SoykaSoft

Когда продавец работает сразу на четырёх маркетплейсах, решение о новой поставке зависит от нескольких цифр: сколько товара осталось, где он находится, сколько денег вложено в запасы и какой результат приносит продажа каждого SKU.

"Чёрная пятница" на Ozon стартует, когда скидку продавцу ещё компенсируют баллами. Заканчивается, когда этих баллов уже нет. Покупатель разницы не заметит. Продавец увидит её в декабрьском отчёте, и это только одна из семи дат, которые до Нового года решают, сколько денег останется после распродаж.

Двадцать семь процентов на все категории, и так до весны 2028 года. С таким письмом Ozon сейчас выходит к продавцам, которых хочет забрать у других площадок. Рядом с таблицей тарифов, где у одежды стоит 52%, это похоже на подарок. Так ли это, решает одна цифра из вашего отчёта. В письме её нет.

Продавец подаёт заявку на вывод денег за сентябрь и ждёт их к поставке под распродажу. Деньги приходят на две недели позже срока. Поставщику он к этому времени уже заплатил из кредитной линии, налог перенёс на последний день. Платить за эти две недели по закону должен не он. И сумму можно посчитать до рубля.

В новой редакции договора Ozon есть раздел, который большинство продавцов примет не читая. По нему цену товара для покупателя назначаете уже не вы. И она может оказаться не только ниже той, что стоит в кабинете, но и выше.

Ozon отчитался за третий квартал, и отчёт выглядит хорошей новостью для всех. Заказов стало на 76% больше, а доставка одного заказа обходится площадке дешевле, чем год назад. Продавец, который ждал, что дешевле станет и ему, найдёт в тех же таблицах совсем другую историю.

Продавец полгода выводил свой товар наверх: фотосессия, первые отзывы, реклама в убыток. Однажды утром рядом в выдаче появилась его же карточка. Те же фото, то же название, цена на 300 рублей ниже. Только продавец другой, и находится он не в России.

37 - столько учтённых инцидентов случилось на складах Wildberries и Ozon с конца июня. Летом это были пожары и сгоревший товар. В октябре последствия добрались до витрины: продавцы, которые каждый год делали ноябрь на скидках, в этом году скидок давать не хотят.

В январе Wildberries приносил крупным продавцам больше продаж, чем Ozon. К августу картина перевернулась. Площадка с цифрами не согласна, и спорить можно долго. Пока идёт спор, неделя принесла продавцам ещё две новости, которые считаются в рублях.

Продавец платит за клик, чтобы покупатель открыл именно его карточку. Покупатель открывает, листает фото и тут же видит товары соседей, часто дешевле. Часть рекламного бюджета ушла на чужую продажу. Теперь продавцы просят власти запретить это законом.

Семь рублей. Столько Ozon с 1 декабря 2026 года может брать за дорогу, которую продавец раньше отдельно не оплачивал: от пункта выдачи до сортировочного центра. С одной посылки это незаметно. С месяца отгрузок набегает сумма, которую лучше увидеть до ноябрьских распродаж.

Российский продавец платит НДС на таможне и с продаж, его сосед по выдаче из Китая не платит ничего. Этот перекос, похоже, скоро закончится. Только тот, кто ждёт, что конкурент разом подорожает на пятую часть, рискует распланировать 2027 год на деньгах, которых не будет.