Как монетизировать контент в Telegram: о платных подписках в деталях
Как монетизировать бизнес в Telegram?
Динамика развития и имеющийся функционал позволяют Telegram стать одной из самых выгодных площадок для монетизации бизнеса. Telegram подходит для заработка маркетологам, SMM-специалистам, блогерам, авторам, преподавателям, онлайн-школам, врачам, веб-студиям, фотографам, юристам, психологам, коучам, стилистам, мастерам йоги, фитнеса и специалистам из многих других сфер.
На сегодня в Telegram актуальны три способа монетизации своего бизнеса:
- продажа своих товаров/услуг через серию прогревающих постов в группе/канале
- подписная модель — клиент подписывается на приватный канал/группу с экспертной информацией и регулярно оплачивает вам стоимость подписки (может быть в донатах)
- продажа рекламы в канале/группе.
Мы в агентстве для клиентов попробовали уже все варианты: от рекламы до рассылок. Но одно дело – крупный бизнес, другое – частные авторы. Наиболее интересный для них — второй вариант, так как фактически позволяет продавать дополнительный продукт через Telegram, показывает приличную динамику и пользуется популярностью у вновь прибавляющихся блогеров.
Реализация подписной модели всегда связана с получением регулярных платежей за продукт. Буквально недавно администраторы приватных каналов получали деньги за свои продукты и подписки на каналы ручным способом: связывались индивидуально с каждым желающим, скидывали в личных сообщениях ссылки или реквизиты для оплаты, ждали подтверждения платежа и вручную шли открывать доступы. Для улучшения условий работы на площадке достаточно быстро возник целый ряд Telegram-сервисов, которые взяли систему управления платежами на себя.
Бот боту рознь?
Автоматизированные боты по управлению платежами устроены по-разному. Есть конструкторы для создания собственных ботов, отвечающих нуждам пользователя. А есть единые боты, через которые специалисты настраивают продажи для всех.
В каждом из вариантов есть свои плюсы и минусы. Так, плюсом конструктора является подстройка под нужды бизнеса, мультиязычность, а также возможность подключения разных вариантов платежей, в том числе рекуррентных (регулярные списания оплаты за контент, например, ежемесячные), платежей с промокодами, распространение рассылок по клиентской базе. С таким функционалом бот становится полноценной воронкой продаж. «Отпугивает» от конструкторов кажущаяся сложность настроек, с которой на деле можно разобраться в течение пары часов.
Единые боты проще, потому что все продажи проходят через один канал, к которому уже «прикручены» платежные сервисы.
Однако, они не обладают полным набором платежных функций, в них отсутствует кастомизация, а значит полноценная автоматизированная воронка с такими ботами невозможна.
Интерфейс таких «шаблонных» ботов, как правило, вызывает значительно меньше доверия покупателей.
А если без недостатков?
Обобщая плюсы и минусы существующих сервисов, и в попытке выпустить максимально функциональный продукт, наши коллеги создали PaidSub.io, которым пользуемся сами и подробно рассмотрим в этой статье, — конструктор ботов для организации автоматизированных продаж подписок в приватных каналах и чатах Telegram. В нем уже интегрирована возможность вывода денежных средств на банковские карты и расчетные счета физических лиц, юридических лиц и ИП, кастомизация, оповещение о дате платежа, возможность рекуррентных, разовых платежей и платежей с триал-периодом, A/B-тестирование и возможность повторного касания пользователя.
У PaidSub минимальные входные требования к контенту — он не должен попадать в запрещенный на территории РФ.
Уникальными на рынке являются функции PaidSub:
- A/B-тестирование. К примеру, на начальном этапе клиент не знает, какая картинка и/или текст приветствия будет эффективнее. В данном случае конструктор позволяет условно разделить аудиторию на две части и случайным образом направить в разные части аудитории разные гипотезы, а затем посчитать по каждой конверсию в продажу. Далее клиент выбирает гипотезу с максимальной конверсией и повышает доход от продаж.
