Большой обзор 1688: площадка №1 для поиска товаров в Китае

1688 — площадка для оптовых закупок. Первым делом, рекомендуем искать поставщиков именно здесь, потому что:

есть защита сделки, которая реально работает;
цены в большинстве случаев ниже, чем на других площадках;
мало мошенников;
много прямых производителей.

Особенность 1688 — все на китайском, для доставки в РФ нужен посредник в Китае.

В статье рассказали, как зарегистрироваться на сайте, найти товар и надежного поставщика.

Большой обзор 1688: площадка №1 для поиска товаров в Китае

Без регистрации на 1688 не получится просматривать товары. Если попробуйте открыть карточку товара, вас перебросит на страницу регистрации. Зарегистрироваться на сайте непросто: алгоритмы блокируют регистрации из других стран. Но есть 4 способа:

На сайте 1688.
Через Таобао.
Через Алипэй.
Через Таобао Лайт и гугл аккаунт.

Подробно о каждом способе рассказали здесь здесь →здесь →здесь →здесь →

Чтобы найти нужный товар:

Откройте сайт 1688.com.
Переведите название нужного товара на китайский, вставьте в поисковую строку сверху на сайте (1). Искать можно также по картинке (2) или по категориям слева (3).
Выберите нужную карточку товара.

Совет. При встроенном переводе через браузер часть информации становится нечитабельной, а кнопки сложнее нажимать. Рекомендуем пользоваться площадкой на китайском, а отдельные фразы переводить через bkrs.info

При поиске товары по умолчанию отображаются в смешанном режиме (综合). Поэтому маленький лайфхак: сделайте выборку по количеству сделок. Так сможете выбирать из тех товаров в вашей категории, которые чаще всего покупают.

Для этого снизу выберите второй слева фильтр по количеству сделок — 成交额. Также можно фильтровать товары по цене — 价格 или задать диапазон цен в юанях.

Сортировка товаров по количеству сделок и цене

Делимся полезными функциями и лайфхаками, которыми пользуются наши переводчики при поиске поставщиков и товаров:

1. Если не знаете название товара на китайском, сначала запустите поиск по фото, а потом в карточке или названии товара найдите его правильное написание.

2. Через строку поиска можно искать и конкретного производителя. Не удивляйтесь, что при поиске фабрик открывается сайт factory.1688.com. Здесь можно посмотреть сильнейших производителей товаров с сортировкой по разным факторам:

产品分类 — виду продукции;
地区分类 — месту нахождения фабрики;
生产能力 — производственным мощностям;
工厂类型 — классу производителя.

3. Не выбирайте поставщиков, которые работают на площадке год и менее. Лучше выбрать более проверенных, если они есть в вашей нише.

4. Если ищите по фотографии и на ней есть несколько предметов, сервис разобьет картинку на фрагменты. Выберете нужный предмет и увидите похожие товары в каталогах.

5. Обращайте внимание на минимальный размер заказа. Он может быть как 3, так и 1000 штук. При этом цена напрямую зависит от количества единиц товара: чем больше покупаем, тем ниже цена.

6. Всегда уточняйте у поставщика реальное количество товара в наличии. В карточке товара обычно указано некорректное значение.

7. Если нужен производитель, ищите в карточке товаров отметку 生产厂家. Но не спешите верить на слово, нужно еще убедиться — фабрика это или перекуп на самом деле.

8. Для перевода запросов используйте Deepl.com: результат получится более точным.

Разберем основную информацию в карточке товара. После ввода поискового запроса в выдаче отображаются небольшие карточки с основной информацией:

Здесь указывается название товара, характеристики (цвет, материал), цена в юанях. Чтобы открыть подробную информацию, кликните на карточку.

Рейтинг, сколько было продаж за последние 90 дней.
Цена в юанях.
Дополнительные скидки и акции.
Максимальное время отгрузки и возврата, гарантии.
В течение какого времени продавец доставит товар. Чтобы получить точную информацию, укажите населенный пункт, в котором находится склад посредника.
Цвет, характеристики товара. Стоимость за 1 штуку, сколько единиц осталось на складе.

