реклама
разместить

Как оформить чат-бота в Telegram и не совершить критических ошибок

Задумывались, почему ваш чат-бот не приносит ожидаемых результатов? Я не делал замеров, на сколько оформление бота влияет на продажи, но на запуск влияет однозначно. В статье расскажу какие есть варианты оформления и что нужно сделать обязательно.

Как оформить чат-бота в Telegram и не совершить критических ошибок

Привет! Меня зовут Артем, я создаю Telegram-ботов и веду блог для предпринимателей и digital-специалистов Маркетинг и Боты для бизнеса. Там я делюсь кейсами, лайфхаками и собираю базу знаний, отвечающую на вопрос: «Как применять чат-ботов в бизнесе?»

Чтобы сделать красиво

  • Фото, видео, картинки. Все разделы бота можно проиллюстрировать медиаконтентом. Это оживит сервис и поможет сделать его более привлекательным визуально. Хороший вариант для компаний, у которых этот самый визуальный контент есть: брендбук, фирменный стиль, голос бренда и т.д.
  • Голосовые и кружки в Телеграм. Этот вариант, наверное, больше для экспертов и так можно сделать бота с «человеческим лицом». Интересно, необычно, но создавать структуру будет чуть сложнее, а контент готовить дольше.

Кстати, знаете, как кружок загрузить в бота, чтобы он остался именно кружком, а не стал квадратом?

Как загрузить кружок в чат-бота

Этот метод работает в конструкторе PuzzleBot, на котором я собираю ботов. Поэтому, если планируете загружать в бота кружки, рассмотрите именно его.

Прямо в Телеграм отправляете боту команду /cp → бот предложит загрузить или переслать файл → скачивать кружок не надо, просто перешлите его из чата, где он был опубликован → в ответ получите код для вставки в конструкторе.

Как оформить чат-бота в Telegram и не совершить критических ошибок
  • Без медиафайлов. Для большинства Телеграм-ботов, где функционал играет ключевую роль, хватает смайлов, анимированных стикеров Telegram (да, их тоже можно добавить в чат-бота) и стандартного форматирования текста. А вот, что обязательно, так это пара основные разделов.

Обязательное в оформлении чат-бота

Встречаю много ботов вообще без какого-либо оформления. Я имею ввиду основные разделы: понятное название, аватарка, описание и информация. Просто пустой бот и кнопка Запустить, сорри, но мне не хочется)

Даже если я перешел в чат-бота с какой-то рекламы или поста в ТГ, где объяснялось для чего мне это, я не запускаю совсем пустых ботов. Как-то это подозрительно выглядит.

Если вы не знаете, где добавить текст в основные разделы, то вот небольшая инструкция: заходим в @BotFather и далее → /mybots → выбираем бота → Edit Bot.

  • Edit Name — для смены названия, которое вы писали при регистрации. Не логина, только название.
  • Edit Botpic — добавить и сменить аватарку.
  • Edit Description — для заполнения описания на первом экране, еще до запуска бота.
  • Edit Description Picture — добавит картинку или gif там же, на первом экране.
  • Edit About — текст для раздела Информация.
Как оформить чат-бота в Telegram и не совершить критических ошибок

Проявляйте уважение к пользователям, не заставляйте их гадать, что за неизвестный сервис им подсунули. Сейчас мы приближаемся к тому, что запуск чат-бота по затратам энергии будет равен оставлению эл. почты на каком-то сайте. Поэтому делайте краткое, понятное описание, мотивирующее запустить бота.

Больше полезного о маркетинге, чат-ботах и их применении в бизнесе, у меня на канале @targetbots

5959
реклама
разместить
24 комментария

Спасибо за инструкцию, сохранила. Пока только погружаюсь в эту тему.

1

Рад помочь 🙂 Будут вопросы, пишите. Переодически провожу бесплатные консультации

1

Нравится такой подход 🔥 Пусть все боты станут удобнее и интереснее для пользователей)

1

Больше ботов 🤖 Хороших и разных 🦾

1

У меня даже для ботов, которыми пользуется несколько человек есть требования к оформлению. А для публичных ботов это просто обязательный момент. В статье раскрыты все аспекты оформления бота. Просто бери и делай.

1

Ответственный подход к ботостроению 🔝

1
Раскрывать всегда
🚨 Ну что, доигрались: благодаря ИИ банки планируют уволить 200 000 сотрудников и увеличить прибыль на 12%

Искусственный интеллект готовится устроить настоящую революцию в банковском секторе. По данным Bloomberg Intelligence, в ближайшие 3-5 лет до 200 000 банковских служащих могут лишиться работы из-за внедрения ИИ. Искусственный интеллект идет, и он голоден!

1818
55
44
11
11
11
11
11
Значит скоро появиться много новых свободных кадров. По своему опыту знаю, что большинство сотрудников из банковской сферы хорошо обучены и высокая дисциплина привита.
реклама
разместить
285 нейросетей, которые взорвут твою продуктивность. Это вернет тебе до 75% рабочего времени! — эпичная подборка
285 нейросетей, которые взорвут твою продуктивность. Это вернет тебе до 75% рабочего времени! — эпичная подборка
1212
33
Кофтёныши. Как мы закрыли швейное производство

Выросли с 3 до 55 человек, со 100 до 1000 метров, проработали 5,5 лет и закрыли производство летом 2024 года. Предпосылки, причины, уроки и планы. Чаще пишу в канале «Швейная коммерция», а сейчас что-то вроде подведения итогов года. Заваривайте чай и читайте.

Оптимизировались по ткани: если ввели веллсофт в ассортимент, то придумывали из него всевозможные изделия.
1313
11
Увольняйте свой отдел продаж — его заменит один нейробот, которого не отличить от человека

Такое сообщение я получила от клиента после того, как мы провели разбор и выяснили, что основная проблема его бизнеса была в том, что менеджеры сливали лиды.

Увольняйте свой отдел продаж — его заменит один нейробот, которого не отличить от человека
22
11
Рубль очнулся, а акции и облигации замерли. Что будет с ценами на вторичку в 2025 году, крипта, дивиденды, IPO. Воскресный инвестдайджест

Больше недели доллар был изолирован от какого бы то ни было официального курса, которым теперь рулит ЦБ, но теперь рубль очнулся и, вопреки прогнозам, не рухнул. Замерли акции и облигации, хотя пытаются проснуться, а также просыпаются эксперты по крипте и недвижке. Проснёмся же и мы, чтобы почитать традиционный дайджест.

Рубль очнулся, а акции и облигации замерли. Что будет с ценами на вторичку в 2025 году, крипта, дивиденды, IPO. Воскресный инвестдайджест
3535
11
6 классных подкастов про стартапы, пет-проекты и венчур на русском языке – 2025 год

Обновленная подборка подкастов про развитие ИТ-бизнеса и технологических продуктов за 2025 год. Реальные предприниматели и эксперты делятся своим опытом, лайфхаками и ошибками.

6 классных подкастов про стартапы, пет-проекты и венчур на русском языке – 2025 год
2121
55
Как собственнику бизнеса освободить несколько часов с помощью Телеграм бота. Это — база

Любой руководитель знает, что существенную часть рабочего времени ему приходится отвечать на повторяющиеся вопросы сотрудников. В статье рассказал, как база знаний в чат-боте поможет сэкономить несколько часов, улучшить коммуникацию в команде и повысить эффективность бизнеса.

Как собственнику бизнеса освободить несколько часов с помощью Телеграм бота. Это — база
1515
44
11
⭐️Котайджест: возвращаемся к суровым будням
⭐️Котайджест: возвращаемся к суровым будням
1616
[]