Компания GoDaddy стала рассылать письма с предупреждением о прекращении обслуживания клиентам из РФ.
В письме говорится о том, что учетные записи будут удалены, а работа предоставленных сервисов прекращена 31 декабря 2023 г.
Как следует из письма, основанием для прекращения обслуживания является то, «что вы или контакт, указанный в вашей учетной записи, можете находиться в Российской Федерации».
Каких либо ссылок на законы или другие нормативные акты, которые могли бы обосновать эти действия, компания в письме или на сайте не приводит. Также в письме нет никаких упоминаний о возврате средств пользователям.
Лично у меня есть домен (не в зоне. ru), зарегистрированный и оплаченный до 2026 года в GoDaddy. Я изменил регистрационные данные на страну, в которой нахожусь сейчас (если бы не это, то не знаю, что бы и делал), и обратился в службу поддержки GoDaddy с просьбой подтвердить, что мой аккаунт не будет удалён.
Судя по ответу от поддержки, изменения контактных данных достаточно для того, чтобы GoDaddy не удалял аккаунт 31 декабря. Так ли это на самом деле, я узнаю только 1 января 2024.
Интересно, что в ходе общения поддержка никак не объяснила и не извинилась за присходящее, не предложила возврат средств. Они даже не постеснялись попытаться «впарить» мне ещё своих сервисов (хостинг сайта и email) 😅
Честно говоря, я не особо понимаю смысл этих действий GoDaddy. Если с российскими банковскими картами всё понятно — для оплаты за рубежом они не годятся, то в чём резон третировать пользователей за то, что в их контактных данных указана "не та" страна? «Мы ценим ваш бизнес...» из письма выглядит как сарказм и издевательство.
Думаю, всё это приведёт к определённым негативным репутационным последствиям для GoDaddy со стороны пользователей всего мира, которые увидят пример того, как вложенные средства могут исчезнуть просто потому, что вы живёте не там, где это приветствуется компанией.
Всем мира и здравомыслия в это непростое время!
Мне больше понравилось письмо после ухода от них
Ну, видимо для смены регистрационных данных нужно жить в "правильной" стране. Страны средней азии оказывается тоже неправильные. :)
Жесть они там специалисты по истории стран. Видимо всё СНГ у них в ЧС.
Видно выпускник истфака подался в саппорт 🤣
А вообще и я о том же - можно внезапно оказаться живущим в "неправильной" стране даже не меняя места жительства.
Весь смысл действий GoDaddy, а точнее откуда "ноги растут" - https://rkn.gov.ru/news/rsoc/news74723.htm
Как это им поможет в борьбе с РКН? РКН требует приземления, что очевидно, GoDaddy делать не будет. Это требование РКН не снимет, независимо от того, есть в GoDaddy клиенты из России или нет (кстати, РКН под пользователями имеет ввиду обычных интернет-пользователей, посещающих ресурсы хостинга). В этой ситуации компании было бы выгоднее сохранить лицо перед своими клиентами, на мой взгляд. Тем более, что никаких реальных рычагов давления у РКН нет.
А они обязаны бороться с РКН? :)
Во-первых, количество российских клиентов у GoDaddy мизерное, если брать в сравнении с другими странами.
Лишиться этой части дохода – для них ничего не стоит.
Тем более, часть клиентов из России уже сама по себе отвалилась как перестали работать карты российских банков.
Во-вторых, вы что всерьез полагаете что доменный глобальный монстр GoDaddy будет реагировать на действия (требования) надзорного органа отдельно взятой страны, учитывая мизерную часть пользователей этой страны?
GoDaddy просто не интересен наш рынок.
Сука, с нами все прощаются как со смертниками перед исполнением приговора.)
Прост оставлю это здесь. fyi Щас пообщался с ними, меня еще попросили удалить старые карточки, которые российские.
Да, возможно это не очевидно из моего поста, нужно удалить всё, что относится к РФ, включая методы оплаты и контактную информацию в домене (это делается отдельно от персональной информации контактов в профиле)
Ребят, а кто чем пользуется? Сделал себе недавно на namecheap, но щас почитал комменты, его вообще опускают
Там Россиян не жалуют, я сегодня им вопрос задал, мне ответили
Можно здесь покопаться, посмотреть отзывы
https://ru.hostings.info/hostings/rating/domain-registers
Можно выбрать регистратор не из РФ
Автор, подскажи плиз, porkbun норм контора, стоит ли туда свой домен переносить с годэдди?
Не в курсе про porkbun
На 01.01.2024 домен остался жив, аккаунт не удалили.