«ВКонтакте» обвинила хостинг «Селектел» в кратковременном сбое работы соцсети Статьи редакции

25 июня в работе соцсети «ВКонтакте» произошел кратковременный сбой. Представитель компании Георгий Лобушкин позже пояснил, что проблемы возникли по вине дата-центра «Селектел», на котором расположена часть ресурсов соцсети. В «Селектеле» прокомментировали, что компания проводила плановые работы по замене неисправного оборудования.

Пользователи пожаловались на временные проблемы с доступом к личным страницам и в раздел личных сообщений. Лобушкин подтвердил наличие проблем и сообщил, что «пару минут будет лихорадить».

Спустя 40 минут он сообщил, что сбои произошли по вине «Селектела», который отключил «значительную часть» оборудования соцсети. Какая именно часть оборудования «ВКонтакте» находится в стороннем дата-центре, Лобушкин не пояснил.

Представитель «Селектела» Александр Вечерский сообщил ЦП, что факт отключения части оборудования «ВКонтакте» действительно был — одна стойка отключилась на несколько минут из-за неисправного резервного блока питания коммутатора.

Сейчас мы проводим плановые работы на электроустановке одного из наших дата-центров. Это обычная, рутинная процедура, которая не сказывается на работоспособности оборудования клиентов. При условии, если оно исправно. В данном случае резервный блок питания коммутатора одной из стоек «ВКонтакте» оказался неисправен, из-за чего произошло кратковременное отключение стойки. В течение нескольких минут наши сотрудники исправили ситуацию, заменив его на работающий.

Александр Вечерский, глава пресс-службы «Селектел»

В компании также отметили, что неполадки в блоке были обнаружены еще до отключения стойки — сообщение об этом тогда же было направлено в адрес «ВКонтакте». Ответственность за замену блока лежала на соцсети, добавили в дата-центре.

Руководитель «Селектела» и один из первых инвесторов «ВКонтакте» Лев Левиев на своей странице в Twitter отреагировал на заявление Лобушкина, указав на сбои в работе собственного дата-центра соцсети.

В июне 2015 года основатель «ВКонтакте» Павел Дуров продал соцсети фирму ICVA Ltd, которая владеет основным дата-центром сайта, за сумму от 500 млн до 1 млрд рублей. Строительство собственного дата-центра соцсети началось в 2010 году — по данным «Известий», на этом настоял фонд DST, который считал, что «ВКонтакте» не должна зависеть от сторонних дата-центров. До этого соцсеть полностью располагалась на мощностях «Селектела».

0
20 комментариев
Популярные
По порядку
Написать комментарий...

"из-за обнаруженной неполадки в резервном блоке питания коммутатора одной из стоек "
А основной блок типа давно не работал уже... резервация и есть на такие случаи

2

У коммутаторов 2 блока питания, которые могут быть подключены в разные линии электропитания.
Когда основная линия электропитания была на плановых работах - коммутатор должен был переключиться на резервный и продолжить работать. Но он был сломан...

4

Ну тогда понятно, не посмотрели состояния резервного бп.
Странно, что проводили работы без подготовительных работ.

0

Сообщество диванных экспертов?

4

Думаете у Nexus7k был один БП дохлый?)

0

А у Cisco оборудование заколдованное и не ломается в нем ничего? И, кстати говоря, откуда инфа, что это был Нексус?

0

Тем более самый маленький коммутатор в 7000 серии - на 4 слота. Как оборудование доступа подобный коммутатор не используется. Да и блока питания там 4.

0

Боже мой, что делать-то теперь

3

У хостеров всегда одна история. Они все в белом, а клиент-говно.

1

абсолютнейшее большинство клиентов разбирается в хостинге и (или) хотя бы в коде своего сайта на уровне близком к нулю.

Зато хостера обвинить почти всегда просто быстро и эмоционально надежно (для клиента).

2

И поэтому у хостера всегда виноват клиент, даже когда провафлили нерабочее резервное оборудование. Но хостер же никогда не отвечает серьезным баблом за свои косяки. Так бы уже давно научились нормально работать, а не рассказывать на сёрче, какие они хорошие, а клиент-тупой м**ак.

0

А может быть вы предварительно подумаете и сделаете вывод даже на основе прочитанной статьи?
Итак, специально для вас, вся последовательность по пунктам:
1. На стороне Селектел проводились вполне обычные работы, т.е. судя по всему отключался один ввод питания
2. Второй ввод был активен
3. Всё оборудование питается от двух вводов и в случае отключения одного - переходит на другой
4. У ВК один из блоков питания был неисправен, следовательно их оборудование не смогло получить питание
5. В чём виноват Селектел?