- Повторное касание клиентов. Если потенциальный клиент задумывался о покупке, но потом по разным причинам не купил (отвлекся или был занят), то бот автоматически напомнит ему о возможности приобрести эксклюзивный контент, тем самым увеличивая вашу конверсию.
Telegram-сервис выгодно отличается от конкурентов в сфере автоматизации продаж, так как предлагает кастомизированный продукт с самыми широкими настройками платежей (рекуррентные, триал-период, разовые), возможностью тестирования гипотез, маркетинговой «фишкой» повторного касания клиента, за счет чего сервис показывает более высокие конверсии в покупку, и минимальными требованиями к продаваемому контенту.
Как это уже работает у других?
Вот несколько реальных примеров, как можно заработать на своем продукте через подписную модель в Telegram с использованием сервиса PaidSub.io. Начну с собственного кейса.
Пример 1. В марте 2022 г. в связи с блокировкой Meta произошел массовый переход пользователей-рекламодателей в Telegram. Мое рекламное агентство Remix специализируется на продвижении клиентов в Telegram, и к марту 2022 г. уже накопило двухлетний опыт работы в этом направлении. Я решила передать свой опыт частным авторам, интересующимся продвижением бизнеса на новой площадке. С помощью сервиса я запустила в Telegram продажи своего частного курса. К сожалению, у меня не было достаточного времени для развития этого направления, поэтому блог просуществовал два месяца — март и апрель 2022 г. За это время в канале было продано 42 платные подписки и заработано около 200 тыс. руб.
Следующий шаг – хочу сделать платную подписку на закрытый канал о вине, даже делала опрос у себя на канале, кажется, людям зайдет.
Пример 2. Моя сестра, Полина, сдав в 2021 г. ЕГЭ по истории на 100 баллов и поступив в МГЮА, решила помочь другим старшеклассникам повторить ее успех. Полина создала закрытый канал в Telegram, распространила ссылку в своей школе и начала подрабатывать репетитором. Для развития канала я посоветовала присмотреться к Paidsub.io, который сестра подключила к своему Telegram-каналу, затем удобно настроила работу с контентом, а все платежи она выводила на карту, когда было удобно. Она не общалась по оплате с каждым учеником — это время она направила на свою учебу и помощь школьникам.
Полина набрала 3 потока на свой авторский курс и установила стоимость подключения — 1500-2300 руб./мес.:
За год с помощью Paidsub.io Полина, будучи первокурсницей и не сильно тратя время на операционку, заработала почти 1,5 млн. руб.
Пример 3. Ведущая книжных клубов, методолог и комьюнити-менеджер Ксения Мазури уже много лет проводит курсы и марафоны, помогая женщинам раскрыть свой потенциал и внутреннюю энергию. В прошлом году она решила запустить 30-дневный женский марафон. Она подготовила интенсивную программу с заданиями в специальном закрытом чате в Telegram . Для удобство оплаты она подключила бота PaidSub и автоматизировала продажи мест на марафон. Благодаря функции уведомления, она проинформировала предыдущих участников своих курсов, и на марафон пришло 114 человек. С учетом стоимости участия в 9900 руб. на марафоне Ксения заработала более 1,1 млн. руб. Участникам настолько понравился марафон, что спустя 30 дней они вступили в книжный клуб Ксении и стали постоянными участниками ее программ. При этом Ксения только разместила ссылку в чате, а все вопросы по оплате и доступам к материалам клуба взял на себя сервис PaidSub.io.
А сколько стоит?
Сервис берет за свои услуги 15% от платежа, и этот размер для автора блога окончательный. Такая система оплаты прозрачнее, чем у конкурентов, когда нередко к комиссии сервиса прибавляются комиссии платежных систем и прочие расходы. С учетом более эффективного по сравнению с конкурентами функционала — более высоких конверсий в покупку — сервис может быть экономически привлекательнее для заказчика. Минимальная сумма вывода для удобства авторов также снижена и составляет 2500 рублей. То есть вы получаете живые деньги на свой счет уже после достижения порога этой суммы.
А что, если я не разберусь в настройках?
