ИИ vs Смм-специалист: кто кого заменит?
Внедрение ИИ в разные сферы бизнеса из хаотичного метания постепенно превращается в регулируемые действия. А в диджтл-маркетинге внедрение ИИ просто кипятком кипит. Поскольку я сама являюсь продуктовым маркетологом и брендологом, то поставила эксперимент на самом для меня простом направлении - смм.
Тема замены сммщика ИИ до сих пор в ТОПе. Итак, мой эксперимент заключался в следующем: я сформировала недельный контент-план для запрещённой в России соц.сети с помощью ИИ-бота и с помощью сммщика. Задача плана была, конечно, продающая!
Вводные данные одинаковые: описанная ЦА, её ключевой инсайт, основной запрос ЦА (не люблю слово "боль"), моя экспертность, основные темы и нацеленность на продажу.
Итак, ЧТО СГЕНЕРИЛ ИИ?
План выхода контента ровно через день: понедельник, среда, пятница, воскресенье.
Понедельник - пост об успехе клиента.
Среда - рилс демонстрации продукта.
Пятница - сторис ответов на вопросы.
Воскресенье - пост про лайф-хаки и полезные советы.
Я использовала данный контент-план в течении недели и вот, что вышло.
В понедельник я разместила кейс об успехе клиента. Результат: 8 лайков и ни одного комментария.
В среду сделала рилс о работе продукта, т.е. в моём случае - маркетинга в системном подходе. Результат: 115 просмотров, 8 лайков
В пятницу сделала цепочку сторис для общения с аудиторией в формате "вопрос-ответ". Результат: ноль вопросов.
В воскресенье пост с полезными советами тоже не вызвал ажиотажа.
Вы можете заметить, что большую роль играет и само наполнение контента: как смонтированы рилс, какая подача, какой текст внутри поста и тд. И будете абсолютно правы! Качественная реализация контент-плана тоже играет значимую роль.
И тут всё-таки рекомендации и помощь от профессионального смм-специалиста сильно пригождается!
КАК РАБОТАЕТ КОНТЕНТ-ПЛАН от СММ-СПЕЦИАЛИСТА?
Профессиональный смм-специалист по мимо общих вводных:
1) Анализирует глубину просмотров и того, какой контент "залетел" и почему?
2) Анализирует комментарии и то, на что люди охотнее всего эти комментарии оставляют.
3) Учитывает время активности ЦА именно этого блога: в какой день, в какое время на какую информацию люди охотнее всего реагируют.
4) Распределяет, когда дать экспертный контент, а когда развлекательный (игровой или смешной).
Вы уже поняли, смм-специалист учитывает множество нюансов блога, поведения аудитории + даёт рекомендации по фото-видео контенту, помогает с рилс. И это только для составления контент-плана!
Я уже не говорю про его реализацию, различные механики, техники привлечения и удержания аудитории и тд. ИИ все эти нюансы НЕ учитывает!
ПОДВЕДЁМ ИТОГИ разработки контент-плана через ИИ.
ПЛЮСЫ:
1. ИИ-бот пригодится на старте ведения блога. Тем, кто только начинает вести блог и не знает, о чём писать.
2. Сэкономит деньги на смм-специалисте. Опять же на старте.
МИНУСЫ
1. Бот выдаёт посредственный контент-план. Без учита специфики деятельности и актуальности тем.
2. Последовательность тем и наполнения контента туповата: просто через день. Без учёта активности аудитории по времени и дням.
Полную историю эксперимента со скриншотами контент-планов и самого контента вы можете посмотреть здесь:
ИТОГО:
Если вы только начинаете вести блог, то ИИ-бот вполне способен заменить посредственного сммщика и сэкономить деньги. ИИ-бот вполне способен расписать контент-план "О ЧЁМ" написать/снять видео, но не подскажет "КАК" лучше это сделать.
Но он не поделится с вами трендами, механиками и тд.
Создание непосредственно контента лежит на вас: как вы этот контент сделаете, будет играть большую роль!
Для качественного создания контент-плана и наполнения по нему я всё-таки остановлюсь на работе с смм-специалистом! Только с очень профессиональным!
Во-первых, он может проанализировать текущий контент и подсказать, что и как исправить.
Во-вторых, профессионализм играет роль! Смм-специалист выдаст персональный контент-план, поможет с креативами и подскажет рабочие механики реализации плана.
В-третьих, поможет не только создать, но и скорректировать сам контент! Если первоначальная его версия не принесла результата.
ИИ-бот может стать вспомогательным инструментом, но не заменой специалиста!
Как вести блог, что в запрещенной сети, что в разрешенных - решать только Вам.
А я желаю Вам роста, Алина Гартвик, бренд-архитектор и продуктолог.