Софт-новости 3-й недели декабря. В Лас-Вегасе состоялся чемпионат мира по Excel, а Яндекс создает голоса роботам

Всем привет! Я пришел к вам с обзором интересных новостей из мира ПО.

Мы в преддверии нового года сводим в таблички итоги квартала и годовые отчеты, подбиваем KPI и психуем о горящих дедлайнах. В это время другие люди… участвуют в чемпионате мира по Excel. 12 декабря прошел финал, победитель получил 50 тысяч долларов. Выиграл какой-то парень из Австралии. Ждём такой же чемпионат, но на российском софте. Пусть экономисты, бухгалтеры и гики покажут всем, что работа с таблицами это не скучно. В нашем чемпионате можно расширить линейку табличных редакторов — пусть участники пользуются продуктами «Р7-Офис», «МойОфис», «Яндекс 360». Призовой фонд тоже должен быть достойным, дабы не опозориться перед заграницей.

Вернемся в реалии постмодерна. Если вы позвонили в техподдержку и с вами разговаривают приветливо и дружелюбно, знайте — это ничего на значит. Эмпатию освоили роботы. Яндекс представил 8 новых голосов с разной эмоциональной окраской для синтеза речи в контакт-центрах. Компании, при настройке телефонного робота, смогут выбирать приветливую речь для опроса, серьезную интонацию голоса — для сбора обратной связи о качестве услуг, сопереживающую — чтобы выслушать жалобу клиента. Прекрасно конечно, можно позвонить проораться, поболтать по пьяни, поплакаться на жизнь. Но хочется, чтобы компании у себя вводили 8-уровневый сервис по устранению причин обращения в техподдержку. Так вижу: «Быстро», «Изо всех сил быстро», «Ещё быстрее».

Еще один звоночек чтобы посмотреть в сторону отечественной ОС. Microsoft обновила список процессоров, поддерживаемых Windows 11. Список пополнился 42 новыми CPU. И всё это процессоры Intel. AMD в списке нет. Как бы наблюдается тенденция, что суперкорпорация Билла Гейтса намерена диктовать пользователям, какое железо покупать. Грешновато ограничивать пользователей в выборе компов.

«Ведомости», со ссылкой на исследование одного из системных интеграторов, написали, что доля российских IТ-продуктов в инфраструктуре крупных российских компаний за год-два вырастет до 75%. А хочется увидеть цифры в 95-100%…

Поздравляю всех своих читателей. Россия заняла 13 место в рейтинге стабильности национального сегмента Интернета. Составители оценивали устойчивость провайдеров связи для обеспечения доступа пользователей к интернету. Удивляет, что на первом месте — Бразилия, с непроходимыми джунглями Амазонки, тропическими ливнями…

На этом все новости этой недели. В конце месяца постараюсь выкроить время еще на один обзор, если не завалит делами, снегом, предновогодней суетой и многочасовыми пробками.