В копилке Paidsub портфолио из более, чем тысячи чат-ботов для клиентов, и регулярно обновляемый положительный фидбек. При этом сервис сотрудничает с авторами, которые не имеют специального IT-образования или знаний в автоматизированных процессах. В связи с этим интерфейс бота был разработан максимально удобным и понятным пользователям, с четким разделением функций. Теперь задача пользователей Telegram сводится к подготовке качественного эксклюзивного контента, а его продажу целиком и полностью берет на себя чат-бот, построенный на базе конструктора.
Работа PaidSub с крупными клиентами
Вот отзыв одного из пользователей сервиса Александра Горного — сооснователя United Investors, бывшего директора по стратегии и анализу Mail.Ru Group, автора самого популярного русскоязычного блога о стартапах @startupoftheday:
«Когда я запускал канал в Телеграме, у меня ещё не было большого опыта. Делал это практически для галочки, несколько человек сказали, что так им будет удобнее читать, чем в соцсетях.
Сейчас кроме основного канала с 45 тысячами подписчиков, у меня есть закрытая платная версия с менее общеобразовательным и более применимым содержанием. Бот @paidsubbot полностью снял с меня технические заботы о подписке. Мне не надо было самому что-то программировать, настраивать и т. п. Всё работает из коробки. С меня только достойный контент, за который люди готовы платить.»
Чем еще мне может быть полезен PaidSub?
Сервис находится в постоянном развитии своего функционала: предлагаемых маркетинговых инструментов, видов валют, типов блогов, для которых предлагается автоматизированная поддержка.
Основная ценность продукта PaidSub — это эффективность продаж клиентов, которая достигается за счет взаимосвязи трех элементов сервиса: собственной платежной системы, встроенных маркетинговых инструментов и системы автоматизации процессов.
Сервис PaidSub получился полезный, несложный и позволяющий снять основную головную боль экспертов и авторов, которые с Telegram если не на «Вы», то все же на дистанции — как монетизировать их знания и не увеличивать время на изучение технических терминов. Каждому — свое: блогерам и авторам — распространять достойные знания и услуги, а PaidSub — помогать получать за это достойный доход.
Делюсь ссылкой сайта и контактом менеджера, если у вас возникнет много вопросов. А еще – попросила Алексея присоединиться к ответам в комментариях, так что пишите, не стесняйтесь.
Всем добрый вечер и большое спасибо за прочтения моей истории! Отдельное спасибо, конечно, сестре, которая показала механику работы этого помощника. Времени освобождается действительно много, а ведь его можно потратить на гораздо более важные вещи.
Всем премного рекомендую сервис PaidSub: оптимизируйте и работайте в удовольствие!
Александра, как вы считаете, есть ли смысл вкладываться в развитие телеграм канала, либо продолжить использовать соц.сети ранее не запрещенные в РФ?
Я не Александра конечно, но, по-моему, давний смешной запрет Телеграмма абсурд. В ТГ реклама в разы выше, чем в том же ВК, хотя требует больших вложений, но окупаемость в разы выше.
Анастасия, добрый день,
Telegram в целом требует больше терпения и базовых вложений, если у вас нет своей активной базы. От целей зависит, но попробовать точно стоит. Для бизнеса, при достаточных, но адекватных вложениях в рекламу канала с 0, первые результаты можно наблюдать в среднем через 3 мес. Если есть бюджет – взлететь можно и за неделю, и за месяц. в Telegram более думающая, на мой взгляд, аудитория, поэтому важно дать ей что-то действительно ценное и "попасть" в свою. Вкладываться точно стоит, с небольшими вложениями вас просто потребуется больше времени. Например, для частных авторов можно начать с 10000 руб/мес. В Instagram все так же можно развиваться за счет разных инструментов: блогеры, рассылки, но эта площадка не обладает таким большим количеством технологичных возможностей, как TG. Пишите нам, если потребуется более детальная консультация)
А бот принимает оплату по зарубежным картам?
На текущий момент конструктор работает только с российскими картами, но вскоре будут подключены и другие.
Извините, может задам глупый вопрос, что такое платежи с триал периодом?