Создал AWS, получил свободу действий, мог возглавить Microsoft и Uber: что известно о новом главе Amazon Энди Джесси

Основатель и руководитель Amazon Джефф Безос уйдёт с поста гендиректора в 2021 году.

Во время финансового отчета 2 февраля Джефф Безос объявил, что в третьем квартале 2021 года станет исполнительным председателем правления, а его место займет глава Amazon Web Services Энди Джесси.

«В должности председателя я намерен сосредоточить свою энергию и внимание на новых продуктах. Энди хорошо известен внутри компании и работает в Amazon почти столько же, сколько и я. Он будет выдающимся лидером, и я полностью уверен в нём», — заявил Безос в письме сотрудникам.

Издание Business Insider поговорило с десятком бывших и актуальных сотрудников Amazon о Джесси, а The Information составило его портрет.

Джесси присоединился к компании в 1997 году, в год её IPO. Он привлёк внимание Безоса, написав бизнес-план нового проекта Amazon — продажи музыкальных дисков в интернете, считая, что это логичный шаг после продажи книг. И стал главным менеджером группы.

В 2003 году Безос выбрал Джесси в роли технического помощника — он присутствовал на всех еженедельных встречах главы Amazon и стал выполнять роль «главы администрации».

Другие технические помощники оставались в тени Безоса, но Джесси стал его близким другом. Он — один из доверенных советников Безоса, который входит в S-team, особую группу десятка руководителей Amazon из его ближайшего окружения.

Главным же его проектом в Amazon стал «облачный» бизнес Amazon Web Services, который возглавил и запустил в 2006 году.

Запуск совпал с появлением нового поколения стартапов — разработчиков мобильных приложений. Джесси понимал их потребности и предоставил подходящую технологическую инфраструктуру.

По мере того, как Netflix, Uber, Airbnb и другие перспективные стартапы, с которыми начал сотрудничать Джесси, вырастали в крупные компании, рос и бизнес AWS.

За 15 лет существования AWS стала лидером на рынке облачных услуг — компания занимает около 30% рынка, на втором месте Microsoft с 20%. Подразделение приносит более 60% операционной прибыли Amazon.

Аналитик Wedbush Securities Дэн Айвз в разговоре с Business Insider назвал Джесси «одним из самых влиятельных лидеров не только в облачном и технологическом секторе, но и в мире бизнеса». Он один из самых высокооплачиваемых руководителей в Amazon — в 2016 году заработал более $36 млн, тогда как Безос лишь $1,7 млн.

Благодаря своим результатам Джесси получил полную свободу действий в AWS — с Безосом он консультируется разве что по сложным вопросам корпоративного развития или покупкам других компаний, считают источники Business Insider.

«Они идут практически бок о бок в схеме руководства. Джефф позволил Энди выполнять свою работу не оглядываясь через плечо, так что AWS — 100% шоу Энди. Безос не говорит ему, что делать», — считает бывший топ-менеджер Amazon, который попросил сохранить анонимность.

Глава AWS — искренний сторонник культуры Amazon, технократ, который позволяет командам децентрализовано придумывать идеи и продукты и с любопытством и уважением относится к обработке данных, пишет MarketWatch.

Он хорош в мобилизации людей, стоящих за идеей, глубоко вникает в детали проекта и может создавать новые бизнес-модели.

Основные решения AWS принимают на собраниях, которые называются Chop. Команды могут неделями готовиться к Chop, создавая десятки версий презентаций с подробными планами продуктов или инициатив.

Все документы, которые требуют внимания Джесси, печатают — он редко смотрит их в электронном виде, только если не путешествует.

В презентации могут участвовать до 50 человек из команды, включая продуктологов, юристов и финансистов. Они сидят в полной тишине, порой по 30 минут, пока все в конференц-зале знакомятся с документами и пока Джесси не просмотрит их с карандашом.

На встречах Джесси похож на Безоса: он позволяет сначала высказаться другим, а затем принимает решение, исходя из своих выводов. Он не сдерживается, если работа была выполнена плохо, но всё же мягче Безоса, известного за резкую критику.

Джесси же предпочитает юмор и «нежные уговоры», чтобы получить то, что ему нужно. Но если он видит, что кто-то не выложился полностью — второго шанса проявить себя у сотрудника может и не быть, по крайней мере, долгое время.

«Он безмерно доверяет своей команде, но вы должны проявить высочайший уровень усердия и подготовки на любой встрече с ним. Он акула, которая почувствует каплю крови за 100 миль, если вы не будете готовы», — говорит бывший топ-менеджер подразделения.

