Бизнес-управление и технические команды слишком часто существуют в параллельных реальностях. Первые мыслят квартальными планами и рентабельностью. Вторые — архитектурой, пользовательским опытом и мотивацией инженеров. Когда эти миры сталкиваются по принципу "я начальник — ты подчиненный", рушится всё. Продукт, люди, деньги.