Соцсети
Elena Gimbitskaya
495

Маркетинг выживших: COVID-19 VS тренды и бренды

Мир не будет прежним! Все переходим в онлайн. Офлайн-продажи терпят крах! Наступает кризис традиционного бизнеса... Такими заголовками пестрят интернет-страницы инфогигантов. Сохранять спокойствие тем, кто что-либо продает или продвигает, становится все сложнее.

В закладки

Делимся данными маркетингового исследования о новых стратегиях продаж, изменившемся социальном заказе и рыночных трендах эпохи ПостКоронавируса.

Согласно данным коммуникационного агентства Buzzfactory, коронакризис и вынужденный режим самоизоляции кардинальным образом поменяли медиа-поведение пользователей, их предпочтения, шоппинг-привычки.

Так, среднее время, проведенное россиянами в социальных сетях с использованием мобильных устройств, сейчас составляет 5-6 часов в день на человека.

Люди не просто убивают в сети время, листая фотоленту и просматривая новости. Топ-блогеры и блогеры-малыши могут ликовать: пандемия повысила читаемость их блогов – теперь вовлеченность аудитории в интеракцию с социальными медиа доходит до 80 % (при прежней норме 5-20 %). Это значит, что люди читают и делают действия.

Только представьте: сколько сообщений в день вы отправляете теперь? И без того популярный WhatsApp опубликовал статистику: количество сообщений, отправляемых только в одном этом мессенджере, увеличилось почти в полтора раза – текстинг стал главной формой коммуникации.

Всего лишь за месяц рынок электронной коммерции практически во всех странах вырос вдвое. Что делать классическому офлайн-бизнесу? И что делать тем, кто пока не научился покупать «в один клик» (неужели такие остались)? Вопросы остаются открытыми.

Известно лишь одно: невозможно быть в стороне от медиа-трендов. Каких?

Эксперты Buzzfactory выделили 5 сетевых трендов Instagram, Facebook, ВК, TikTok (кстати, доля последнего по охвату аудитории всего лишь за две недели выросла на 27 %):

1. Топ-блогеры инициируют челленджи

Аудитория, скучающая дома, на ура подхватывает их ( #PassTheSoap , #PillowChallenge , #StayHome , #ToiletPaperChallenge , #FlipTheSwitch );

2. Прямые эфиры стали гаванью коммьюнити

В прямые трянсляции теперь выходит школа, театр, концерт-холл, бизнес-среда – блогеров потеснили классические сферы социальной жизни;

3. Резко возрос интерес к практикам медитации и ментальному здоровью

Сохранять спокойствие и здравый смысл теперь как никогда актуально;

4. Семьи больше времени проводят вместе

Это провоцирует активных пользователей на создание развлекательного контента для соцсетей («как мы готовим», «как мы играем» и прочие примеры из жизни в «заключении»);

5. Выросло ощущение сплоченности, единства в сети

Теперь это то место, где можно со всеми встретиться, все обсудить и все найти.

Этого достаточно, чтобы задуматься о будущем: как изменится рынок и что будет с маркетингом услуг и товаров?

Люди поняли: многие вещи можно делать дома, из дома, у дома, за компьютером, в телефоне и даже на диване. Заниматься спортом дома? Легко – купи онлайн-тренировку или закачай мобильное фитнес-приложение. Поздравить Марью Михайловну с днем рождения? Просто закажи цветы на сайте и выложи в сторис видео-открытку.

Самой страдающей пока выглядит тревел-сфера: мир неожиданно перестал быть открытым, и когда границы откроются – большой вопрос.

Факт: лидеры мнений обретают все бОльшую силу влияния.

Ведь это они призывают нас оставаться дома, смотреть фильмы онлайн, использовать видео-коллинг для общения, заказывать продукты в конкретном мобильном приложении. Они быстрее остальных поняли, как вписаться в новую жизнь потребителя total online.

Совет: Вместо того, чтобы продолжать вкладываться в прямые продажи и продвигать свой продукт старыми способами, бренды могут начать сотрудничать с популярными блогерами, которые сейчас как никогда помогают их аудитории оставаться активной, психически стабильной и … потребляющей ОНЛАЙН.

Предлагаем ознакомиться с полной версией исследования, доступной на английском языке на сайте агентства Buzzfactory.

Елена Гимбицкая

{ "author_name": "Elena Gimbitskaya", "author_type": "self", "tags": ["toiletpaperchallenge","stayhome","pillowchallenge","passthesoap","fliptheswitch"], "comments": 0, "likes": -2, "favorites": 4, "is_advertisement": false, "subsite_label": "social", "id": 126351, "is_wide": false, "is_ugc": true, "date": "Tue, 12 May 2020 01:38:56 +0300", "is_special": false }
Сервис-дизайн
10 июля Онлайн 40 000 ₽
Объявление на vc.ru
0
Комментариев нет
Популярные
По порядку

Прямой эфир