Джесси просматривает все пресс-релизы AWS перед публикацией, а также одобряет практически все серьезные изменения в названии и бренде AWS. Например, у него есть свои идеи и решения, которые касаются названия продукта, его описания, а также значимых публикаций в блогах.

Это необычный уровень вовлечённости в повседневные задачи для гендиректора, считает Business Insider.

Джесси проводит по 7-8 ежедневных встреч и его календарь забит на две недели вперёд. Поэтому некоторые сотрудники даже «торгуют» открытыми датами в его календаре, чтобы определить приоритеты задач, рассказали Business Insider сотрудники AWS.

Но официальный представитель AWS оспорил существование подобных торгов.

При этом Джесси был долгое время невидимым за пределами Amazon: публичными выступлениями до 2012 года занимался технологический директор AWS Вернер Фогельс.

Джесси же сосредоточился на развитии продуктов и долгое время не желал встречаться с крупными клиентами даже из Fortune 500, так как не был продавцом.

Но по мере роста AWS и Amazon ему пришлось выйти из тени. Одной из главных и сложных задач стало поддержание отношений с клиентами, которые напрямую конкурируют с AWS, либо с самой Amazon.

Например, перед тем, как Amazon запустил в 2011 году стриминговый сервис Prime Video, Джесси отправился в штаб-квартиру Netflix, где провел частную презентацию бизнес-стратегии AWS для сотрудников компании.

Он объяснял им, что AWS будет выходить на новые рынки, где, по его мнению, не удовлетворяются потребности клиентов, когда глава Netflix Рид Гастингс спросил: «Вы имеете в виду потоковое видео?», чем вызвал смех среди аудитории.

Джесси же не отреагировал на выпад и продолжил презентацию. В дальнейшем он смог доказать, что AWS не использует данные своих клиентов для развития Amazon, чего боялись в Netflix.

Компания осталась с Amazon, и по мнению отраслевых аналитиков, стала убедительным примером, что с AWS можно безопасно сотрудничать даже конкурентам других подразделений Amazon.

Также Джесси был против того, чтобы Amazon раскрывала финансовые результаты AWS — так конкуренты не могли узнать, как быстро оно растёт. Но в 2015 году Amazon пришлось опубликовать данные — бизнес AWS стал настолько большим, что по правилам бухучёта его нельзя было скрывать.

«Энди хотел, чтобы конкуренты гадали. Если бы они знали то, что знал он, они бы наверняка инвестировали в "облака" гораздо больше и раньше», — говорит бывший сотрудник.

Успехи Джесси в AWS вызывали уважение у других лидеров на рынке ИТ. Например, бывший генеральный директор Microsoft Стив Баллмер обратился к Джесси с предложением возглавить Microsoft — прежде чем назначить Сатью Наделлу.

Также по информации Business Insider Джесси рассматривали на роль гендиректора Uber после ухода Трэвиса Каланика в 2017 году. Некоторые сотрудники Amazon в разговоре с Business Insider предполагали, что Джесси займёт место гендиректора Amazon после ухода Безоса на пенсию.

Несмотря на то, что между Amazon и Безосом ставят равенство, как и в своё время между Apple и Стивом Джобсом, его уход больше напоминает «передачу эстафеты» Биллом Гейтсом и Ларри Пейджем, пишет MarketWatch.

Безос остаётся «теневым» главой компании и передаёт правление главе самого прибыльного подразделения по аналогии с тем, как Сундар Пичаи возглавил Google.

Он продолжит участвовать во всех серьёзных стратегических решениях Amazon, но сможет заняться тем, что ему теперь интереснее — коммерческой космической гонкой, развитием медиа и других личных проектов.

Безос не участвовал в ежеквартальных звонках с Уолл-стрит, а вместо этого писал ежегодные письма акционерам и заседал на годовом собрании Amazon. Он был не так заметен в Amazon последнее время — разве что на слушаниях в Конгрессе, считает издание.

Но что важно — Джесси «буквально прототипировал свою способность руководить Amazon, возглавляя AWS», считает аналитик.

Один из главных вопросов, который нужно будет решить новому главе — нужно ли отделять AWS от Amazon, чтобы предотвратить антимонопольные действия регуляторов, говорит аналитик Gartner Эд Андерсон.

На решения Джесси явно будет влиять Безос, как и Билл Гейтс десятилетиями направлял Microsoft даже после ухода с поста главы компании, считает MarketWatch.

Главное, на что стоит надеяться инвесторам Amazon — чтобы Джесси был больше похож на нынешнего главу Microsoft Сатью Наделлу, чем на непосредственного преемника Гейтса Стива Баллмера, заключает издание.

#amazon #безос #джесси #aws #облака