2

Если вы про конкретную ситуацию говорите, то с чего вы взяли, что данное резервное оборудование (в теме: блок питания коммутатора) находится в ведении хостера? или, как в случае с селектелом, - ЦОДа?
Если Селектел озучивает причину хотя бы близко имеющую отношение к действительности - это полностью вина ВК.

Без обид, но похоже, что вы обижены на хостеров за ситуацию "я влил бабла в директ для своего CЕО, а тут хостер меня по нагрузке заблокировал".
Если не прав - извиняюсь.

0

А почему Вы уверены, что сам шкаф принадлежит Контакту и обязанность по мониторингу работоспособности частей этого шкафа висит на нем же? То, что в стойке только контактовские сервера, еще не значит, что сама стойка контактовская.
Я не обижаюсь на хостеров, я просто выбираю тех, у кого не случаются регулярные "технические работы" с недоступностью оборудования...

0

А вообще с какого перепугу оператор ЦОДа должен мониторить состояние их оборудования? Как Вы себе это представляете? Положили значит контактовские админы парочку серваков в рамках каких-либо работ и чуваки из Селектела такие, е мое, сервера выключились, давайте-ка их обратно включим! Так что-ли по Вашему должно быть?

0

Странно что у ВК на уровне софта нет дублирования данных.

1

То есть про N+1 redundancy олимпиадники имени Дурова не слышали? И в mail.ru тоже не слышали? А когда тот датацентр, например, затопит, то всё, прощай контактик? Ну, неплохо.

1

Ну бывает ¯\_(ツ)_/¯

0

Сегодня ночью у нас связь между серверами тоже отрубилась на Селектеле. Говорят работы велись какие-то.

0

Комментарий удален

У селектела даже сайт треш. Об услугах даже думать не хочется

–2
Читать все 20 комментариев
«Игра в кальмара» стала неожиданно удачной для Netflix
Газпромбанк и IT_One создали новую финтех-компанию

«ГПБ-ИТ1» станет одним из крупнейших центров по разработке цифровых и финансовых сервисов

Тренд на биометрическую идентификацию: как нейронные сети распознают наши лица
Основатель Depositphotos Дмитрий Сергеев продал фотосток американской VistaPrint за $85 млн Статьи редакции

Сергеев полностью отойдёт от управления и покинет компанию.

ИТ-школа Lambda School берёт плату только после трудоустройства учеников — но они жалуются, что там ничему не учат Статьи редакции

Ради ускоренных курсов по разработке Lambda School студенты бросали работу и колледж, ведь школа заявляла, что 74% выпускников успешно находят высокооплачиваемые места. Business Insider пишет, что трудоустраивается только 30%, а студенты зарабатывают после обучения даже меньше, чем раньше.

Fortune
Успешное представление интересов российского банка

Юридическая фирма «Надмитов, Иванов и Партнеры» успешно представляла интересы крупного российского банка по подготовке и обсуждению условий межкредиторского соглашения и агентского договора с другим крупным российским банком.

Спасти еду: экологичное ИТ-решение помогает ресторанам справляться с перепроизводством блюд

Каждый год в России выбрасывают около 17 млн тонн продуктов на 1,6 трлн рублей.

SHAREit объявляет о партнерстве с Httpool для расширения присутствия в России и СНГ

SHAREit Group анонсировала выход на российский рынок цифровой рекламы. Глобальная компания в сфере интернет-технологий, выбрала Httpool, входящую в Aleph Group, своим стратегическим партнером по продажам рекламы. Будучи официальным представителем SHAREit, Httpool займется продвижением рекламных возможностей приложения для брендов и агентств из…

Отчёт VK за квартал: выручка выросла на 19%, до 30,41 млрд рублей, большая часть пришлась на игры и рекламу Статьи редакции

Компания опубликовала результаты за третий квартал на Лондонской бирже.

Лучшие стартапы в «Трибуне» с 18 по 24 октября 2021 года

Подборка лучших проектов по рейтингу подготовлена каналом @vchunt, где каждую неделю появляется топ-3 стартапа из «Трибуны». Подписывайтесь, чтобы поддержать русскоязычных фаундеров и не пропустить отличные продукты!

null