КОЛЛ-ЦЕНТР ДЛЯ УПРАВЛЯЮЩИХ КОМПАНИЙ

С чего начать? Как выбрать? Что нужно знать?

Качество работы управляющей компании напрямую связано с эффективностью ее коммуникации с жильцами многоквартирного дома. Однако часто бывает так, что сотрудники УК не способны справиться именно с этой стороной дела, в результате чего страдают и жильцы (от того, что не смогли получить нужную информацию или…

Жители не довольны работой своей УК. Ругань. Нервы. Споры

Что делать УК ? Как повысить репутацию?

Ежедневные обращения по телефону, визиты в офис УК, выяснение вопросов по коммунальным начислениям, содержанию домовой и придомовой территорий - все это дорого обходится не только сотрудникам УК, но и жителям! Страдает не только время, но и нервы.

1

Крах сервисов автоматизации ЖКХ. Или как мы диспетчерскую службу для УК выбирали

Предыстория

Когда в 2018 году мы создавали управляющую компанию, вопрос о том, кто будет принимать заявки от жителей не стоял. Делали это по очереди с партнером. Работали мы на совесть, и число домов под нашим управлением довольно быстро росло.

18

Росводоканал стал совладельцем цифрового сервиса Домопульт

ГК «Росводоканал» и ООО «Домопульт» подписали соглашение, по которому федеральный оператор в сфере водоснабжения, водоотведения приобрел 25% акций компании. В рамках партнерства планируется развивать цифровой сервис для управляющих компаний коммунальной отрасли, жилой, коммерческой и…