Как мы внедрили Microsoft Teams

Как и у любой небольшой компании, внутренних способов корпоративной коммуникации помимо электронной почты не было.

Возможно бы и ничего не поменялось, но мы являлись счастливыми обладателями сервиса Microsoft Exchange.
В простонародье — Outlook.
А значит у каждого пользователя уже был создан аккаунт, а значит процесс внедрения не видит преград.

Teams для команд до 300 пользователей теперь является абсолютно бесплатным, к тому же открываются возможности Office Online

Теперь сотрудники могут не хранить документы в файлах и редактировать их совместно.

Teams, помимо обычных чатов и тредов, даёт возможности подключений любых уведомлений.
От нужных клиентов, от нужных сервисов, от любых действий на сайте.

В отдел продаж присылаются уведомления о начатом чате, присылаются письма с заявками с сайта.

Менеджерам по работе с клиентами присылаются уведомления от писем с общей почты именно по нужным клиентам и компаниям.

Уже раньше слышал о том, что Slack является слишком раздутым, но слабым инструментом. Teams выигрывает и в функционале и возможностях интеграций со сторонними сервисами.