Чуть ниже можно найти подробное описание (1): вес, габариты, материал, отзывы (2), инструкцию по заказу товара (3). Ниже идет подробное описание продукта, доставки, фотографии с инфографикой.

Сверху карточки товара находится информация о поставщике. Наведите курсор на область, чтобы открыть подробную информацию:

1. Знак быка. Означает, что продавец давно на 1688, у него высокие продажи, немного или совсем нет брака, продавец предоставил учредительные документы и прошел проверку.

2. Фразы, которые часто встречаются в отзывах. По ним можно быстро понять основные плюсы товара.

3. Отметка 16 тысяч юаней.Это супер-гарантия. Значит, поставщик добровольно внес площадке залог в 16 000 юаней. Если возникнет спорная ситуация, 1688 перечислит покупателю деньги в пределах этой суммы.

Если у поставщика есть такая отметка — это дополнительный критерий безопасности, потому что:

не у каждого поставщика есть свободные 16 000 юаней;

вряд ли компания скроется с условными 2 000 юаней клиента, если у нее в личном аккаунте заморожено 16 000 юаней.

4. Местоположение, сколько лет продавец на площадке.

5. Объем продаж. Чем больше отгрузок и меньше жалоб, тем выше рейтинг. 4 и 5 — хороший показатель.

6. Тип компании: торговая (贸易型) или производитель (生产型).

7. Местоположение.

8. Процент повторных продаж. Важный показатель, может многое сказать о качестве товара:

менее 20%: товар приобретался один раз, он плохого качества или на него установлена высокая цена;
20–30%: стандартный показатель, можно покупать;

более 30%: отличный показатель, у поставщика выгодное соотношение цены и качества.

9. Документы продавца проверены.

10. Уровень обслуживание в звездах. Ниже — критерии оценки по 5 бальной шкале.

11. 退换体验 — обмен и возврат.

12. 品质体验 — качество товара.

13. 物流时效 — скорость доставки.

14. 纠纷解决 — уровень разрешения споров.

15. 采购咨询 — качество консультаций.

Чтобы открыть другую информацию о поставщике, кликните по его названию вверху. Вас перекинет на страницу с несколькими разделами:

Общая информация, которую продавец решил добавить на основную страницу. Это могут быть фотографии с производства, лицензии, описание.
Каталог товаров.
Отзывы.
Условия сотрудничества с перекупщиками.
Информация о компании: число заказов, возвратов, скорость доставки, процент ответов. Здесь же указан индекс надежности фирмы по системе оценки Alibaba.
Контактная информация: телефон, адрес.

На 1688.com тысячи поставщиков с разными сферами деятельности, объемами продаж, уровнем и скоростью обслуживания, качеством продукции.

По виду деятельности:

商行 — коммерческая компания. Обобщенное понятие, часто встречается в самом конце названия поставщика.
电子商行 — интернет-магазин с зарегистрированным уникальным названием.
有限公司 — ООО. Учрежден одним юридическим или физическим лицом, минимальный размер уставного капитала — 100 тысяч юаней.
厂 — фабрика, завод. Обобщенное наименование, часто встречается в самом конце названия поставщика. Например, 玩具厂 - фабрика по производству детских игрушек, 鞋厂- обувная фабрика.

По уровню (статусу):

超级工厂 — «Супер-фабрика»: компания с высоким уровнем производства и хорошей репутацией. Площадь производственных помещений — не менее 1000 кв. метров, своевременно отгружает товар, большой процент повторных продаж.
实力商家 — «Бык»: премиум-поставщики, отвечают строгим требованиям площадки, прошли аккредитацию. Высокий уровень обслуживания: быстрые ответы оператора, быстрая отправка товара, обмен и компенсация, проверка товара до отгрузки и прочее.

