как проверить
Получить информацию о зарегистрированных ИП и юрлицах можно на сайте ФНС.
Проверка бесплатная. Система выдает результаты по ИНН или ФИО и региону места жительства. Чтобы посмотреть зарегистрированные виды деятельности, скачайте файл на странице с результатами поиска.
Что делать с результатами проверки
Обсудите с соискателем, как он планирует совмещать предпринимательскую деятельность с работой в вашей компании. Если поймете, что работа пострадает, — откажите в трудоустройстве.
Если же совпадают виды деятельности по ОКВЭД, а соискатель увиливает от прямых вопросов — возможно, он пришел к вам, чтобы подобраться к клиентской базе, поставщикам или какой-нибудь закрытой информации.
Изучить информацию о соискателе в интернете
Анализ страниц в соцсетях
Зачем проверять соцсети
Посты и подписки в соцсетях часто говорят о человеке больше, чем резюме и рекомендации бывших работодателей. Из соцсетей можно узнать, чем интересуется соискатель, как относится к работе, какие у него убеждения.
Как найти профили соискателя в соцсетях
Лучше всего — через внутренний поиск соцсети. Так вы найдете даже те страницы, которые доступны только зарегистрированным пользователям. Ищите по имени, фамилии и городу проживания.
- Если поиск по имени и фамилии не дал результатов — узнайте, не менял ли человек фамилию. Если менял (например, девушка вышла замуж) — поищите по старой.
- Попробуйте найти сообщества в соцсетях, которые связаны с прошлой работой кандидата, а в списке участников этих сообществ — его бывших коллег. У них в друзьях вполне можно обнаружить даже человека, который скрывается за фейком. Этот способ работает, если вы знаете, как выглядит соискатель.
- Ищите по никам и логинам. Если знаете логин скайп, почты или одной из страниц в соцсетях — попробуйте через сервис namechk.com найти на других сайтах людей с таким же логином.
Как анализировать информацию
Изучите, на какие сообщества и страницы подписан соискатель, что пишет в своей ленте, какие записи репостит, что комментирует. Для этого можно использовать внешние сервисы. Например, searchlikes.ru показывает, кому пользователь ставил лайки и какие записи комментировал во Вконтакте.
Найти упоминания о соискателе через поисковые системы
Зачем использовать поисковики
Комбинируя разные вариации запросов, вы можете найти:
- Старые резюме соискателя (чтобы сравнить их с текущим)
- Блоги (активные или заброшенные) или профили на различных площадках
- Объявления о купле/продаже
- Комментарии в соцсетях
- Упоминания в публикациях
Все это даст много дополнительных данных о соискателе.
Как искать информацию
Ищите и в Яндексе, и в Гугле. Порядок выдачи там разный — что один поисковик не покажет, в другом будет на первой же странице. Начать поиски лучше с самого простого запроса: «Имя + Фамилия» соискателя.
Затем поочередно добавляйте к основному запросу уточняющую информацию:
- контактные данные: номера телефонов, электронную почту, логины в мессенджерах
- слова, относящиеся к профессиональной деятельности: должности и специализации, слово «резюме»
- слова, связанные с увлечениями соискателя (а увлечения вы наверняка обнаружите, проанализировав его профили в соцсетях)
Проверить кредитные обязательства
Человек, у которого есть просроченные кредиты или открытые исполнительные производства, явно не умеет жить по средствам и контролировать свои денежные обязательства. Есть риск, что он «потянет» деньги из кассы — чтобы как бы занять, а потом вернуть. Но возвращать получается не всегда — таких случаев в России тысячи.
Проверить кредитную историю
Законны ли проверки кредитной истории при приеме на работу
Да, но только с согласия соискателя. С 1 июля 2014 года любое юридическое лицо может получить информацию о кредитной истории частного лица. Об этом сказано в поправках к Федеральному закону №218-ФЗ «О кредитных историях».
Как проверить
Двумя способами:
- Через письменный запрос в бюро кредитных историй
- Оформив запрос через сайт одного из партнеров
Что делать с результатами проверки
Если кандидат подходит вам по другим параметрам, но у него плохая кредитная история, не отказывайте ему сразу, а задайте несколько наводящих вопросов. Кто знает — возможно, на предыдущем месте работы задерживали зарплату. Или заболел близкий родственник, и пришлось взять незапланированный кредит на лечение.
Проверить, есть ли открытые исполнительные производства
Как проверить
На сайте Федеральной службы судебных приставов. Укажите фамилию и имя соискателя, затем выберите территориальный орган, в котором предположительно может быть открыто исполнительное производство. Если по этим данным система найдет несколько исполнительных производств — добавьте к параметрам поиска отчество и дату рождения.
Таким же образом можно найти информацию об открытых исполнительных производствах в отношении юрлиц, связанных с соискателем.
Что делать, если соискателей и вакансий много, а времени нет
Если заниматься проверкой вручную некогда, воспользуйтесь специальными сервисами. Использовать их не запрещено.
Согласно ч. 3 ст. 6 Закона № 152-ФЗ, компании могут передавать персональные данные соискателей на обработку сторонним сервисам, если этот пункт прописан в согласии, которое подписывается при приеме анкеты.
Подведем итоги: чек-лист для проверки соискателя на благонадежность
- Проверьте, действительны ли паспорт (на сайте egrul.ru) и водительское удостоверение (на сайте ГИБДД)
- Проверьте подлинность документов об образовании или проведите квалификационный тест
- Пообщайтесь с предыдущими работодателями
- Посмотрите, зарегистрирован ли кандидат как ИП на сайте ФНС
- Найдите и проанализируйте страницы соискателя в соцсетях
- Найдите упоминания о потенциальном сотруднике в интернете
- Проверьте долговые обязательства соискателя: кредитную историю через партнеров бюро кредитных историй и открытые исполнительные производства на сайте ФССП
Поделитесь с нами историями о том, как вы проверяете соискателей перед приемом на работу. А может, вы сами сталкивались со странными проверками при трудоустройстве?
какие у него убежденияЯсно. Понятно.
КЗоТ прямо запрещает получать персональную информацию, и тем более делать решения по трудоустройству на основе оценки убеждений, и тд (любая дискриминация запрещена), только профессиональные навыки, но мы конечно не в идеальном мире живем.
Я никогда не заполняю никаких "внутренних" анкет, при предложении заполнить какую-либо анкету, говорю что мне НЕЧЕГО добавить, к моему резюме на НН, и я ничего другого не собираюсь сообщать о себе.
А то повадились потом собирать персональные данные в свои базы, и потом этими базами распоряжаться на свое усмотрение.
Какие?
Из соцсетей можно узнать, чем интересуется соискатель, как относится к работе, какие у него убеждения.Зашёл я к вам, Михаил, во вконтакте.
Комментарий удалён модератором
Как это относится к теме ваше изображение?) А вы как ищите сотрудников в вк?
Интересуется энергетикой и при этом мало зарабатывает...