Мифы о Дзене: в заголовках нельзя ставить вопросы
Дзен просто окутан мифами и домыслами, а авторы в поисках истины выдвигают самые немыслимые теории. Про вопросы в названии статьи - одна из них. Так правда ли то, что за вопрос в заголовке ставить нельзя и из-за этого можно словить бан?
Если нет времени читать, то вот вам ответ - нет, не правда. А с теми, у кого есть несколько свободных минут идем дальше: пробежимся по доказательствам, поймем, что с вопросительным знаком не так и откуда у этих мифов ноги растут.
Статья навеяна вопросом автора, который я делала аудит канала на Дзене:
Миф первый - статьям со знаком вопроса в заголовках не дают показы
Это не так. Хотя даже вот так:
ЭТО НЕ ТАК
- Во-первых, тонны статей с великолепными охватами и знаками вопроса в заголовках вы точно видели в летне. Видели? Ну и какие могут быть сомнения?
- Во-вторых, многие из моих статей со знаком вопроса получили отличные охваты. А то, что проверено лично - сомнению не подлежит.
Смотрите статистику:
Вопрос есть в заголовке. Вопрос есть на картинке. Показов - более 14 000 при количестве подписчиков на тот момент в 300-400 человек (точно не помню).
Ладно, скажут скептики, одна статья - это не доказательство.
Это случайность.
Погрешность.
Исключение в конце-концов!
Тогда вот еще одна:
Опять знак вопроса в заголовке. Показов - почти 34 000.
Все еще не верите? Тогда следующая статья:
Снова знак вопроса в заголовке и на картинке. Удивительное нет дело - более 12 000 показов.
Миф второй: знак вопроса - признак кликбейта
Это не так.
Почему? Потому что читайте "Справку Дзена" - официальное описание того, что считается кликбейтом на площадке.
Вообще, совет "читайте Справку Дзена" - универсальный. Только почему-то его мало кто дает, а еще меньше тех, кто прислушивается. Хотя много интересного можно узнать. Но вернемся к вопросам.
Так вот в справке есть несколько пунктов про кликбейтные заголовки:
- есть про намеренное искажение или преувеличение фактов;
- есть про утаивание ключевой информации;
- есть про громкие и скандальные заявления.
Есть еще кое о чем, пересказывать не буду, Справка в свободном доступе. Но чего точно нет - так про знак вопроса. Что, впрочем, логично.
Откуда ноги у этих мифов растут?
Никогда ничего не происходит просто так.
Аргумент первый - мне так сказали
Кто-то, где-то, когда-то, у кого-то прочитал, что вопросы снижают охваты. Кто-то, где-то, кому-то передал. И понеслось.
Если вам не предоставили доказательства - смело ставьте у себя в голове галочку - сомневаюсь. И проверяйте сами.
Какому-то автору не давали охваты на статьи с вопросом в заголовке:
- А что, если статьи у автора так себе?
- Или он на тот момент был под фильтрами?
- Или вообще никогда охватов не получал?
- Или заголовок подходил под один из признаков кликбейта, но вовсе не из-за вопроса?
Много таких "или" можно перечислить.
Аргумент второй - стоящий внимания
Вопрос в заголовке не всегда уместен. Это факт. В тех статьях, которые я вам показала, я использовала его в качестве:
- Дословной цитаты пользователя. Например, статья: "Ну хорошо, а если Дзен просто не дает показы. Что с этим?" - именно такой вопрос мне прилетел в комментариях. Цитата - есть цитата. Оставляем без изменений.
- В качестве связки в диалоге "Вопрос - ответ". Это статья: "Пирог под названием Дзен съели? На нас точно хватит".
- Есть и другие случаи, когда вопрос в заголовке уместен. Например, когда вы спрашиваете совета у читателей: "Как выбрать чайник?". Пишете про свои мытарства по покупке этого прибора и ждете, пока вам ответят.
Задавать вопрос в заголовке и самому же давать на него ответ в статье - считается неправильным. Например, спросить в заголовке: "Как выбрать чайник?" и в статье самому рассказать о том, как это сделать.
С другой стороны кто вам запретит? Хотите использовать вопрос - используйте. На показах это не скажется. По крайней мере в худшую сторону точно нет. А вот в плюс выйти можно Есть тому доказательства.
Исследование эффективности заголовков-вопросов
Не буду затягивать статью, напишу только самую суть. Кому интересно углубиться - гуглите, вся информация есть в открытом доступе:
Ученые из Норвегии изучили одну из лент соцсетей с более, чем 6000 подписчиков на момент исследования. Одна запись была с утвердительным заголовком, а вторая — по смыслу такая же, но с вопросом. Параллельно они исследовали несколько объявлений на торговых онлайн-площадках: с заголовком-вопросом и с заголовком-утверждением.
Итог: публикации с вопросами получали на 137 % больше кликов, чем заголовки с утверждениями, а обращённые лично к читателю— на 257 % больше.Ученые пришли к выводу, что причина популярности заголовков-вопросов кроется в эмоциональном отклике читателя. Создается впечатление, что автор как бы лично обращается к каждому из нас.
Что скажете? Используете вопросы в заголовках?