Виды премиум-поставщиков:

实力档口 — магазин, реально существует, расположен в арендованном помещении или на оптовом рынке.
实力专营店/品牌旗舰店 — фирменный/флагманский магазин. Соответствует всем требованиям, предъявляемым к «Быкам», также обладает правами на торговые марки третьих лиц ( ® или ТМ). Предоставляют высокий уровень консультирования покупателей, так как отлично знают свою продукцию.
实力卖场 — торговая площадка с хорошей репутацией, на которой представлено несколько брендов и товаров различных производителей.
实力供应商 — поставщик премиум-статуса. Быстро отвечает, быстро отгружает товар, аккредитован не менее 3 месяцев назад.
源头厂家 — фабрика-первоисточник. Поставляет товар напрямую с производства, площадь производственных помещений не менее 500 м², уставной капитал — не менее 5 млн юаней.
实力工厂 — фабрика с площадью производственных помещений от 300 кв. метров и уставным капиталом от 500 тысяч юаней.

Если у поставщика нет никаких отметок (значков), то, работает он здесь меньше года, возможно, с ним будут проблемы. Избегайте таких поставщиков, выбирайте других, более проверенных.

Чтобы с продавцами на площадке 1688 было удобно общаться, используйте мессенджер Aliwangwang. Продавцы в Китае предпочитают вести переговоры через него в рабочее время. Здесь можно попросить дополнительные реальные фотографии товара. Или выяснить, подойдут ли кроссовки на российский размер.

WangWang прост в использовании, но имеет свои тонкости. Чтобы скачать мессенджер, перейдите на сайт wangwang.taobao.com. Кликните по иконке с синей каплей. В правом верхнем углу выберите операционную систему.

Устанавливайте приложение, заходите через аккаунт Таобао или 1688.

Чтобы написать поставщику, нажмите синюю кнопку сверху в поле с информацией о поставщике. В мессенджере откроется чат с продавцом.

На 1688 действует механизм защиты сделки. Это означает, что деньги сразу не зачисляются на счет поставщика, а замораживаются площадкой. Продавцу они поступят только когда клиент подтвердит, что получил товар без брака. Или когда выйдет срок для открытия спора.

Важные нюансы:

Если поставщик не смог выполнить обязательства, сможете открыть спор и вернуть деньги;
Гарантия не означает моментальный возврат средств. Некоторые поставщики вместо этого предлагают обменять заказ. Поэтому перед покупкой уточняйте у продавца, возможен ли возврат;
Расходы на доставку до поставщика при возврате или замене товара оплачивает покупатель;
При производстве продукции на заказ сумма гарантийных обязательств всего 3 000 юаней. Если сумма больше, придется самостоятельно договариваться о компенсации.

Чтобы защита сделки сработала, оплата должна проходить непосредственно через площадку. Во время оплаты убедитесь, что в графе «Способ оплаты» 交易方式 указано «Безопасная сделка» 担保交易.

На каждый товар распространяются гарантии. Они бывают обязательными (срок отправки и замены по гарантии) и дополнительными (добавляются по желанию продавца). Найти информацию можно в карточке товара в графе 服务.

48小时发货 — срок отправки. В течение какого времени поставщик обязан отгрузить готовый товар. Срок бывает 24, 48, 72 часа или 5–15 дней .
极速退款 — быстрый возврат средств.
7天包换 — срок замены товара по гарантии. Обычно составляет 7, 15, 21 или 60 дней.
少货必赔 — недопоставка товара. Если в грузе не хватает нескольких позиций или он меньше заявленного по весу, объему, поставщик покроет недостачу.
破损包赔 — компенсация доставки. Если товар придет поврежденный и покупатель будет возвращать его продавцу, поставщик оплатить повторную доставку.
不支持七天无理由退货 — возврат не по гарантии. Некоторые товары можно вернуть в течение 7 дней без причины.

Хотите найти товар дешевле, работать с фабрикой напрямую, запустить OEM, ODM производства — вам на 1688. Единственный нюанс — ориентация на внутренний рынок. 99% продавцов говорят на родном языке, доставка возможна только по Китаю. Поэтому с 1688 лучше работать через посредника, у которого есть в штате грамотные переводчики.

Большой обзор 1688: площадка №1 для поиска товаров в Китае

Как зарегистрироваться на 1688

Как искать товары на 1688

8 полезных советов по поиску товара

Карточка товара на 1688

Информация о поставщике

Виды поставщиков на 1688

Где удобно вести переговоры с поставщиком

Как работает защита сделки на 1688

Резюме