Коммуникации в ИТ: почему чаты надо запретить, а Slack все ещё лучший мессенджер из существующих
Про Slack уже много написано. Эта статья не про технические возможности Slack, а про решение проблемы внутренних коммуникаций в ИТ компании с его помощью.
Слак это просто звезданутая шляпа, а не мессенжер. Казалось бы да, на любое сообщение можно завести тред - удобно обсуждать конкретный вопрос, но как потом в этом ориентироваться?
Все больше склоняюсь, что самое удобное для организаций - тупо форум с ajax подгрузкой контента.
Да уж, судя по минусам Слак сейчас вообще не в тренде)
А что касается обсуждений - то мы внутри команды стараемся вообще избегать текстовых обсуждений в виде чатов или тредов. Нужно обсуждение - договариваемся и делаем созвон, обсуждаем, брейнштормим, после чего сразу же фиксируем результаты в виде набора активностей и задач. А вообще регулярные scrum митинги обычно закрывают большинство вопросов.