Как правильно упаковать профиль в социальных сетях?

Упаковка профиля в социальных сетях играет важную роль, поскольку именно профиль является лицом вашего бренда или личности в онлайн-мире.

Первое впечатление. Ваш профиль – это то первое, что видят пользователи, когда заходят на вашу страницу.
Привлечение аудитории. Если ваш профиль содержит интересный и качественный контент, пользователи будут более склонны подписаться на вашу страницу и оставаться активными читателями.
Укрепление бренда. Правильно упакованный профиль помогает укрепить имидж вашего бренда, подчеркнуть его ценности и принципы, а также донести ключевые сообщения до аудитории.
Взаимодействие с аудиторией. Если ваш профиль содержит интересный контент и вы регулярно общаетесь с подписчиками, это помогает укрепить отношения с аудиторией и повысить лояльность к вашему бренду.

От выбора площадки зависит то, как быстро вы добьетесь поставленных целей. Перед принятием решения по поводу социальной сети для продвижения бизнеса пройдите 3 подготовительных этапа:

Анализ своей аудитории.

Составьте подробный портрет ЦА. Подготовьте несколько карточек с описанием потенциального пользователя из 8 пунктов:

Пол
Возраст;
Город, регион или страна проживания;
Образование;
Семейное положение;
Профессиональная деятельность или сфера работы;
Заработок;
Личные интересы.

2. Анализ сайта/продукта/услуги.

Откройте статистику сайта и в первую очередь обратите внимание на источники переходов. Даже если вы не создавали сообщества и страницы, из соцсетей может идти трафик. Если это действительно так, присмотритесь к самому популярному каналу. Это приоритетная потенциальная социальная сеть для продвижения бизнеса.

3. Анализ конкурентов.

Этот этап самый сложный и трудоемкий для любой задачи, в том числе для SMM. Знание соцсетей для продвижения бизнеса, которые дают трафик конкурентам, поможет получить его и вам.

Кроме того, обратите внимание на то, какие публикации наиболее популярны, с какими проблемами сталкиваются конкуренты и в какое время публикуют записи.

Используйте для аналитики сторонние сервисы – там можно собрать посты определенного сообщества и отсортировать по популярности.

Какие важные шаги стоит предпринять для упаковки профиля?
Под упаковкой подразумевается, что ваша страница оформлена понятно и доступно, ведь чем понятнее продукт, тем выше доверие, а чем выше доверие к вам, тем легче продукт продать!

1. Никнейм / логин.

Никнейм - важнейший атрибут личного бренда. Вот несколько рекомендаций по неймингу:

Никнейм легко читаем, понятный по произношению другим людям (даже если они совсем не знают английского языка);
Будет хорошо, если он как-нибудь отразит вашу личность и ее особенности;
Связан с вашей сферой деятельности;
Желательно не использовать цифры / двойные буквы вне логики / 2 нижних подчеркивания подряд / много точек

2. Поисковая строка (жирная строка, которая высвечивается в поисковом запросе).

Что в ней писать?

Ваше имя / название компании;
Цепляющий слоган из 2-3 слов или самые популярные ключевые слова из вашей ниши;
Данная строка работает по SEO продвижению, поэтому напишите там основной целевой запрос ваших клиентов.

3. Аватар, желательные требования:

Крупное фото - аватар должен отличать вас от других;
Аватаром может быть как ваше личное фото, так и логотип бренда;
Если аватар - это ваше личное фото, то присмотритесь к формату портрета.

4. Шапка профиля

Если вы не смогли представиться в поисковой строке (пункт номер 2), то самое время!
Затем пишем род деятельности;
Давим на боль ЦА (чем полезен ваш блог и как он может решить проблему ЦА, почему подписчик должен остаться?) - это первый подход - достаточно частый; и новый подход - это пишем не боли, а ценность и результаты вашей деятельности;
также Ваши результаты / достижения (помогла 1000 девушкам найти свое призвание) или эмоциональные крючки (ушла от мужа, сбросила 60 кг) - смотрите статью про триггеры;
Будет здорово, если в конце будет какой-то призыв к действию, например: перейти по ссылке / записаться на консультацию.

5. Highlights или актуальное

Сами актуальные должны сочетаться с аватаром и основным визуалом профиля, но и не должны быть пустыми;
Если ваш аккаунт - магазин / салон и т.д, то важно прикрепить туда местоположение;
Часто-задаваемые вопросы;
Ваши кейсы;
Информация о вас;
Прайс;
Характеристики вашего продукта
Отзывы

6. Закрепление постов

Сейчас есть возможность закреплять 3 поста в начале ленты, это могут быть такие посты, как:

Знакомство;
Рассказ о своём продукте;
Рассказ о своей истории/ценностях;
Отзывы;
Ваши достижения и т.д.

Остальные посты должны быть наполнены чем-то понятным, сообщающимся с вашей нишей.

7. Визуал.

Про визуал можно говорить вечно, ведь у каждого свое мнение на этот счет, кто-то говорит, что очень важен цвет, а кто-то настаивает на стиле ленты. Единый стиль и цвет, несомненно, важен, но не стоит сильно заморачиваться с этим. Тренируйте насмотренность и проявляйте креативность!

Упаковка аккаунта в социальных сетях – это важный этап для достижения успеха в онлайн-мире.
Следуя вышеперечисленным шагам и уделяя достаточно внимания своему профилю, вы сможете привлечь больше подписчиков, укрепить свою онлайн-репутацию и достичь поставленных целей.
Александра Леман.

Полезное видео с более подробным описанием смотрите ниже:

Как правильно упаковать профиль в социальных сетях?

Почему упаковка профиля так важна?

Какую социальную сеть выбрать для успешного развития бренда?

Перейдем к пошаговому плану упаковки вашего профиля: