7 ОШИБОК ПРИ ОФОРМЛЕНИИ ПРОФИЛЯ

❗АВАТАРКА

Аватарка не должна быть размытой, случайной или не связанной с работой (селфи в темноте, фото с подружкой, картинка из интернета). Это первое, что видит клиент. Если нет ассоциации «мастер ➡ услуга ➡ качество», доверие падает Клиент должен видеть чёткий и светлый портрет мастера или, возможно, стильный логотип (если вы уже на уровне личного бренда)

❗СЛОЖНЫЙ ИЛИ НЕЧИТАЕМЫЙ НИК

Ник, вроде _brows_tanya123__official с большей вероятностью клиент не запомнит и не сможет быстро найти - важна краткость и звучание

Ник должен отображать вашу уникальность и личность - можно использовать имя, фамилию или то, что вызывает ассоциацию с вами, а так же ключ к услуге: «brows», «lash», «nails» и т.д.

❗ШАПКА ПРОФИЛЯ

Варианты, по типу «✨фея красоты✨» неактуальны Клиент тратит время, чтобы понять - кто вы и чем занимаетесь Широкая строка должна состоять из:

- кто вы и что делаете («Бровист • ламинирование ресниц» и т.д.) - город / район («Тбилиси, центр» и т.д.)

В шапке профиля нужно указать выгоду/уникальность/то, почему клиент должен выбрать именно вас

❗ ОТСУТСТВИЕ КОНТАКТОВ ДЛЯ СВЯЗИ

Не нужно ограничиваться только «пишите в директ» - вам нужны ссылки на другие мессенджеры на случай, если клиент не сможет связаться с вами через Instagram

Добавьте ссылку Taplink/Linktree, где вы соберете всю информацию о себе или кнопку на WhatsApp/Telegram

❗ ХАОТИЧНЫЙ ВИЗУАЛ

Разноцветные фильтры, фото разного качества, отсутствие единого стиля создают впечатление непрофессиональности и отталкивают клиента

Старайтесь разбавлять фото работ закулисьем, полезными постами с текстом, reels с процессом работы, постами о себе

Используйте единый стиль и цветовую гамму в профиле, чтобы не создавать ощущение визуального шума

❗ОТСУТСТВИЕ ЛИЧНОСТИ

Эта ошибка тесно переплетается с предыдущим пунктом. Клиент идет на услугу не только к «рукам», но и к человеку. Важно вызвать доверие, рассказывая своей аудитории о себе, как о человеке - показывайте себя в кадре, публикуйте stories с «говорящей головой», делитесь своим мнением

Так вы сможете стать ближе к своей аудитории и найти единомышленников

❗ ИГНОРИРОВАНИЕ ДОВЕРИТЕЛЬНЫХ СИГНАЛОВ

Если в вашем блоге отсутствуют отзывы, кейсы «до и после», отсутствие сертификатов (что не менее важно во многих нишах - например, в косметологии), клиент с большей вероятностью может начать сомневаться в качестве и безопасности ваших услуг

Создайте актуальные, в которых вы сможете показать и рассказать все - ваш опыт, истории успеха в работе с клиентами, сертификаты и стерильность