Как мы интегрировали клиентский конструктор документов в юридический онлайн-сервис
СберЮрист — сервис полного цикла по решению жизненных ситуаций клиента. Здесь пользователи могут самостоятельно или с поддержкой специалистов создать необходимые документы онлайн и записаться к нотариусу для удостоверения сделки. Основная задача проекта — создание цифрового юридического сервиса нового поколения, который совмещает в себе лучшие LegalTech-практики и не имеет аналогов на рынке.
Одна из сильных сторон сервиса — клиентский онлайн-конструктор документов. Это автоматизированный инструмент для самостоятельного создания пользователями юридически грамотных документов на любой случай жизни.
Встроенный онлайн-конструктор требовал интеграции с платформой для создания документов. Компания Сбер Лигал выбрала Doczilla Pro, как победителя акселератора Сбербанк. Чтобы полностью автоматизировать подготовку документов на всей платформе, мы сделали интеграцию по двум направлениям: клиентскому конструктору-онлайн и внутренней структурой данных для юристов компании.
Специалисты СберЮрист при помощи конструктора Doczilla сделали возможным самостоятельное получение клиентами СберЮрист профессиональных юридических документов. Клиенты отвечают на вопросы в анкете, получают документ и алгоритм дальнейших действий по своей жизненной ситуации. Процесс отличается удобством, скоростью и качеством полученного результата.
Клиентский конструктор
В любом из разделов сервиса пользователи могут самостоятельно заполнить необходимые данные во встроенном интерактивном конструкторе документов Doczilla и сформировать необходимый документ. Конструктор интегрирован в интерфейс сервиса СберЮрист, дает подсказки при заполнении и интуитивно понятен каждому.
Данные из реестров заполняются автоматически Благодаря публичным справочникам, таким как ЕГРН, ЕГРЮЛ, ИНН, ЕГРИП, часть информации заполняется автоматически. Это экономит время пользователей и упрощает подготовку документов.
Падежи и окончания стоят в правильной форме Грамотно составленный и оформленный документ лучше воспринимается. В конструкторе Doczilla падежи и окончания меняются автоматически, в зависимости от формулировок.
Ограничение редактирования Текстовый редактор Doczilla позволяет ограничить возможность редактирования шаблона, чтобы пользователи могли работать только с изменяемыми частями документа.
Подсветка переменных Пользователю легко увидеть необходимые для заполнения части документа благодаря выделению переменных.
Сервис работы с документами для юристов
Юристам сервиса требовалось единое пространство для работы, ведения клиентов и хранения данных. Перед Doczilla стояла задача интегрировать платформу в собственную CRM-систему СберЮрист, сократить время заполнения документов и исключить ошибки.
Подключили конструктор документов Из любой задачи в личном кабинете юриста можно перейти в текстовый редактор Doczilla и быстро подготовить нужный документ.
Автоматизировали шаблоны Legal Tech юристы Doczilla подготовили интерактивные шаблоны для каждого вида документов. Драфты хранятся в общем пространстве и доступны любому сотруднику.
Настроили структурное хранение данных Интеграция с CRM-системой компании позволила переносить данные и хранить документы сотрудников в едином пространстве системы. Вся документация четко структурирована, рабочие процессы отлажены.
Результат
Документы создаются быстрее в 5−7 раз Благодаря конструктору юристы компании тратят меньше времени на рутинную работу и могут вести больше клиентов.
Единое пространство для работы Все документы и данные хранятся в единой базе, а ведение клиентов прозрачно для руководителей.
Больше кейсов по автоматизации подготовки документов в промышленности, закупках, консалтинге и других отраслях читайте на сайте Doczilla.