Довольно интересная стратегия Starbucks с ChatGPT. Они создали чат, где пользователь может описать напиток, который он хотел бы попробовать, и получить персонализированную рекомендацию. Полет фантазии не ограничивается ничем. Люди могут присылать что угодно, что передаёт их настроение: фото своей одежды, интерьеров или просто словами описать своё настроение. На основании этих данных чат подберет им напиток.

И тут надо сказать, что и без сотрудничества Starbucks и OpenAI можно было получить такие рекомендации от ChatGPT. Но, с другой стороны, Starbucks создает персонализированный брендированный опыт, а OpenAI тестирует разные варианты размещения рекламодателей.

Подписывайтесь на Telegram Русский маркетинг.